Daug reklamos, mažai rezultatų

Sveiki,

Prieš nepilnus 5 mėnesius atsidarėme gyvūnų prekių parduotuvę Kėdainiuose + foto. Vieta: 200 metrų nuo centro (senamiesčio). 4 dideli langai apklijuoti plėvele su reklama ir skardinė reklama virs įėjimo. Įėjimas nuo gatvės puses. Tokio pasirinkimo ir kainų nesiūlo jokio kita parduotuvė Kėdainiuose. Pirmiausia pasigaminome apie 500 skrajučių ir 10 plakatų. Skrajutes išklijavome, sukabinome daugiabučių namų laiptinėse. Plakatus visame mieste. Rezultatų nepastebėjome. Tada įdėjome reklamą laikraštyje, 2 savaitėms, tiražas: apie 6 tukst. jį leidžia 3 kartus į savaitę. Nepadėjo. Savaitgalį vyksta turgus, tad Kėdainiuose automobilius statosi šalia esančioje maximos ir norfos aikštelėje. Pasisamdėme merginą, kuri tas skrajutes užkaišiojo už automobilių valytuvų, kaip įsivaizduoju aš, tai jei skrajučių buvo 300, tai buvo užkišta už 300 automobilių, žmogus dažniausiai į turgų važiuoja ne vienas, tad skrajutes turėjo pamatyti tarkim 500 žmonių. Rezultatų taip pat nepastebėjome... Vėlgi įdėjome reklamą į du laikraščius dviems savaitėms, nors vėlgi rezultatų nesimatė. Apsikeitėme skrajutėmis su dar keliomis parduotuvėmis Kėdainiuose. Sukūrėme facebook anketą, prikvietėme žmonių iš Kėdainių, nuolat siūlome akcijas ir t.t. bet jokio žmonių pagausėjimo nesimato. Ar tai per mažos mūsų žinios marketingo srityje? Galbūt per didelė konkurencija arba tiesiog žmonės nelaiko naminių gyvūnų. Galbūt but turite pasiūlymų. Dėkoju + prisegu nuotraukas

speju linke pirkti maista gyvunams turguje lenkiska papigiai miestieciai? Kainas lyginot su turguje prekiaujamu maistu gyvunams? kiek konkurentu yra mieste? Cia gali buti kalta geografine padetis. Kur isikurusios kitos parduotuves? Gal arciau gyvenamuju rajonu? (Tiketina, kad zmogui lengviau sutaupyti laiko ir isleisti keliais litais daugiau, nei dasigauti iki jusu parduotuves). Gal buvo blogai atlikta konkurentu analize? Gal but, jau yra per daug tokiu parduotuviu ir jos pilnai patenkina poreiki, ir jos uzeme visa rinka, kadangi daugiau tiesiog nereikejo? Skverbiantis i sia rinka, kaip issiskirete is konkurentu? Manau nieko ypatingo nesat padare, todel ir rezultatas neigiamas. Gal pabandyt dalinti maista gyvunams mazais kiekiais prekybos vietose nemokamai, su salyga, kad klientas uzpildo anketa ir gauna lojalumo kortele, tuo paciu jus gaunat duomenys ir sutikima siusti informacija telefonu arba el. pastu apie naujus pasiulymus ir akcijas. Tuo paciu, turintis lojalumo kortele ar bent jau atprintuota paprastu printeriu nuolaidos kupona galiojanti visa menesi, zmogus ateis pas jus ir nebeis i savo "nuolatini pirkimo taska"?

Kėdainiai 11 pagal dydį miestas. 30 tūkst. gyventojų (pagal wikipedia), jeigu yra bent viena panaši parduotuvė tai ne tik, kad populiacija negausi, tačiau ir konkurencija gaunasi visiškai nežmoniška, jeigu konkuruojat su tarkim kelių metų senumo vet. parduotuve.

Mano pavyzdys gal ir nevykęs, tiesiog tarkim alytus yra 6 pagal dydį miestas, bet jame niekas nestato milžiniškų prekybos centrų, vien dėl per mažos populiacijos. Galbūt čia ta pati problema ?

Nežinau laikiau šunį 13 metų į gyvūnų parduotuvę buvau užsukęs tik apykaklio, pavadėlio (Panevėžys). Tai Kėdainiai dar mažesnis miestas, šuo toks gyvūnas valgo kas papuola, nebūtina jam ten spec. maisto pirkti.

Kainų tu turguje esančiomis nelyginome. Dabar man rodos viso yra 3 parduotuvės. Na gali būti ir taip, tiesiog dabar bandai save įtikinti, kad taip nėra, nes visa įranga ir parduotuvės įrengimas kainavo tikrai nemažai...

Prekių gyvūnams skyriai yra visose "Maximose" ir "Norfose". Žmonėms patogiau ten nusipirkti tų prekių kartu su maisto produktais ir kitomis prekėmis sau (tuo labiau - "papigiai"), nei važiuoti / eiti dar į specialią krautuvę... Jūsų vieta - dar "neištupėta". Su veterinarijos klinikom šnekėjot? Jos galėtų rekomenduoti Jūsų krautuvę, jei pačios kokio paprastesnio maisto neturi...

Adioz- na aš puikiai tai suprantu, nes aš savo šuniui sauso maisto išvis neduodu, nes jis jo nevalgo, tačiau be šuns yra ir daugiau gyvūnų. Mes labiausiai specializuoti į akvariumus, įranga, žuvis.

Ačiū už pastebėjimus ir pasiūlymus.

Taip, turbūt esame senamadiški. Akvariumistinėmis prekėmis prekiaujame 11 metų. Mes nesame Kėdainiškiai, tad labai daug apie šį miestą nežinome. Kainų skirtumas net lyginant su visos Lietuvos internetinėmis parduotuvėmis galime pasiūlyti mažiausia kainą. Tarkime išorinis filtras populeriausioje akvariumistikos internetinėje parduotuvėje kainuoja 988 Lt, pas mus jis kainuoja 820 Lt, tad skirtumas tikrai yra didelis + dažnai siūlome -10 proc. visai akvariumistikai. Turguje išvis nesame buvę, tad ir neįsivaizduoju ar išvis ten kažkas prekiauja maistu ir t.t. Jūs kalbate apie parduotuvės išorę, man asmeniškai visi aprašinėjimai pigiausia ir t.t. atrodytu labai pigiai, o mes kartu ir stengemes įkurti kažką gražesnio, o ne tik kažkokį ''Sklepą,, kaip dažnai atrodo tokio pobūdžio parduotuvės.

Ačiū, kalbate labai teisingai. Po Jūsų posto jau kilo minčių. Džiaugiuosi, kad čia parašiau :)

Ačiū už pastebėjimus ir pasiūlymus.

 

Taip, turbūt esame senamadiški. Akvariumistinėmis prekėmis prekiaujame 11 metų. Mes nesame Kėdainiškiai, tad labai daug apie šį miestą nežinome. Kainų skirtumas net lyginant su visos Lietuvos internetinėmis parduotuvėmis galime pasiūlyti mažiausia kainą. Tarkime išorinis filtras populeriausioje akvariumistikos internetinėje parduotuvėje kainuoja 988 Lt, pas mus jis kainuoja 820 Lt, tad skirtumas tikrai yra didelis + dažnai siūlome -10 proc. visai akvariumistikai. Turguje išvis nesame buvę, tad ir neįsivaizduoju ar išvis ten kažkas prekiauja maistu ir t.t. Jūs kalbate apie parduotuvės išorę, man asmeniškai visi aprašinėjimai pigiausia ir t.t. atrodytu labai pigiai, o mes kartu ir stengemes įkurti kažką gražesnio, o ne tik kažkokį ''Sklepą,, kaip dažnai atrodo tokio pobūdžio parduotuvės.

 

Ačiū, kalbate labai teisingai. Po Jūsų posto jau kilo minčių. Džiaugiuosi, kad čia parašiau :)

Nuo esmės ir reikėtu pradėti. Kas jūs ir kaip save apibūdintumėt vartotojui 1 sakiniu/teiginiu? Ar jūs pigiausi? Ar pas jus maloniausia apsipirkti (aptarnavimas, dizainas, patogumas, modernumas)? Ar jūs esate didžiausi ekspertai? Viskuo būti TIKRAI NEGALITE.

Tiesa pasakius jūsų parduotuvė ir atrodo kaip "sklepas", bent jau iš nuotraukų neatrodo geriau. Jeigu apklijavus atrodytu "labai pigiai" tai super šaunu, nes panašu iš jūsų, kad tokią žinutę ir norite siūsti vartotojams.

Ar galite pasiūlyti mažiausią kainą ar jau siūlote?

Ar 11 metų patirtis atsispindi jūsų prekyboje ar tik "žinote" kas perkama dažniausiai?

Ar ta "populiariausia" parduotuvė taiko į vartotojus kuriems svarbiausia kaina? Ar jie teikia papildomą naudą?

Ar įvedes to filtro pavadinimą į Google matysiu jus pirmoje vietoje su mažiausia kaina?

Ar 10% nuolaida tikrai siūloma tikslingai ar pagal nuotaiką? Bėje 10 nuolaida šiais laikais kaip lašas jūroje. Jau geriau atlikti visiems puikiai žinomą triuką. Pabranginti prekes ir pasiūlyti 40% nuolaidą tam tikrai prekių grupei.

Sėkmės ir praneškite kaip seksis, būtu smagu išgirsti ką keitėte ir kaip tai atsiliepė jums :)

siulyciau pradeti nuo pagrindiniu dalyku:

- Kas Jusu klientas?

- Kokie Jusu privalumai, pries kitus pasirinkimus?

Kas jusu klientas? Sudarykite klientu profili.

Fantazuoju:

Zmogus augina egzotines, brangias zuvytes, turi dideli akvariuma, jomis rupinasi, todel perka tik specialu maista. Zmogus vyresnis, megsta pirkdamas bendrauti, todel megsta pirkti realioje parduotuveje, o ne internetineje.

Ka is Jusu daugiausiai perka. Susidarykite profilius labiausiai perkamoms prekems.

Koks Jusu konkurencinis pranasumas?

- Kaina? Kaina gali buti konkurencinis pranasumas tik tada, kai Jusu operacijos pacios pigiausios.

- Galbut geriau Jusu patirtis, siltas bendravimas su klientais. Gal geriau pozicionuoti save, kad tai parduotuve mylintiems savo gyvunelius, o ne perkantiems pigiausia maista is didziuju prekybos centru.

- Gal galite issiskirti savo lankstumu. Tarkim paskambinkite mums, atnesime 5 bandomuosius gyvunu maisto pavyzdzius, ir tada parduosime Jums tik toko maista koki megsta Jusu suo / kate.

Po situ klausimu galite pradeti kurti lankstinuka.

Jusu lankstinuko nemaciau, bet paprastai kurdami savo lankstinukus zmones padaro elementarias klaidas(per daug teksto, per mandrai parasyta, nera jokios naudos / isskirtinumo klientui / nera stipraus paraginimo veikti). Paieskokite internete kokie elementai sudaro lankstinuka, ir juos tiesiog nukopijuokite.

Siaip grubiai:

- Reikia geros antrastes, kuri atskiria Jusu klienta nuo visu kitu.

Pvz. (Informacija augintinius mylintiems seimininkams, o ne perkantiems pigu pasara is prekybos centru).

Istorija. Papasakokite apie save, kad atidarete parduotuve, kokia Jusu istorija

Ir stiprus call to action.

Ka turetu padaryti zmogus perskaites lankstinuka? Uzsukti pas Jus kavos/arbatos? Paskambinti telefonu? Uzsisakyti bandomaja pakuote?

Beje sakete, kad isplatinote 500 - 1000 lankstinuku. Siaip cia labai mazas kiekis.

Ir labiau siulyciau ne saudyti bendrai, o koncentruokites kur yra Jusu klientai.

Galbut jie lanko sunu dresavimo kluba?

Galbut paruosti maza dovanele augintiniui + kvietima apsilankyti pas jus, ir dalinti tiems zmonems kuriuos sutinkate vedziojancius sunis?

Paieskokite budu bendradarbiauti su gydyklomis. Jeigu norite, kad jie Jums siustu klientus, duokite kazka mainais. Galbut maisto jiems serti pacientus? Galbut Jus reklamuosite juos, o jie Jus? O jie galetu dalinti pakvietimus apsilankyti pas Jus?

Su reklama pasiruoskite faila:

* Kiek isleidau ant sitos reklamos

* Kiek lankstinuku grizo atgal / apsilanke zmoniu / padariau pardavimu

Ir pradzioje pritraukti klientus kainuos labai brangiai, bet nauda turi ateiti per tai, kad Jus buvote labai malonus, ir zmogus grizta vel ir vel.

Pasibandykite skirtingas idejas / koncepcijas. Ziurekite i ka zmones labiau reaguoja.

Isidiekite paprasta rodikli.

Kiek per menesi padarete apyvartos / pelno

Koks % nuejo reklamai / rinkodarai

Manau vietoj skelbimų laikraštyje geriau suveiktų skelbimas skelbiu.lt portale, nes bent jau aš ten ieškočiau pigesnio maisto gyvūnams. Gali paskelbt, kad ten tarkim kokį Pro planą parduodat už 100 lt vietoj 150 lt ir aišku paminėt, kad turit ir daugiau įvairių prekių gyvūnams, galit pakonsultuot ir t.t.

O tos šiukšlės už valytuvų jau visus nervint pradėjo, bent aš specialiai neičiau į taip besireklamuojančią parduotuvę. Vietoj to geriau pasamdykit merginą, kad pastovėtų prie prekybos centrų ir atliktų apklausą. Ar žmogus laiko naminius gyvūnus? Ar perka jam specialų maistą? Kokių firmų renkasi? Ir visą kitą kas būtų Jums patiems naudinga, kad geriau pažinti savo potencialius klientus. Už anketą atsidėkokite tarkim 10 Lt čekiu gyvūnų maistui.

Na ir kaip kiti jau sakė, iš lauko parduotuvė nieko neišsiskirianti, eidamas pro šalį nepagalvotum, kad ten kainos mažesnės ar kažkas aukštesnio lygio nei sklepas. Paprasčiausiai nėra kas atkreiptų dėmesį, o jei dar visi pro šalį eina į prekybos centra tai tuo pačiu ten ir gyvūnams prekių nusiperka.

Ačiū visiems už pasisakimus, pasiūlymus. Galvosim, bandysim. Pranešiu kaip seksis.

Pasiskaičius šitą temą matosi, kad stengiamasi tačiau mano nuomone trūksta reklamai agresyvumo, kadangi matome taikomi reklamos metodai yra neefektyvus. Siūlyčiau pasitelkti truputi daugiau idėju ir pabandyti patraukti netik pirkėjų, bet ir žiniasklaidos dėmesį. :D Žodžiu aišku reikia neperlenkti lazdos, bet galima surizikuoti jei ypač netolimoje perspektyvoje nusimato uždarymas dėl to mažo klientų rato.

Reklamos neįgarsinsiu, nes nenoriu perdaug čia reikštis tačiau iš šito paveikslėlio galite pagauti mano mintį.

Na nemanau ar verta kalbėti apie uždarymą po 5 mėnesių darbo. Tokia mintis jau buvo kilusi. Aš įsivazaiduoju reikėtų pagaminti įvairių įdomesnių plakatų, iškabinti juo mieste, gražiai nufotkinti, paprašyti, kad kažkas parašyti išsamų, įdomų straipsni kaip buvo užsiimta netradicine reklama ir bandyti siųsti jį vietos laikraščių redaktoriams.

Reklama atrodo gražiai, bet tu ja pamatei, nuėjai ir pamiršai. Tokia reklama tinkama labiau pastoviems klientams.

Naujiems klientams reikėtų naudoti kažką rimčiau. :)

Na nemanau ar verta kalbėti apie uždarymą po 5 mėnesių darbo. Tokia mintis jau buvo kilusi. Aš įsivazaiduoju reikėtų pagaminti įvairių įdomesnių plakatų, iškabinti juo mieste, gražiai nufotkinti, paprašyti, kad kažkas parašyti išsamų, įdomų straipsni kaip buvo užsiimta netradicine reklama ir bandyti siųsti jį vietos laikraščių redaktoriams.

Tokiu būdu būtu atkreipta marketingistų, o ne gyvųnų augintojų dėmesį. Bet ką darant reikia paklausti - kuo tai bus naudinga klientui? Man asmeniškai įdomus faktas, kurio greičiausiai nežinojau būtu kabliukas. kitam galbūt kažkas kita.

OK, marketingas suveikia, žmonių daugiau ateina. Bet juk atėjęs apeis ratą ir eis lauk iš to SKLEPO: tamsu (per langus apklijuotus), medžio apdaila, viskas atrodo bet kaip išdėliota. Reikėtų pergalvoti prekių ekspoziciją.

O nenorit pardavinėti internetu su atsiėmimo galimybe?

Ačiū už pastebėjimus ir pasiūlymus.

 

Taip, turbūt esame senamadiški. Akvariumistinėmis prekėmis prekiaujame 11 metų. Mes nesame Kėdainiškiai, tad labai daug apie šį miestą nežinome. Kainų skirtumas net lyginant su visos Lietuvos internetinėmis parduotuvėmis galime pasiūlyti mažiausia kainą. Tarkime išorinis filtras populeriausioje akvariumistikos internetinėje parduotuvėje kainuoja 988 Lt, pas mus jis kainuoja 820 Lt, tad skirtumas tikrai yra didelis + dažnai siūlome -10 proc. visai akvariumistikai. Turguje išvis nesame buvę, tad ir neįsivaizduoju ar išvis ten kažkas prekiauja maistu ir t.t. Jūs kalbate apie parduotuvės išorę, man asmeniškai visi aprašinėjimai pigiausia ir t.t. atrodytu labai pigiai, o mes kartu ir stengemes įkurti kažką gražesnio, o ne tik kažkokį ''Sklepą,, kaip dažnai atrodo tokio pobūdžio parduotuvės.

 

Ačiū, kalbate labai teisingai. Po Jūsų posto jau kilo minčių. Džiaugiuosi, kad čia parašiau :)

Sveiki, aš esu Kedainietis ir esu pastebėjęs, kad Kėdainiuose yra nemažai prekių gyvūnams krautuvėlių. Mano galva numeris vienas yra egzotikos parduotuvė Josvainiuose. Nežinau kaip tiksliai ji vadinasi, bet visi ją žino nuo seno. Dar yra Gedimino gatvėje atsidariusi kažkokią nauja krautuvė, kurį dirba visą parą. Na bent toks jos šūkis :) Toliau yra prie šeštadieninio turgaus, senamiestyje kelios, maksimoje Kika it t.t.

Kas dėl jūsų parduotuvės, manau, kad nelabai patogi vieta. Žmonėms iš miegamųjų rajonu toli keliauti iki jūsų o jei jie keliauja apsipirkti į centrą ar kur, jūsų parduotuvė jiems nepakeliu. Su skrajutėmis sunkus reikalas. Asmeniškai aš - visada jas išmetu, dažniausia net nepaskaitęs.

Siūlyčiau daugiau reklamuotis Facebook. Yra nemažai Kėdainiečiu grupių, kurios yra gana aktyvios. Pastebėjau, kad ten dažnai skelbiama informacija apie gyvūnus.

Nepasakyčiau, kad kažką darot blogai, bet tiesiog lendat į konkurencingą sritį, neturėdami pakankamai kozirių savo rankose. Dauguma gyvūnų parduotuvių gyvena iš maisto. Tačiau čia jums konkurentai yra ir visi prekybos centrai, ir turgus, ir veterinarijos klinikos, kurios taip pat maistą siūlo. Visose tose vietose žmonėms apsipirkti yra patogiau, o galbūt ir kainos mažesnės. Be to, maisto pirkėjai paprastai būna išsirinkę vieną brendą ir vieną parduotuvę, kurioje pastoviai perka, todėl pervilioti kitur - sunku. Kas liečia kitas prekes - tai galbūt paklausa Kėdainiuose nepakankamai didelė. Jei tikrai turite gerų pasiūlymų tam tikroms prekėms, tai, kaip jau jums ir patarė, koncentruokitės būtent į tą sritį ir ieškokit savo tikslinės auditorijos.

Okey i viska is kitos puses.

Esu is Kedainiu ir net idejus nuotraukas as nenutuokiu kur yra ta parduotuve.

Centre, senamiesti trinuosi beveik kas diena (ten kur yra galimybe pravaziuoti automobiliui) ir kaip suprantu as tureciau ja pravaziuoti, bet deja i akis nekrito.

Tesiant toliau gyvuna turiu jau 15 metu, bet gyvunu parduotuvese lankiausi apsipirkimui tik pati pirma karta nes reikejo konsultacijos.

Veliau kas pusmeti uzsukdavau vaistuku (pasirinkau ta veterinarijos parduotuve kuri juos pardave be recepto)

Gyvunui maista pilnai patenkina ir maximos asortimentas.

Naujoviu neieskom ir nenusimato, kad ju reiketu.

Vaistukus ir toliau pirksiu ten kur tai dariau iki siol.

Is pazistamu kas turi gyvunus neteko girdeti, kad apsipirkinetu specializuotuose parduotuvese, visiems kazkodel tinka maximos.

O dabar kas liecia reklama tai nei skrajuciu negavau (gyvenu chemiku gatvei), kadangi i turgu savaitgaliais nevaziuoju uz automobilio taipogi nebuvo galimybes uzkisti.

Laikrasti retkarciais praverciu, bet ir cia neuzkrito akis.

Kitaip sakant apie parduotuve suzinojau tik cia, o cia mazu maziausiai apie ja turejau suzinoti.

Reiskiasi tokiu yra ne vienas.

Pasiulymas visgi skrajuciu daugiau ir gerokai daugiau, o gal tiesiog patikimesnius zmones samdyti siam darbui.

...gyvuna turiu jau 15 metu, bet gyvunu parduotuvese lankiausi apsipirkimui tik pati pirma karta...

 

Gyvunui maista pilnai patenkina ir maximos asortimentas.

Naujoviu neieskom ir nenusimato, kad ju reiketu.

 

Is pazistamu kas turi gyvunus neteko girdeti, kad apsipirkinetu specializuotuose parduotuvese, visiems kazkodel tinka maximos.

Pasiulymas visgi skrajuciu daugiau ir gerokai daugiau....

Priežastis ir pasiūlymas kaip In ir Jang :) Klausimas į kurį Pauliau galėtum atsakyti, tai kas priverstu ateiti į tą parduotuvę? Kas priverstu pasirinkti ją, vietoj maximos? Perpus pigesnė kaina?

Asmeniskai manes turbut niekas, visgi vertinu patoguma kai del tam tikros prekes neturiu specialiai kazkur vaziuoti, o galiu ja isigyti ten kur ir kitas man reikiamas prekes, tai siuo atveju yra butent maxima.

Bet, kad neateisiu as, tai nereiskia, kad neateitu ir kiti.

Tiesiog kaip sakau as net apie parduotuve nezinojau, nemaciau jokiu skrajuciu, nieko.

O juk nesu as vienas toks :)

man beskaitant komentarus iškilo klausimas, kokia informaciją pateikėt savo reklamose spaudoje, plakatuose ir skrajutėse?

Gal net jei žinutė ir pasiekė tikslinį vartotoją buvo nepriimta ar nesuprasta? tiesiog žmogus pamatęs jūsų skrajutę nepriėmė sprendimo apsilankyt parduotuvėj. Reklaminė žinutė, nesvarbu ar laikrašty, ar skrajutė, pašto dėžutėj, ar plakatas skelbimų lentoj ar bet kur kitur.. turi būt tokia, kad vartotojas matytų naudą ateidamas į jūsų parduotuvę. reikia trumpai konkrečiai ir aiškiai.

Būtų įdomu pamatyti jūsų skelbimus ir skrajutes, gal problema reklamos turinyje?

Reklama atrodo gražiai, bet tu ja pamatei, nuėjai ir pamiršai. Tokia reklama tinkama labiau pastoviems klientams.

 

 

Naujiems klientams reikėtų naudoti kažką rimčiau. :)

 

Labai idomiai sugalvota :) reklama daugiau tokia partizanine, izulia reikia daryt