Gautas baldas su defektu

Sveiki

uzsisakem stala, labai ilgai jo laukem, atveze su nepazeista pakuote, ispakavom ir radom ant stalo pavirsiaus akivaizdu defekta, yra tarsi maza duobele ir nulupta medzio faktura, ir ta duobele tiesiog uzlaukuota. Ta pacia valanda kaip gavom stala iskart parasem pardavejui. Stalas brangus, is azuolo masyvo, tai uz tokia kaina tikrai noretusi po tiek laukimo gauti pilnai tvarkinga preke.

Parasem pardavejui, jis pranese apie situacija gamintojui, bet tie atsake , kad kaip ir nemato broko.

Aisku dar siusim vaidzo medziaga ir bandysim kvieste pas save, kad paziuretu gyvai, bet jau kyla abejoniu, kad jie kazka bandys keisti/tvarkyti. Kur tokiu klausimu kreiptis toliau ir ko galima tiketis?

Yra tokia tarnyba kaip vartotojų teisės, kuo greičiau pradėsi viską tuo greičiau baigsi, nes ten procesas užtruks kokius 3mėn. Tiesiog pasakyk, jiems, kad kreipsiesi ten ir tegul jie žino ar nori gražiuoju ar priverstinai, nes čia 100% brokas.

Man buvo taip su pigu.lt kai iš jų pirkau minkšta kampą, buvo garantija 2metams, o po 1metų lužo skersinis ir jie nenorėjo gražiuoju, tai kreipiausi į VVT ir per gerus 4 mėn, atgavau visą sumokėkta suma ir jie pisiime sena baldą.

Jie ten tau aišku tau pudrins smegenys, kad čia taip turi būti, kad čia mechaninis brokas ir pnš.. Sakau, jei jie nenori keisti prekęs tai pasakyk, kad ten kreipsiesi ir viskas, tik jau kai parašysi tą skundą, tai to stalo nebenaudok, išvis udenk kuom nors ir viskas, nes VVT atvyks pas tave viską užfiksuos ir pnš.

Jeigu pirkimo sutartyje ar kokioje nors gamintojo informacijoje nurodyta, jog paviršius gali būti glaistomas ir tai nelaikoma broku, gali būti sunku susitarti, nes čia tikrai užglaistyta. Nesakau, jog tai padaryta kokybiškai, bet jeigu paviršius lakuotas, tai glaistas patamsėjo nuo lako dar ta tamsesnė medžio rievė šalia ir dėl to taip atrodo.

Jeigu nesusitarsite apkeisti ar taisyti ir labai nenorėsite tokio naudoti - kreipkitės į kokį stalių, išgremš glaistą, užglaistys per naują ir perlakuos.

Tai yra juk grąžinimo terminas 14dienų

Tai yra juk grąžinimo terminas 14dienų

Baldams kurie buvo uzsakomi jis galioja?

labai nesigilinau ką parašei, bet draugas gavo baldus pagal pagal užsakymą, buvo kažkokių trūkumų tai pridarė daug nuotraukų ir parašė ilgą istoriją tada kreipėsi į įmonę, ir ji padarė nuolaidą ar kažkas tokio gal padės :)

Visos normalios įmonės savo broką tvarko, nes nenori gadinti įvaizdžio, ir prarasti klientų. Bet čia kaip matau šūdarankiai, dedi atsiliepimą riebų rekvizituose, ir rašai laišką, kad grąžintų pinigus, arba kreipsiesi į VT. Manau greit grąžins.

Durniu ijungia, apsimeta kad nemato problemos.. Pasigooglinau net kas ta reklamacija..

Reklamacija - (lot. reclamatio - protesto pareiškimas): 1. pirkėjo ar užsakovo pareiškimas, kad parduotas daiktas ar atliktas darbas yra netinkamos kokybės; 2. reikalavimas ištaisyti nurodytus trūkumus, pakeisti daiktą, grąžinti sumokėtus pi¬nigus, sumokėti netesybas, atlyginti nuostolius; ieškinys.

Spauskit tokius iki galo, gal kitiem zmonem lengviau bus, jei susidurs su ta pacia imone.

Svarbiausia nenaudok baldo :) Draugui buvo su laiptais taip. Padarė akivaizdų broką, namuose nebuvo kaip nesinaudoti tais laiptais ir teisme pasakė, kad naudoja ir vien todėl pralaimėjo, nes naudojo laiptus, vadinasi iš pradžių gerai buvo.

Vartotojų teisės čia geriausia išeitis. Akivaizdus brokas. Dirbu su viena medienos įmone, tokie į šiukšlyną keliauja :) Čia tiesiog taupo medieną, matyt labai maža įmonė?

Svarbiausia nenaudok baldo :) Draugui buvo su laiptais taip. Padarė akivaizdų broką, namuose nebuvo kaip nesinaudoti tais laiptais ir teisme pasakė, kad naudoja ir vien todėl pralaimėjo, nes naudojo laiptus, vadinasi iš pradžių gerai buvo.

 

Vartotojų teisės čia geriausia išeitis. Akivaizdus brokas. Dirbu su viena medienos įmone, tokie į šiukšlyną keliauja :) Čia tiesiog taupo medieną, matyt labai maža įmonė?

Nenauduot sunku, vienintelis stalas namuose dabar. Kad buvo brokas , iskart parasem laiska ta pacia valanda kaip gavom, tai yra faktas kuri galima irodyti. Imone nera didele.

Kaip ir kiti rase tai ir as parasysiu, kad kreipkis i VVT. Buvo atvejis, kad motinos sesuo esanti UK uzsake sau stumdoma spinta su veidrodziais priklijuotais prie duru. Firma buvo is siauliu ar is kazkur panasiai (dabar tiksliai nepamenu), kuri viska uzsakineja is Lenkijos. Ju firmos busiukas atveza ir pasamdzius zmones, kurie sudeda spintas jau sudeje visa spinta ir priejus prie stumdomu duru isaiskeja, kad stiklas duzes vienu duru. Rasem, skambinom i ju firma ir nenorejo keist duru, nes tipo gal nesdami su ju kurjeriu sudauzem, o gal jau montuodami ir t.t. Pradejo siulyt, kad sumazins kaina ir patys persiklijuosim veidrodi, bet ten neimanoma jo perklijuot nepazeidus laminato. Pasakius, kad kreipsimes i VVT tai greit uzsake duris ir pasirodo ne vienas duris uzsake, o dvi :) Si karta viskas gerai buvo ir nereikejo, bet grazinti tu senu duru. Liko sudauzytu stiklu durys ir dar vienos geros :) Realiai ta firma neuzdirbo ne cento, bet gal ir i minusa ejo.

Todel nereik ziuret tu firmu, kad jos neuzdirbs ar patirs nuostolius, nes ne vienas klientas nuleidzia rankas nezinodami kur kreiptis ir is to firmos pelnasi...

Aš tau iš patrities siūlau nenaudoti daikto, parašyti jiems, kad keistu, nes kreipsiesi į VVT jei nesutinka, tiesiog nenaudoti, rašyk skunda į VVT ir lauk, procesas netrumpas, nes ten vieni kitiems laiškus siunčia, tai laukia atsakymų ir pnš. Kai rašysi skundą pridėk viską ką turi, visus kvitus ir pnš, foto ir kt.

paviesink pardaveja.

O siaip tai akivaizdus brokas (na gal geriau netinkamos kokybes). Nes akivaizdziai skiriasi spalva nuo viso likusio stalo.

http://www.vartotojai.lt/index.php?id=10848