Pereiti prie turinio

Sudegė vienas iš OVH duomenų centrų


Rekomenduojami pranešimai

Ar tokie dalykai, kaip klientų duomenys būna apdrausti? Ar čia tik asmuo pats atsako, jeigu backupo nebuvo pasidaręs? Nes dabar vis daugiau informacijos kad apie žaidimų serverius, finansines įstaigas, kurios teigia, jog duomenys prarasti. :) Info iš pirmo google rezultato anglų kalba:

 

https://www.searchenginejournal.com/ovh-data-center-fire-darkens-thousands-of-sites-worldwide/398485/#close

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Ar tokie dalykai, kaip klientų duomenys būna apdrausti? Ar čia tik asmuo pats atsako, jeigu backupo nebuvo pasidaręs? Nes dabar vis daugiau informacijos kad apie žaidimų serverius, finansines įstaigas, kurios teigia, jog duomenys prarasti. :) Info iš pirmo google rezultato anglų kalba:

 

https://www.searchenginejournal.com/ovh-data-center-fire-darkens-thousands-of-sites-worldwide/398485/#close

 

Jei buvo dedikuotas serveris - klientas pats atsako už backup, jei tai buvo cloud - tada OVH turi backup.

 

RPG-CLUB vienas iš seniausių ir didžiausių L2 serverių pateko, backup pas juos tikrai yra, tik įdomu kiek užtruks viską atkelti, nes pagal OCT serveriai visiems išdalinti bus tik 3-4 savaičių bėgyje.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Kolkas palauksiu, gedimų puslapyje rašo apie situacija

 

Status of Strasbourg Datacenter

SBG1 : Network Room is OK - 4 room destroyed - 8 Rooms OK

SBG2 : Destroyed

SBG3 : UPS Down - Check server still in progress

SBG4 : No physical impact

 

No restart today for SBG1,SBG3 and SBG4

 

Plan for the next 2 weeks:

1)Rebuilding 20KV for SBG3

2)Rebuilding 240V in SBG1/SBG4

3)Verifying DWDM/routers/switchs in the network room A (SBG1).

Checking the fibers Paris/Frankfurt

4)Rebuilding the network room B (SBG5) cheking fiber Paris/Frankfurt

Talpinausi SBG3 tai manau artimiausiu metu greitai atkurs viską.

Redagavo Fedingas
Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Kolkas palauksiu, gedimų puslapyje rašo apie situacija

 

Status of Strasbourg Datacenter

SBG1 : Network Room is OK - 4 room destroyed - 8 Rooms OK

SBG2 : Destroyed

SBG3 : UPS Down - Check server still in progress

SBG4 : No physical impact

 

No restart today for SBG1,SBG3 and SBG4

 

Plan for the next 2 weeks:

1)Rebuilding 20KV for SBG3

2)Rebuilding 240V in SBG1/SBG4

3)Verifying DWDM/routers/switchs in the network room A (SBG1).

Checking the fibers Paris/Frankfurt

4)Rebuilding the network room B (SBG5) cheking fiber Paris/Frankfurt

Talpinausi SBG3 tai manau artimiausiu metu greitai atkurs viską.

 

Na čia informacija iš twiterio:) Labiau įdomu ką jie klientams atsakinėja

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Jei buvo dedikuotas serveris - klientas pats atsako už backup, jei tai buvo cloud - tada OVH turi backup.

 

RPG-CLUB vienas iš seniausių ir didžiausių L2 serverių pateko, backup pas juos tikrai yra, tik įdomu kiek užtruks viską atkelti, nes pagal OCT serveriai visiems išdalinti bus tik 3-4 savaičių bėgyje.

 

Jeigu normaliai backupai padaryti kaip priklauso tai atstatymas ir migravimas kitur turetu buti 30min max darbas.

 

Pavyzdziui, pas mane l2 servu ant ant debiano vps failai backupinami kas 30min su cron jobu (tiek database, tiek patys failai ir uploadinami i dropboxa) + naudoju GIT versioning kad sekciau failu pakeitimus kadangi keli zmones buna dirbame prie tu paciu failu.

 

RPG-clubas dabar kogero laukia atsakymo is OVH, bet greiciausiai wipins serveri nes nepanasu kad dare backupus kaip priklauso.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Nukentėjo daug lietuviškų gaming projektų, Samp'o: LMG, Sarg'as, Greenside (lygtais?), po to Fivem projektai kaip GTAVRP, CrimeRP (lygtais) ir kiti smulkesni. Kaip dėl kitų lietuvių pamėgtų projektų tiksliau nežinau, bet daugumos Rust žaidimo oficialių serverių visiškas data praradimas. Jeigu buvo dedikuoti serveriai ir patys savininkai backup'ais nepasirūpino persikeldami kažkur kitur duomenis kažkada anksčiau iki gaisro arba neturėjo automatinių backup sistemų pasidarę, tai visas data gone tokiu atveju. Esu vienas iš tokių asmenų kuris nukentėjo, klientams atsakinėją visiškai tą patį ką ir viešai prieinama informacija pateikia, nieko konkrečiau, buvo užklausta ir dėl SBG2 (kuris kaip visi žino visiškai sudegė), ir tiesiog ką tokiu atveju daryti, elgtis, ar laukti replace kažkokių or else, ką jie patys patartų, buvau užklausęs ar įmanomi kažkokie restoration/backup'ai at that stage, tai tiesiog ignoravimas kol kas visiškas į asmeninius klientus atrodo, antra diena be asmeninių klausimų atsakymų jau. Kas belieka, tai tiesiog keisti hosting'ą ir perleisti turimus backup'us kažkur kitur, nes čia kažkokio tikslesnio atsako iš jų tikėtis greičiau nei per mėnesį jau abejoju ar galima.

efe1879ede5fd5417853dab4eb33704f.png

522fd9495f9307c144100c5332b5e358.png

e1bcbdec97f0cce650663ce34ecc1742.png

Juokinga ir nejuokinga tuo pačiu metu, žinutės ateina apie SBG1,3,4 situaciją (lyg man tai rūpėtu dabar, nes maniškis buvo SBG2) ir ką su jais daro toliau, nes tik jie išgyveno, o dėl SBG2 daugiau jokios info tikslesnės nerašo, be to, kad 'destroyed'. Iš viešų pranešimų eina tik suprasti, kad bus replacementai suteikti nemokami, o kada ir kaip jų tikėtis tai jau vėlgi spėlionės... Toks jausmas, kad jų client supportas sudegė kartu, liko tik automatiškai atsakymus siunčiantys bot'ai...

Fun fact: ovh suteikia ir backup storage tam tikrą, bet jį pasiekti per ftp galima tik tiesiai iš pačio pagrindinio serverio, kuris ir yra dead, tuo labiau tie backup serveriai kiek supratau yra tame pačiame pastate, nors aš jų ir nenaudojau, bet kiek girdėjau kiti klientai, net negali pasiekti backup storage, nes gone jų visas pagrindinis dedikuotas/Vps, etc... Tai kam tada tas backup storage, jeigu visa serverinė suplėška su pačiais backup... Na tiesiog absurdas kažkoks :D

Redagavo Deliuxd
Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Pirmas oficialus atsakymas el. paštu, mano vienas hostinginis serveris SBG3, kuris gal būt pasileis 19d ;) Vakar vakare jau pradėjau iš rezervinių kopijų kelti į RBX, šiandien jau viskas baigta.

Turint bekapus nervai ramūs, tik darbo gaila. Tačiau suvokiant kas įvyko, pretenzijų OVH nėra.

********************

Dear Customer,

 

Following yesterday’s incident, we are continuing to assess the overall impact and finalise the inventory, so that we can share more detailed information.

 

We would like to apologise once again for this unprecedented situation, and assure you that we are fully aware of the difficulties it has caused.

 

You will find the current status of our action plan here.

 

As a reminder, we are still prioritising the provision of infrastructures for all customers concerned, securing the Strasbourg site, and assessing customer impacts.

 

We are working hard to give you full visibility for your services.

 

An FAQ is already available here.

 

In the meantime, we can follow the latest developments in real time via all of our communication channels, starting with our incident tracking platform and Twitter.

 

Thank you for your understanding.

Regards,

The OVHcloud Team

Redagavo gylys
Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Is tikro labai idomu kaip toks gaisras galejo kilti. Juk tokiame duomenu centre turejo buti visos imanomos apsaugos nuo tokiu situaciju, o cia toks vaizdas, kad uzsidege ir laisvai pleskejo kol gaisrines neatvaziavo. Tai iseina visi tie reklaminiai sukiai apie saugumus yra nieko verti?

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Nukentėjo daug lietuviškų gaming projektų, Samp'o: LMG, Sarg'as, Greenside (lygtais?), po to Fivem projektai kaip GTAVRP, CrimeRP (lygtais) ir kiti smulkesni. Kaip dėl kitų lietuvių pamėgtų projektų tiksliau nežinau, bet daugumos Rust žaidimo oficialių serverių visiškas data praradimas. Jeigu buvo dedikuoti serveriai ir patys savininkai backup'ais nepasirūpino persikeldami kažkur kitur duomenis kažkada anksčiau iki gaisro arba neturėjo automatinių backup sistemų pasidarę, tai visas data gone tokiu atveju. Esu vienas iš tokių asmenų kuris nukentėjo, klientams atsakinėją visiškai tą patį ką ir viešai prieinama informacija pateikia, nieko konkrečiau, buvo užklausta ir dėl SBG2 (kuris kaip visi žino visiškai sudegė), ir tiesiog ką tokiu atveju daryti, elgtis, ar laukti replace kažkokių or else, ką jie patys patartų, buvau užklausęs ar įmanomi kažkokie restoration/backup'ai at that stage, tai tiesiog ignoravimas kol kas visiškas į asmeninius klientus atrodo, antra diena be asmeninių klausimų atsakymų jau. Kas belieka, tai tiesiog keisti hosting'ą ir perleisti turimus backup'us kažkur kitur, nes čia kažkokio tikslesnio atsako iš jų tikėtis greičiau nei per mėnesį jau abejoju ar galima.

efe1879ede5fd5417853dab4eb33704f.png

522fd9495f9307c144100c5332b5e358.png

e1bcbdec97f0cce650663ce34ecc1742.png

Juokinga ir nejuokinga tuo pačiu metu, žinutės ateina apie SBG1,3,4 situaciją (lyg man tai rūpėtu dabar, nes maniškis buvo SBG2) ir ką su jais daro toliau, nes tik jie išgyveno, o dėl SBG2 daugiau jokios info tikslesnės nerašo, be to, kad 'destroyed'. Iš viešų pranešimų eina tik suprasti, kad bus replacementai suteikti nemokami, o kada ir kaip jų tikėtis tai jau vėlgi spėlionės... Toks jausmas, kad jų client supportas sudegė kartu, liko tik automatiškai atsakymus siunčiantys bot'ai...

Fun fact: ovh suteikia ir backup storage tam tikrą, bet jį pasiekti per ftp galima tik tiesiai iš pačio pagrindinio serverio, kuris ir yra dead, tuo labiau tie backup serveriai kiek supratau yra tame pačiame pastate, nors aš jų ir nenaudojau, bet kiek girdėjau kiti klientai, net negali pasiekti backup storage, nes gone jų visas pagrindinis dedikuotas/Vps, etc... Tai kam tada tas backup storage, jeigu visa serverinė suplėška su pačiais backup... Na tiesiog absurdas kažkoks :D

 

Neaišku kiek nukentėjo negrįžtamai ir kiek tiesiog talpinosi šalia esančiuose serveriuose, kuriem paprasčiausiai dėl saugumo elektra išjungta. Backupų automatinių neturėjau užsisakęs, bet dabar aišku kad ir gerai, nes vistiek turbūt nepasinaudočiau jais. Daug išjungtų ir Counter-Strike žaidimų serverių, net lietuviškuose monitoringuose matosi kad neįprastai daug išjungtų serverių. Paguoda tokia kad kaip ir tau taip ir man SBG3 nenukentėjo ir 19 dieną įjungs mums. Dėl to supporto manau daugiau nieko ir nereikia - žinom kada įjungs preliminariai aišku, žinom kad duomenys neiškepė ir žinom bent jau kodėl šiuo metu išjungti VPS. O dėl smulkmenų nu nebūkim bjaurūs - pas juos rimtesnių dabar reikalų yra. O support nepasižymėjo nei greičiu nei aiškumu pas juos. Bet pirkome paslaugas ne dėl supporto ir žinojom kur perkam. Pirkome, nes kaina yra adekvati, negu pas lietuvaičius tiekėjus. Ir dar kažkokia Anti-DDoS kažkiek veikianti yra.

 

Is tikro labai idomu kaip toks gaisras galejo kilti. Juk tokiame duomenu centre turejo buti visos imanomos apsaugos nuo tokiu situaciju, o cia toks vaizdas, kad uzsidege ir laisvai pleskejo kol gaisrines neatvaziavo. Tai iseina visi tie reklaminiai sukiai apie saugumus yra nieko verti?

Aš tą patį pastebėjau. Nežinau ar čia perdėta - bet tai vienas didžiausių europos duomenų centrų ir taip lengva ranka supleškėjo SBG2 iki visiško nulio. Už tokį dalyką turėtų kažkam galvos lėkti. Pasiskaičiau OVH pristatymą apie duomenų centrą - visko prirašyta lyg atrodo kad karą toks pastatas turėtų atlaikyti. Apsauga nuo gaisro buvo, o kodėl elektros dabar kitiem duomenų centram šalia esamtiem nėra? Gi kad turi dyzelinius generatorius irgi parašyta, gal net ir atskira elektros tiekėja turi taip pat. Bet panašu kad viskas veltui.

 

 

O kaip suzinot kuriam rack'e mano VPS buvo? :D

 

Visiem durniem klausimam jau po pirmos incidento dienos vakare DUK paruošti ir nuolat papildoma: https://help.ovhclou...sbourg-incident

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

P.S. Gavau šiandien laišką, kad SBG3/SBG4 įjungs elektrą ir internetą 12 šio menesio savetę (t.y nuo Pirmadienio, 22.03.2021 iki Sekmadienio 28.03.2021, kažkurią dieną) dabar aišku kad ne 19 dieną, o nusikelia šiek tiek.

 

Redagavo Fedingas
Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Is tikro labai idomu kaip toks gaisras galejo kilti. Juk tokiame duomenu centre turejo buti visos imanomos apsaugos nuo tokiu situaciju, o cia toks vaizdas, kad uzsidege ir laisvai pleskejo kol gaisrines neatvaziavo. Tai iseina visi tie reklaminiai sukiai apie saugumus yra nieko verti?

 

Na pirmiausia, tai jie tik rašo, kad atitinka Tier3 specifikaciją, bet oficialiai neturi jokio dokumento ir nėra sertifikatą išduodančioje institucijoje nei vieno jų duomcentrio.

 

Degti pradėjo 2 UPS'ai, tai keista, kodėl dujomis neužgesino ir leido taip įsiplieskoti

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Prisijunkite prie diskusijos

Jūs galite rašyti dabar, o registruotis vėliau. Jeigu turite paskyrą, prisijunkite dabar, kad rašytumėte iš savo paskyros.

Svečias
Parašykite atsakymą...

×   Įdėta kaip raiškusis tekstas.   Atkurti formatavimą

  Only 75 emoji are allowed.

×   Nuorodos turinys įdėtas automatiškai.   Rodyti kaip įprastą nuorodą

×   Jūsų anksčiau įrašytas turinys buvo atkurtas.   Išvalyti redaktorių

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Įkraunama...
  • Dabar naršo   0 narių

    Nei vienas registruotas narys šiuo metu nežiūri šio puslapio.

×
×
  • Sukurti naują...

Svarbi informacija

Informuojame, kad šiame puslapyje naudojami slapukai (angl. cookies). Sutikdami, paspauskite mygtuką „Sutinku“ arba naršykite toliau. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus.