Fanų puslapio plėtros patarimai...

Sveiki,

Senai ką berašiau, visi su tuo konkursu pakvaišę tiesiog, tai sugalvojau ir aš įnešti kažkiek naudos, laimėti kažko nesitikiu, nors tas medinis 100 dolerių vilioja :)

Trumpai apie ką aš

Surašysiu papunkčiui savo sukauptas žinias apie Facebook fanus (savo asmeninius ir klientų), jų manieras, kaip jie reaguoja į pokyčius ir pan. Dėl konfidencialumo, pateiksiu skaičius tik savo fanų puslapių, o klientų paliksiu kaip XX - XXX simbolika. Tikiuosi nerašysiu perdaug, tai visiems sutaupysiu laiko, trumpai ir aiškiai parašęs.

EdgeRank algoritmas

EdgeRank algoritmą naudoja Facebook (toliau - FB) atfiltruoti naujienas kurios yra svarbios žmogui sekančiam tam tikrą puslapį. Po 2010 metų vykusios f8 konferencijos įsigaliojus šiam algoriktui, puslapiai pradėjo rodyti apie 20 procentų savo naujienų žmonėms. Kodėl? Nes pateikiama puslapio medžiaga buvo laikoma niekine, nors ne bereikalo. Dabar visokie "Noriu, bet neturiu su kuo" fanų puslapiai (ne ta kvaila grupė) prašo žmonių juos rodyti naujienu sraute per nustatymus tai leidžiant. Nors jei to nebūtų daroma, tas 0 vertas turinys nepamatytu nė vieno iš mūsų.

Plačiau apie veikimą - What is EdgeRank?

Nerašynėk dažnai...atsibosi

Pirma daroma klaida susijusi su rašymu yra per daug ir per dažnai viskas kišama fanui. Vieni tai daro nes galvoja, kad taip jie dalinsis ir atsiras naujų fanu, kiti mėgina rasti aukso vidurį kada reikia rašyti naujienas, kad žmonės matytu. Antru atvėju, sutinku, eksperimentuoti reikia, bet tam FB pristatė įrankį(aprašau jį žemiau). Su apibrėžimu atisbosi turiu omenyje ne fanus, o FB algoritmą kuris tiesiog menkins parašomą informaciją kol jos visai niekas nebematys. Galėsite, kas ir savo nuogo nuotraukas dėti, ir kol kas nepasidalins to, niekas nematys daugiau.

Einame į savo fanų puslapį -> Admin panel (jei nesimato - spaudžiame "Show"), ir jame bus Insights (http://imgur.com/5djGtyy kas nesupranta apie ką aš).

Jame einame į Posts -> When Your Fans Are Online ir apačioje ties Times matome, kiek žmonių ir kada matė mano pranešimą.

P.S. Norint matyti tokią statistiką reikia būti parašysius pranešimą, bent kartą nuo 2013 04 mėnesio.

Žmonių įtraukimas, arba kaip gauti dėmesio

Žmonių įtraukimas yra būtinas EdgeRank kėlimui, dabar neberandu League of legends seniau rašydavo "If Ashe could shot anyone, I will wish she show _____". Ir prisijungia visi su savo norais, dalinasi su kitais, like'ina kitų žinutes ir taip kelia jus aukščiau. Žinoma, reikia ir pačiam prisijungti į diskusiją, bendrauti su fanais, atsakinėti į jų klausimus komentaruose ir rodyti savo susidomėjimą.

Asmeninis patarimas, naujienas dėkite su paveikslėliais arba filmukais (vine arba youtube), pastebėjimas pakyla ženkliai.

Nusileidžiame, ir paprašome pagalbos...

Kartais tenka ir nusileisti, paprašyti, kad fanai pasikeistu rodymo nustatymus ir jus matyti visada. Kaip pvz. atsimenu Juodo Humoro puslapį, ne kartą jis yra "Report'ed" todėl jo EdgeRank niekinis, ir fanai norėdami matyti naujausią turinį turi daryti taip:

http://i.imgur.com/APvCOUU.png

Kaip tai perteiksite ir nuteikiste savo fanus priklauso tik nuo Jūsų.

P.S. Tai tinka labiau dažnų naujienų fanų puslapiams, verslo puslapiai dėl to nerimauti neturi.

Promote your post...what na?

Gal tai ir atrodo brangu, bet gerai iškeltas pranešimas gali atnešti daug daugiau fanų už tuos 5-60+ dolerių negu, bet kokia reklamos kompanija per FB Ads.

http://i.imgur.com/mzMJ9xh.png

Tinkamai suvedus visus taikinius, parašomas apytikslis fanų pasiekimas yra ganėtinai tikslus. O su naujuoju FB dizainu, sunku nepamatyti tokių reklamų.

(Kaip tyčia neturiu šiuo metu pvz., kai atrasiu įmesiu nuotrauką)

Smagūs paveikslėliai, video ir kitas...

Visi mėgsta smagias nuotraukas, ar smagų video (nekalbu apie russian car crash fails...). Karts nuo karto galima ir Jums taip su fanais pabendrauti, gal gražus užrašas ant pateikiamos nuotraukos su Jūsų ar firmos idėja. Smagus video su užrašu "O ką Jums tai primena?" Citatos ir panašūs dalykai, kurie sujudina fanus bendrauti, dalintis, prisiminti ir komentuoti. Patinka, dalintis ir komentarai = didesnis % EdgeRank'e.

Trumpos žinutės

Aš esu tinginys kai reikia skaityti litanijas iš vieno ar kito brando, kai nuėmė limitą tekstui, visi pradėjo rašyti poemas. Būkim realistai tinginių kaip aš daug ir grįžęs iš darbo nenoriu aš tų litanijų skaityti, geriau va Petras įmetė video kur katinas šoka pagal dubstep. Reikia rašyti trumpas ir aiškias žinutes, plius paveiksėlį arba video pridėti. Paveikslėlis ir trumpa tekstas suveiks daug geriau negu ilga sausa litanija. Twitter turi limitą 160 simbolių, na kagi tada FB limitas žinutei turėtų būti 320 simbolių. Kuo trumpiau, tuo geriau.

Pasidalinate video kuriame kalbama apie naują žaidimą, taip ir rašote "Žaidimo apžvalga" viskas, reikia tos žaidimo info niekam, pamatau ilgą teksta automatiškai nebenoriu žiūrėti.

Targeting'as...muhahahahah

Asmeniškai turbūt smagiausia funkcija visame FB fanų puslapių tinkle, kas nežino kas tai, mažas paveikslėlis:

http://i.imgur.com/P5uvx7b.png

Ką tai reiškia, mes turime galimybę rašyti žmonių grupei kurią išsirenkame patys, pvz.: Labai mielo šūniuko reklamą rodysime tik moterims nuo 16 iki 36 metų kurios kalba tik lietuviškai. Ir mano pranešimą matyti turėtų (priklauso nuo EdgeRank) 8'563 moterys.

Turi rimtą pasiūlymą savo aprduotuvėje tikriems vyrams, Alaus batas tik 35.99 Lt, na tai ko lauki, skelbk reklamą tik vyrams.

Dideli brandai kaip Coca-Cola, Fanta ir t.t. jau senai naudoja targeting'ą jie per dieną parašo po vieną naujieną atrodo, bet per visas šalis.

Hashtag's...#YOLO (laikinai man neberodo nė vieno #hashtag...)

Priminė kolega per skype, hastag (#) naudoti reiktu ne visur, bet kaip pvz.: "Šiandien #samsung produktams #nuolaida iki 20 procentų" - mes paimame du hastag's samsung ir nuolaida, žmonės paspaudę ant hastag'ų šių bet kur kitur matys Jūsų žinutę taip pat, o jei ko išmokome, kad paveikslėlis duoda labai daug naudos. Kaip atrodo hastag's langas - https://www.facebook.com/hashtag/sale

Puiki proga griebti šią funkciją už ragų :)

Pabaiga?..

Kokios sėkmės fanų psulapį turite/turėsite, priklauso tik nuo Jūsų, ar tai bus el. parduotuvės fanų puslapis, ar tai kuponų puslapis kuris per dieną viską tik spamina ir kas 10 žinutė pamato žmonės. Kaip kilsite čia jau Jūsų reikalas, aš pateikia kas jau yra ir ką galima dar padaryti norint pasiekti trupučio daugiau.

Svarbu ne kiekybė, o kokybė. Pardavimų nepadidinsite turėdami 15'000 fanų kurie net nemato naujienų Jūsų.

Turi klausimą? Kažkas neaišku? Pirmyn, klausk, mėginsiu atsakyti

P.S. Klaidų tikiu daug, aš rašau tai ką galvoju būtent tą akimirką, lituanistai - nepeikit, o į AŽ klaidas surašykite, bent naudos bus (:

P.S.S. Su FB dirbu tik kai klientams reikia, taip pat ir su SEO - visas mano darbas yra susijęs tik su el. komercija, kitų projektų nedarau, tai ką parašiau taikoma mano fanų puslapiams (for fun) ir klientų puslapiams (pirkimai = pinigai).