Prekiu grazinimas

Daug kas sake, kad nupirkus preke pardotuveje (realiojoje, ne is intiko) ja galima grazinti per 14 dienu nuo pirkimo. Gal galite numesti istatima, kur tai surasyta.

Pasiskambink ten iš ko pirkai ir tau viską pasakys, gal neapgaus ir nepasakys "čia tokių bajėrių nėra, nieko nežinau".

Iškilo toks klausimėlis,kiek pinigų grąžinti pirkėjui,jei jam tiesios nepatiko prekės modelis?Ar tik už prekę,ar visa sumą,t.y su visom siuntimo išlaidom?Nes jei grąžinti visa suma,tai gaunas nesamonė,sakykim pirkėjas perka prekę už 50lt,siuntimo būdą nurodo kurjerių tarnybą,sumoka 50+15lt,paskui gavęs prekę nusprendžia kad ji jam jau nebepatinka,ir jam turiu grąžinti visus 65lt?

Man atrodo, kad priklauso nuo tavo taisyklių, kai žmogui tiesiog nepatinka ir nėra kažkokių priežasčių, susijusių su defektais. Manau, klientas turėtų suvokti, kad siuntimo būdas ir jo apmokėjimas nesudaro pačios prekės kainos.

Juk jei pirksiu fizinėj parduotuvėj kokį šaldytuvą ar dar ką nors stambaus (pvz. baldus) ir samdysiu tos pačios parduotuvės transportą už pinigus, kad atvežtų, tai sveikas protas man sako, kad persigalvojus geriausiu atveju reikalaučiau, kad atiduotų pinigus už patį daiktą. Pervežimas ar siuntimas - juk tai jau paslauga, kurios "neatšauksi" atgal.

Jeigu gauta prekė su defektais, arba ne ta atsiųsta, kuri užsakyta, kitaip tariant "pardavėjo klaida", tada grąžini ir prekės kainą, ir siuntimą. Jeigu prekė grąžinama, nes netiko dydis, persigalvojo ir panašiai, tada tik prekės kainą.

Jeigu gauta prekė su defektais, arba ne ta atsiųsta, kuri užsakyta, kitaip tariant "pardavėjo klaida", tada grąžini ir prekės kainą, ir siuntimą. Jeigu prekė grąžinama, nes netiko dydis, persigalvojo ir panašiai, tada tik prekės kainą.

Ąčiū Mykolai,čia būtent čia tas variantas,kai žmogus pirko prekę matydamas nuotrauką,gavo prekę pirmadienį,o trečiadienį pareiškė,kad jam nebepatinka modelis,ir siunčia atgal :)Viskas čia aišku...Pinigus aišku grąžinsiu,bet siuntimo išlaidų reiškias galiu ir negrąžinti.

Dar klausimelis del grazinimo-jei uz preke buvo sumoketa 2014.01.26,prekes issiustos 01.27 ar rytoj(02.10) klientas gali reikalauti grazinti pinigus?Cia raso ,kad 14 dienu nuo pardavimo dienos skaiciuojasi terminas?

http://www.vvtat.lt/index.php?13578388