Alibaba kontaktai

Gal kam teko bandyti susisiekti su Alibaba?

Iš oro sustabė acc dėl "security reasons", appealinau, sudėjau visus dokumentus kurių jiems reikėjo. Rašo per 5 dienas patvirtins arba atmes, praėjo tikriausiai daugiau nei mėnuo, nieks nesusisiekė, nieks nepasikeitė su acc.

O rast kaip su jais susisiekt pasirodo ne taip lengva. Paskambinau kaip suprantu į centrinį ofisą Kinijoj (nes prie kitų ofisų pvz. UK tik adresas, jokio mob.nr.), ten nieko padėt negali, sako parašykit savo problemą el.paštu, esmė ta, kad gal 5 minutes bandžiau suprast tą el.paštą kurį diktuoja, bet nu neįmanoma tikrai to padaryti. Vėliau radau kažkokio indo "account manager" kontaktinį nr, po 30 sec. padėjau ragelį nes išvis nei vieno žodžio nesupratau ką jis ten šnekėt pradėjo.

Vienužodžiu, viena didžiausių įmonių, supporto jokio.

Yra variantų? :))

Prie to pačio čia. Dariau T/T transfer per Swedabank i ju nurodyta sąsk vokietijoj. Rašo per 1-2 turi ateiti pinigai praėjo 5 dienos, susisiekiau su pardavėju sako dar negavo pinigų, gal kam yra tekę irgi susidurti? Kad ilgai pinigai eina iš Swedo? Nes praeita karta dariau pavedima iš vokiško banko atėjo per 2 dienas.

Prie to pačio čia. Dariau T/T transfer per Swedabank i ju nurodyta sąsk vokietijoj. Rašo per 1-2 turi ateiti pinigai praėjo 5 dienos, susisiekiau su pardavėju sako dar negavo pinigų, gal kam yra tekę irgi susidurti? Kad ilgai pinigai eina iš Swedo? Nes praeita karta dariau pavedima iš vokiško banko atėjo per 2 dienas.

Gal Swedui užtektų pasukt ir paklaust?