Pereiti prie turinio

Tiesioginė rinkodara Lietuvos kontekste


Rekomenduojami pranešimai

Sveiki, man kilo klausimas dėl tiesioginės rinkodaros.

Daugelis kompanijų bando reikalauti iš savo darbuotojų/ bendaradarbiavimo sutartimi dirbančių partnerių šaltų skambučių, nesvarbau ar b2c ar b2b segmentui. Tačia kiek teko ieškoti informacijos, labai dviprasmiški atsakymai randami.

Viena vertus, teisiškai tiek b2c, tiek b2b skambučiai šaltiems kontaktams yra nelegalūs. Kita vertus, verslai sako kad yra normali praktika imti numerius iš rekvizitai.lt ir siūlyti savo paslaugas.

 

Taigi, kaip yra iš tiesų? Gal aš ką nors ne taip supratau? Jeigu jie tai daro legaliai, kaip jie gauna sutikimus/randa kontaktus?

 

Taipogi, esu radęs kad dėl pažeidimų atsako darbdavys bauda. O kas jeigu dirbi su IV per bendradarbiavimo sutartį, tačiau bendradarbiavimo sutartyje yra darbo sutarties požymiu - atskaitomumas, reikalavimai ir t.t. Ar tada atsakai pilnai tu jei kartais tave apskūstu dėl tiesioginės rinkodaros ar darbdavys?

 

Taipogi, kokias yra bausmių praktika? Kokia bauda gresia IV veiklą atliekančiam asmeniui?

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

B2b legalus. Arba bent visi visur kiek skaičiau butent taip galvoja bei sako.

Kiek teko domėtis, b2b irgi nelegalus, tačiau ne dėl bdar'o, o dėl elektroninių ryšių įstatymo.

https://www.glimstedt.lt/publikacijos/asmens-duomenu-tvarkymas-tiesiogines-rinkodaros-ir-lojalumo-programos-tikslais-kokie-pazeidimai-daromi-dazniausiai-ir-kaip-ju-isvengti/

„Tiesioginės rinkodaros pranešimas elektroninių ryšių kanalais (SMS, el. laiškais ir kt.) asmeniui gali būti siunčiamas tik gavus jo išankstinį sutikimą, nepriklausomai nuo to, tai fizinis ar juridinis asmuo.“

 

O šiaip, gal žinai iš praktikos, tiek b2b, tiek b2c sektoriuje kokios baudos buvo? Gal tik su ispėjimais išsisukama?

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Kiek teko domėtis, b2b irgi nelegalus, tačiau ne dėl bdar'o, o dėl elektroninių ryšių įstatymo.

https://www.glimstedt.lt/publikacijos/asmens-duomenu-tvarkymas-tiesiogines-rinkodaros-ir-lojalumo-programos-tikslais-kokie-pazeidimai-daromi-dazniausiai-ir-kaip-ju-isvengti/

„Tiesioginės rinkodaros pranešimas elektroninių ryšių kanalais (SMS, el. laiškais ir kt.) asmeniui gali būti siunčiamas tik gavus jo išankstinį sutikimą, nepriklausomai nuo to, tai fizinis ar juridinis asmuo.“

 

O šiaip, gal žinai iš praktikos, tiek b2b, tiek b2c sektoriuje kokios baudos buvo? Gal tik su ispėjimais išsisukama?

 

Buvo išsiųstas el laiškas į asmeninį paštą (nors jis ir buvo viešai prieinamas) su tiesiogine rinkodara. Žmogus kreipėsi į VDAI, jie skyrė įspėjimą. Tuomet tas žmogus su advokatu surašė popierių, atsiuntė ir prašė 200eu arba einam į teismą. Pasikonsultavus su advokatu buvo sumokėta 200eu

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Buvo išsiųstas el laiškas į asmeninį paštą (nors jis ir buvo viešai prieinamas) su tiesiogine rinkodara. Žmogus kreipėsi į VDAI, jie skyrė įspėjimą. Tuomet tas žmogus su advokatu surašė popierių, atsiuntė ir prašė 200eu arba einam į teismą. Pasikonsultavus su advokatu buvo sumokėta 200eu

O kaip su skambučiais? Galbūt tai rečiau pagaunama? Arba pro pirštus žiūrima? Gal yra net jei pasiskųs, pirmam kartui arba įspėjimas arba reikalavimas nutraukti veiksmus be baudų?

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

O kaip su skambučiais? Galbūt tai rečiau pagaunama? Arba pro pirštus žiūrima? Gal yra net jei pasiskųs, pirmam kartui arba įspėjimas arba reikalavimas nutraukti veiksmus be baudų?

 

Jeigu kalbant apie fizinį asmenį, tai priklauso nuo žmogaus. Jei norės, tai drąsiai prisikabins. Prieš pora metų Lietuva gana stipriai pradėjo žiūrėti į šitą reikalą ir įmones dažniausiai baudžia. Jeigu tai vienas kartas, tai tikriausiai bus įspėjimas, bet turės būti raštiški atsiprašymai ir vos ne pasižadėjimai daugiau to nedaryti. Jeigu tai kartosis, tai baudos neišvengiamos.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Jeigu kalbant apie fizinį asmenį, tai priklauso nuo žmogaus. Jei norės, tai drąsiai prisikabins. Prieš pora metų Lietuva gana stipriai pradėjo žiūrėti į šitą reikalą ir įmones dažniausiai baudžia. Jeigu tai vienas kartas, tai tikriausiai bus įspėjimas, bet turės būti raštiški atsiprašymai ir vos ne pasižadėjimai daugiau to nedaryti. Jeigu tai kartosis, tai baudos neišvengiamos.

O kaip su Juridiniais? Spėju retai praneša apie pažeidimus?

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

O kaip su Juridiniais? Spėju retai praneša apie pažeidimus?

 

Neteko susidurti, kad kažkas kreiptūsi į institucijas, bet manau, jog jeigu siunti pasiūlymus, tai +/- suinteresuotom įmonėm, tai jos neskundžia, nes na logiškai mąstant, tai nežinai kada gali reikėti paslaugų. Jeigu siųsi rinkodarą į vaistines su pasiūlymais įsigyti traktoriaus variklius, tai visko gali būti.

 

Yra tekę papulti į situaciją, kai nusiunčiau pasiūlymą vadybininkui su kuriuo jau kalbama buvo apie bendradarbiavimą, bet vienas punktas buvo negeras, tai paskambino ir pasakė, kad ištrinti laiškus ir atsiųsti iš naujo tam tikro dalyko neminint

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Neteko susidurti, kad kažkas kreiptūsi į institucijas, bet manau, jog jeigu siunti pasiūlymus, tai +/- suinteresuotom įmonėm, tai jos neskundžia, nes na logiškai mąstant, tai nežinai kada gali reikėti paslaugų. Jeigu siųsi rinkodarą į vaistines su pasiūlymais įsigyti traktoriaus variklius, tai visko gali būti.

 

Yra tekę papulti į situaciją, kai nusiunčiau pasiūlymą vadybininkui su kuriuo jau kalbama buvo apie bendradarbiavimą, bet vienas punktas buvo negeras, tai paskambino ir pasakė, kad ištrinti laiškus ir atsiųsti iš naujo tam tikro dalyko neminint

Supratau.

Pats dirbu su draudimais, investavimu ir paskolom, tai kas liečia įmones, siūlom Draudimus/ III pakopas kaip motyvacinius priedus darbuotojam, arba draudimus susijusius su seksualiniu priekabiavimu, kroviniu apsaugojimu, ataku nuo kibernetiniu ataku ir t.t.

Tai pagal idėja, faktiškai visos įmonės suinteresuotos turėtu būti vienu ar kitu mūsų produktu, tiesiog šiek tiek baimės buvo dėl pačio nelegalumo faktoriaus, bet jei tai reta situacija, tai tada viskas gerai.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Supratau.

Pats dirbu su draudimais, investavimu ir paskolom, tai kas liečia įmones, siūlom Draudimus/ III pakopas kaip motyvacinius priedus darbuotojam, arba draudimus susijusius su seksualiniu priekabiavimu, kroviniu apsaugojimu, ataku nuo kibernetiniu ataku ir t.t.

Tai pagal idėja, faktiškai visos įmonės suinteresuotos turėtu būti vienu ar kitu mūsų produktu, tiesiog šiek tiek baimės buvo dėl pačio nelegalumo faktoriaus, bet jei tai reta situacija, tai tada viskas gerai.

 

Teisiškai, tai yra draudžiama, tai skundų anksčiau ar vėliau gausi

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Teisiškai, tai yra draudžiama, tai skundų anksčiau ar vėliau gausi

Taip, tačiau jei tai pirmas kartas įspėjimas, tai tada - pamatuota rizika. Vistiek, šalti skambučiai trunka tik iki tada, kada susiformuoja ratas, kuris pats tau atneša leads, bet kad jų gauti - matau tik šitą būdą. Po kol kas darbas per soc tinklus atnešė pakankamai mažai naudos.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Visai neseniai "ILAW LEXTAL" suorganizavo vebinarą šia tema. Realiai informatyvu ir įdomu, informacija iš oficialių šaltinių.

 

Peržiūrėjau, iš principo reiškias čia unwinnable dalykas, ir faktiškai visi kas užsiema aktyviais pardavimais pažeidžia įstatymus.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Peržiūrėjau, iš principo reiškias čia unwinnable dalykas, ir faktiškai visi kas užsiema aktyviais pardavimais pažeidžia įstatymus.

 

Na, subjektyvu, bet manau, kad seeeniai laikas iš esmės keist požiūrį į verslo etiką, vartojimo kultūrą ir patį vartotoją, reikalingus-nereikalingus daiktus, biznio darymą iš belenko ir t. t.

 

Bus prekė ar paslauga tikrai gera ir reikalinga - atsiras būdų ir kaip ją legaliai parduoti.

 

Sėkmės visiems darbuose, ir man tame tarpe :D

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Na, subjektyvu, bet manau, kad seeeniai laikas iš esmės keist požiūrį į verslo etiką, vartojimo kultūrą ir patį vartotoją, reikalingus-nereikalingus daiktus, biznio darymą iš belenko ir t. t.

 

Bus prekė ar paslauga tikrai gera ir reikalinga - atsiras būdų ir kaip ją legaliai parduoti.

 

Sėkmės visiems darbuose, ir man tame tarpe :D

Na, bet pripažink, yra paslaugų kurias reiktu turėti, tačiau žmonės dažnai nesusimasto, kol nebūna per vėlu jau, kad jos padėtu. Tokios paslaugos be outbound reach tiesiog neišgyvens :D

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Na, bet pripažink, yra paslaugų kurias reiktu turėti, tačiau žmonės dažnai nesusimasto, kol nebūna per vėlu jau, kad jos padėtu. Tokios paslaugos be outbound reach tiesiog neišgyvens :D

 

Negalėčiau pripažinti šimtu procentų ;) Bet ir nesiginčyju - kiekvienam savo. Aš, asmeniškai, jau daug metų gyvas ant šios žemės be daugelio paslaugų beigi daiktų, o jei ko prireikia - susieškau pats. Ir niekas manęs neįtikins, jog man "reikia", kol pats nesusapnuosiu :D

 

Bet čia jau asmeniška ir offtopic diskusija ;)

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Prisijunkite prie diskusijos

Jūs galite rašyti dabar, o registruotis vėliau. Jeigu turite paskyrą, prisijunkite dabar, kad rašytumėte iš savo paskyros.

Svečias
Parašykite atsakymą...

×   Įdėta kaip raiškusis tekstas.   Atkurti formatavimą

  Only 75 emoji are allowed.

×   Nuorodos turinys įdėtas automatiškai.   Rodyti kaip įprastą nuorodą

×   Jūsų anksčiau įrašytas turinys buvo atkurtas.   Išvalyti redaktorių

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Įkraunama...
  • Dabar naršo   0 narių

    Nei vienas registruotas narys šiuo metu nežiūri šio puslapio.

×
×
  • Sukurti naują...

Svarbi informacija

Informuojame, kad šiame puslapyje naudojami slapukai (angl. cookies). Sutikdami, paspauskite mygtuką „Sutinku“ arba naršykite toliau. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus.