BackOrder DealExtreme - kas cia?

Sveiki,15.12.2011 uzsisakiau prekes, iki dabar ju negaunu. Seniau gaudavau per 2 savaites. Katik paziurejau savo order kaip tenai yra kada issiunte ir pamaciau stai ka:

Ka tai reiskia, paaiskinkit kas galit, Dekui :)

Šiuo metų kažkurių prekių neturi sandelyje.

Šiuo metų kažkurių prekių neturi sandelyje.

Bet kaip sakiausi preke jos buvo sandely. Tai cia ju problemos.

Can not put fulfil order - negali issiusti uzbaigto uzsakymo.

http://uzdarbis.lt/t204706/backorder/page__p__1860895#entry1860895

Reiškia , kad tavo prekių jie neturi sandėlyje, bent jau man support'as jų taip aiškino kai po mėnesio negavęs prekės jiem parašiau :)

Bet kaip sakiausi preke jos buvo sandely. Tai cia ju problemos.

Dabar jau ir tavo problemos ;) Kai gaus prekes - išsiųs.

Bet kaip sakiausi preke jos buvo sandely. Tai cia ju problemos.

jie daznai taip chimicina, nors ir neturi prekes vistiek rodo tipo turi sandeli.Beje zinant dx, tavo prekiu gavimas gali uztruk pora menesiu...

Nejuokauja tegul jie taip ziauriai. O pinigus eina susigrazinti nes man tu daiktu butinai reikia. :)

Nejuokauja tegul jie taip ziauriai. O pinigus eina susigrazinti nes man tu daiktu butinai reikia. :)

zinoma galima, kazkur prie orderio truetu but refund money mygtukas, grazins pinigus per kelias dienas.

beje siulyciau tau naudotis focalprice.com paslaugomis, dauk greciau viskas vyksta, o prekes panasios...

zinoma galima, kazkur prie orderio truetu but refund money mygtukas, grazins pinigus per kelias dienas.

beje siulyciau tau naudotis focalprice.com paslaugomis, dauk greciau viskas vyksta, o prekes panasios...

Radau "Cancel Order" tai jeigu atsauksiu grazins?

Man irgi taip buvo, tai laukiau apie du mėnesius, vistiek liko statusas "Backorder", pirmą kartą man taip nutiko, atsibodo laukt, tai paspaudžiau "Cancel Order" ir parašiau supportui, kad gražintu pinigus, o dabar laukiu. Komentaruose mačiau, kad kiti žmonės tos prekės laukė pusę metų, tai išvis be žodžių... O sandėly rodo, kad yra.

Nu rytoj diena pabandysiu parasyt y Live Chat Support ir ziuresiu ka sakys.

parašyk jiems, jei randi panašių kurios tinka, jie gali pakeisti :) ir reikia damokėti arba gražini, pagal kainas, beto jie trūksta apie $, net nereikia damokėti, dovanoja lyg ir

Esu su panašia jų problema susidūręs prieš ~2 metus. Pabendravau su kažkokia jų panele/moterimi - per dieną ar dvi pakeitė prekę į panašią, skirtumas buvo maždaug +1.5$ - atsiprašė, primokėt nereikėjo ir išsiuntė. Visiškai taip pat elgėsi ir Focalprice. Tiesiog neuždelskit taip laukdami, spręskit problemas ir kontaktuokit kuo greičiau. Ypač jei užsakymų sumos didesnės nei tie keli doleriai, kurie buvo man. Kuo didesnė suma - tuo greičiau sprendžiama problema, nes naudingesnis klientas.

Esu su panašia jų problema susidūręs prieš ~2 metus. Pabendravau su kažkokia jų panele/moterimi - per dieną ar dvi pakeitė prekę į panašią, skirtumas buvo maždaug +1.5$ - atsiprašė, primokėt nereikėjo ir išsiuntė. Visiškai taip pat elgėsi ir Focalprice. Tiesiog neuždelskit taip laukdami, spręskit problemas ir kontaktuokit kuo greičiau. Ypač jei užsakymų sumos didesnės nei tie keli doleriai, kurie buvo man. Kuo didesnė suma - tuo greičiau sprendžiama problema, nes naudingesnis klientas.

Suma nera didele, 3 su centais $ bet preke viena is dvieju yra man labai reikalinga. Tai yra Ipod pakrovejas. :) Rytoj bandysim paziureti ar veiks Live Support.

Suma nera didele, 3 su centais $ bet preke viena is dvieju yra man labai reikalinga. Tai yra Ipod pakrovejas. :) Rytoj bandysim paziureti ar veiks Live Support.

Skubėk, tuoj kinai pradės švęsti ir tai ilgai užsitęs :)

Skubėk, tuoj kinai pradės švęsti ir tai ilgai užsitęs :)

Iš dalies nukrypsiu nuo temos, bet nuo kada iki kada pas juos šventės ir ar švenčia visa Kinija ar tik kokie regionai, pvz, tik HongKong'as?

Iš dalies nukrypsiu nuo temos, bet nuo kada iki kada pas juos šventės ir ar švenčia visa Kinija ar tik kokie regionai, pvz, tik HongKong'as?

Chinese Lunar New Year (January 23rd)

All order processing and customer service will be closed January 22nd through January 24th HKT.

Hong Kong warehouse will be out of service from January 21st to January 27th HKT. International warehouses will remain open to process existing orders but orders placed after January 21th will be processed after January 27th.

DealExtreme will fully resume on January 28th.

Suma nera didele, 3 su centais $ bet preke viena is dvieju yra man labai reikalinga. Tai yra Ipod pakrovejas. :) Rytoj bandysim paziureti ar veiks Live Support.

Na be pirmadienio, tai tikrai manau nieks neveiks, per savaitgalius kiek suprantu jie irgi nedirba.

Na ir kaip viskas išsisprendė? per kiek laiko grąžino pinigus? (mane tokia pat problema ištiko)

Na ir kaip viskas išsisprendė? per kiek laiko grąžino pinigus? (mane tokia pat problema ištiko)

Aš asmeniškai jau virš mėnesio laukiu, na bet čia turbūt dėl naujųjų metų...

Na ir kaip viskas išsisprendė? per kiek laiko grąžino pinigus? (mane tokia pat problema ištiko)

Ne prasiau dar pinigu nes nera laiko vis prisesti, kaip gryztu namo tai jie vis Offline buna.

Na aš vakar jau atšaukiau orderį, tikiuosi per šią savaitę atgausiu pinigus.