subriciptionas nueme pinigus nuo banko

tai kai dar pirma karta susimokejau 15eu menesiui, iskart viska atsaukiau, paskui kazkaip pasiulyma parode kad duoda dar nemokamai del karantino, nu galvoju nieko neprarasiu, bet kad ten kad butu rase, kad reiks poto reiks metu prenumerata susimoket, tai as tikrai nepastebejau ir nemaciau, gal mazom raidytem ir rase.. nu matosi kad nori kuo daugiau zmoniu prigaut su tais free trailais, kuomet turi susimoket metam i prieki.. pranesiu ka atsakys canva, pasakiau kad nuvoge accounta, gal patikes, nes taip jeigu sakyciau kad netycia tai tikrai negrazins.

Ne matosi, kad kuo daugiau žmonių nori prigaut, o tu kvailas. Sorry, bet durną ir bažnyčioje muša. Ar atidžiai perskaitei taisykles? 100%, kad net nebuvai atsidaręs jų. Dar nesu matęs tinklapio, kuris duotų free trial be auto subscriptiono, kituose net sako, kad atšauktum jį, jei nenori pratęsti. :) Niekas nekaltas, kad nesugebėjai to padryt. Pagal tavo logiką visi bando tik kuo daugiau žmonių prigaut ir viskas, o savo kaltės nematai. :D Ir dar sugebi duobę išsikast meluodamas :D

Reikėjo nesakyt, kad pavogė accountą, o kad tiesiog pamiršai atšaukt, ir nenori pratęsti. Dauguma tiesiog gražintų. Tuomet jei tikrai nenorės, pagrasink jog chargeback kortelės padarysi, kadangi paslauga dar nepasinaudojai, ir pinigai buvo per klaidą nuskaityti. Jei ir tai nepadėtų, tada ir beliktų tikrą chargeback daryti. Dabar kai primelavai tai nežinau ką pavyks pasiekti...

Su tuo, kad pavogė accountą, tai prisidirbsi. Matys gi logus ip tavo.

Reikėjo sakyt, kad visą kompą ar visą butą pavogė. Rimčiau skambėtų

Labas, pagooglinau ir radau ju tweeta del refundu:

You may request for a refund thru http://ow.ly/bnOs309mRs0. Rest assured, our team get back to you at the soonest possible time ^kr

Visų atsakymų neskaičiau, gal kas panašiai atrašė, bet porą atvejų turėjau. Vieną kart užsiregistravau domeną metams už 0 dolerių, nebenaudojau jo, tik po metų nuskaičiavo apie 20$ už domeno pratęsimą metams. Susiekiau su administracija, gražiai paaiškinau, kad domeno man nereikia, paslauga nesinaudosiu, tiesiog neatšaukiau automatinio pratęsimo. Pinigus be ginčų grąžino.

Tas pats buvo su Real Madrid futbolo klubo nario kortele kuri pirmus metus 15Eur kainavo,tačiau po metų automatiškai prasitęsė už 50Eur. Parašiau laišką jog narystės nenorėsiu, paslaugom nesinaudosiu. Prenumeratą atšaukė, pinigus grąžino.

Todėl manau jei įmonė normali, geranoriškai grąžins.

Visų atsakymų neskaičiau, gal kas panašiai atrašė, bet porą atvejų turėjau. Vieną kart užsiregistravau domeną metams už 0 dolerių, nebenaudojau jo, tik po metų nuskaičiavo apie 20$ už domeno pratęsimą metams. Susiekiau su administracija, gražiai paaiškinau, kad domeno man nereikia, paslauga nesinaudosiu, tiesiog neatšaukiau automatinio pratęsimo. Pinigus be ginčų grąžino.

 

Tas pats buvo su Real Madrid futbolo klubo nario kortele kuri pirmus metus 15Eur kainavo,tačiau po metų automatiškai prasitęsė už 50Eur. Parašiau laišką jog narystės nenorėsiu, paslaugom nesinaudosiu. Prenumeratą atšaukė, pinigus grąžino.

 

Todėl manau jei įmonė normali, geranoriškai grąžins.

Tai yra skirtingu politiku kompanijos. Vienos refundable, kitos unrefundable.

Nors kompanijos taisyklėse gali būti parašyta "non refundable" bet praktiškai susiduriant, atkaklus klientas su banko pagalba gali padaryti "chargeback", o kompanijai chargeback kainuos brangiai, bei užsitrauks didesnį VISA/MASTERCARD dėmesį, nei įprastai. Įprastai, rimtos kompanijos to vengia, ir jei mato, kad klientas nepėsčias grąžina pinigus be didesnių įkalbinėjimų

Realiai tai turėtų reglamentuoti tokius dalykus, nes čia labai didėle niša pasipinigavimui ir legalus scamas! gali prikurti visokiu trial projektu, prirasyt tu taisykliu (tiek kad vien pora valnadu skaityt reiktu) , o cia yra faktas kad geriausiu atveju akimis tik permeta visi, ir po to vartotojas lieka pats kaltas.

Realiai tai turėtų reglamentuoti tokius dalykus, nes čia labai didėle niša pasipinigavimui ir legalus scamas! gali prikurti visokiu trial projektu, prirasyt tu taisykliu (tiek kad vien pora valnadu skaityt reiktu) , o cia yra faktas kad geriausiu atveju akimis tik permeta visi, ir po to vartotojas lieka pats kaltas.

dabar viskas saziningiau, anksciau budavo zymiai baisiau, prideta papildomu varneliu vietose kur akis nepastebi ir paaiskeja, kad kartu su softu nusipirkai 1 year subscriptiona antivirusinei ar siaip kokia papildoma paslauga, nors pagrindines paslaugos del kurios patekdavai i puslapi kaina budavo 1$/men be jokiu papildomu kainu, tik vat varneliu nesuziuri ir jau chargina tavo saskaita kas menesi po 30-100$, dabar jau taip daryti nebegalima ir tokios varneles by default buna nuimtos, todel subscriptionas galimas tik pagrindiniam produktui, bet gal ateityje ir tai panaikins.

Eilinė uždarbio tema kur: apgavo, apscamino, apiplėšė, apvogė, sukčiauja, sukčiai.

Poste save piešia kaip auką, kuriai reikia gailesčio - nekalta avelė.

Vėliau paaiškėja, kad viską žinojo, pats kaltas, apsižioplino ir pan.

Žanro klasika.

Eilinė uždarbio tema kur: apgavo, apscamino, apiplėšė, apvogė, sukčiauja, sukčiai.

 

Poste save piešia kaip auką, kuriai reikia gailesčio - nekalta avelė.

Vėliau paaiškėja, kad viską žinojo, pats kaltas, apsižioplino ir pan.

 

Žanro klasika.

zmones daznai apsizioplina, bet juk tai nedraudzia mums gryzti ir pasakyti jog vienos ar kitos prekes/paslaugos as nenorejau :)

Realiai tai turėtų reglamentuoti tokius dalykus, nes čia labai didėle niša pasipinigavimui ir legalus scamas! gali prikurti visokiu trial projektu, prirasyt tu taisykliu (tiek kad vien pora valnadu skaityt reiktu) , o cia yra faktas kad geriausiu atveju akimis tik permeta visi, ir po to vartotojas lieka pats kaltas.

Kokio reglamento tau reikia ir kokia pasipinigavimo niša?

Tu matai produktą ir jį bandai savo noru (taves niekas neverčia), po nurodyto laiko pradedi mokėt pinigus,- normalus verslo modelis, ar jūsų manymu free trial turėtų veikti visą gyvenimą?

Pats už dyką dirbtum?

pvz imi Adobe Photoshop free trial 7 dienos, po to moki kas mėnesį, jei nori naudotis toliau. Free trial laikas aiškiai parašytas. Niekas nenuskaito pinigų anksčiau laiko, viskas pagal taisykles...

Jei imi free trial ir iškart mastai apie tai, kaip nebemokėsi, tai būk mielas ir nusistatyk bent priminimą telefone, kad nenuskaitytų $$$

UPDATE:

Parasiau i messengeri ju, su nuosirdziu prasymu, ir atsake kad refundins per 10-20dienu.