Eurocom/Bitės "scam'as"

Bitės aplamai įdomi kontora ? Nežinau gal dabar situacija pasikeitusi, nes senokai perėjome į TELE2, bet reikėjo interneto namams, vieta nuošalesnė tad teko rinktis mobilųjų ne laidinį, pasiėmėme Bitės interneto brangiausią neribotų GB planą, po keletos savaičių gauname žinutę, kad viršijote leistiną 150GB ribą ir interneto greitis bus apribojamas, taigi pusę mėnesio tekdavo prasėdėti su tokiu lėtu internetu, kad galima sakyti jo visai nebuvo, paskambinus sakydavo, tai buvo nurodyta sutartyje, nepersiskaitėte niekuo nepadėsime ? 

Prieš 44 minutes, LaurynasJr parašė:

Bitės aplamai įdomi kontora ? Nežinau gal dabar situacija pasikeitusi, nes senokai perėjome į TELE2, bet reikėjo interneto namams, vieta nuošalesnė tad teko rinktis mobilųjų ne laidinį, pasiėmėme Bitės interneto brangiausią neribotų GB planą, po keletos savaičių gauname žinutę, kad viršijote leistiną 150GB ribą ir interneto greitis bus apribojamas, taigi pusę mėnesio tekdavo prasėdėti su tokiu lėtu internetu, kad galima sakyti jo visai nebuvo, paskambinus sakydavo, tai buvo nurodyta sutartyje, nepersiskaitėte niekuo nepadėsime ? 

Va va va - ir užsirovei ant Bitės  taip vadinamo Fair Usage Policy (sąžiningo naudojimo taisyklių) "spec. punkto", nors ir ėmėte "ale-neribotą planą" - bet gavote "ribotą-neribotą" :))))) 

prieš 4 valandas, eXPy parašė:

•    Įvedamas mokestis už e. sąskaitos pateikimą elektroninėje bankininkystėje – 0,23 Eur su PVM (0,19 Eur be PVM) už vieną e. sąskaitą. 

čia yra didžiausias absurdas po Lietuviška saule. Maža to, kad automatizuoju reguliarų apmokėjimą į jų sąskaitą, tai jie tą dar apmokestina.

paskutinį kartą su šituo absurdu buvau susidūręs, kai dar buvau "omnitel" abonentas. Nežinau ar to dalyko dar nepataisė

Prieš 2 minutes, Tmaster parašė:

čia yra didžiausias absurdas po Lietuviška saule. Maža to, kad automatizuoju reguliarų apmokėjimą į jų sąskaitą, tai jie tą dar apmokestina.

paskutinį kartą su šituo absurdu buvau susidūręs, kai dar buvau "omnitel" abonentas. Nežinau ar to dalyko dar nepataisė

nors ir pats moku Bitei uz e-saskaitos pateigima bankininkysteje - taciau tu turi suprasti, kad Bite Bankui moka uz sia paslauga, ir tikrai ne 0,23Eur - o bent jau dvigubai daugiau (pataisykite kas tiksliai zinote).

As pats pavyzdziui nesiryztu e-saskaitu idiegti savo klientams irgi del to, kad skaiciuoju kiekviena centa, kuri isleidziu, ir kurio "galbut galeciau neisleisti"...

prieš 1 valandą, l781 parašė:

As pats pavyzdziui nesiryztu e-saskaitu idiegti savo klientams

va toks ir turėtų būti sprendimas pas tuos, kurie apmokestina dalyką, kuris turėtų būti jau įskaičiuotas į paslaugą

Prieš 46 minutes, Tmaster parašė:

va toks ir turėtų būti sprendimas pas tuos, kurie apmokestina dalyką, kuris turėtų būti jau įskaičiuotas į paslaugą

Idomiai mastai...

Ka reiskia - kad e-saskaitos "butinai turi buti itrauktos i paslauga"? Kas taip nusprende?

LT - laisva salis, verslas - gali pats pasirinkti ka ir kaip "iskaiciuoti" i tarifus o ko neoskaociuoti. Bite siuo atveju sia paslauga isskyre is paslaugu kainos - matomai noredama parodyti kad jos "plika paslauga" yra pigesne, o veliau ta savo paslauga apkabineja papildomai: "antivirusais", e-saskaitom, ekrano draudimais, isoriniais ip adresu ir kotokiais mokesciais...

Negi nesusidurei su pries gal 5 metus ispopuliarejusiais "tinklo palaikymo" mokesciais (kuri dazniausiai taiko smulkesni interneto + iptv paslaugu teikejai), kurie prie bazines interneto kainos - tau butinai pridea "tinklo palaikymo" mokesti - jeigu tu is ju uzsisakysi tik interneto paslauga, taciau "tinklo palaikymo" mokescio tau netaikys, jeigu papildomai uzsisakusi ir IPTV! Kaikurie operatoriai (pvz INIT) - pradziai ti klo mokesciui pritaikydavo nuolaida jei turedavai bent dvi paslaugas (pvz. Interneta + TV) bet veliau tinklo mokesti pradejo lupti is visu klientu nesvarbu ar 2 ar 1 paslauga jie uzsisakydavo.

Taip kad cia verslas - kaip dziungles - kiekvienas po savo palmem augina kokias nori "vynuoges" ?

Pavyzdziui musu konkretus atvejis kaip klientui pozicionuoti IPTV paslaugos kaina: ar sakyti kad Magnetuko IPTV 60 kanalu kainuoja 5 eur - ar 8,5eur? 

Tau kaip vartotojui 8,5 eur iz 60 kanalu gal bus perbrangu, taciau 5 eurus galimai sumoketum uz 60 kanalu be problemu?

Tai va ir pasirinkome: sakome kad IPTV kainuoja 5 eur, taciau jei telikas tavo ne SMART ir jei noresi priedelio - dar dasides tqu 3,5 eur nuoma priedelio.

Bet ar supranti kad vadybininkui dvigubas darbas yra aiskinti kodel kaina nuo 5e padideja iki 8,5e? Taciau mes noredami neisgasdinti kliento - pasirinkom komunikuoti kainas "per du etapus" - ir per-kelis sakinius-leciau klientui paaiskinant is ko susideda kaina nes dar salyginai retai buna SMART telikai derevniose...

Prieš valandą, l781 parašė:

sakome kad IPTV kainuoja 5 eur, taciau jei telikas tavo ne SMART ir jei noresi priedelio - dar dasides tqu 3,5 eur nuoma priedelio.

o jei aš esu gudrus ir priedėlį ar sprendimą turiu savo? parduosi į nuostolį? greičiausiai ne, nes priedelis tau bus tik bonusas, nes vistiek jis tau pelyja sandelyje.

asmeniškai man, tokie tinklo/palaikymo/infrastruktūros/administravimo mokesčiai kelia pykti, ir manau ne man vienam. nes tai yra oras, ir tiekėjas bent viešai nedeklaruotų tokių nesąmonių, be kurių paslauga galiniam vartotojui negali veikti, nes mat, perku per mažai, tai tas tiekėjas kompensuojasi oro mokesčiais.

Bet kai sako, kad jei nori patogiai susimokėti mokesčius, tai prašom užtai mokėti papildomus centus... tai tiesiog verda kraujas, nes supranti, kad patogiai mokesčių nesusimokėsi, ir turi programuotis arba periodinį mokėjimą, arba prisiminti, jog va šitam reikia pervesti pinigą

Prieš 3 minutes, Tmaster parašė:

o jei aš esu gudrus ir priedėlį ar sprendimą turiu savo? parduosi į nuostolį? greičiausiai ne, nes priedelis tau bus tik bonusas, nes vistiek jis tau pelyja sandelyje.

asmeniškai man, tokie tinklo/palaikymo/infrastruktūros/administravimo mokesčiai kelia pykti, ir manau ne man vienam. nes tai yra oras, ir tiekėjas bent viešai nedeklaruotų tokių nesąmonių, be kurių paslauga galiniam vartotojui negali veikti, nes mat, perku per mažai, tai tas tiekėjas kompensuojasi oro mokesčiais.

Bet kai sako, kad jei nori patogiai susimokėti mokesčius, tai prašom užtai mokėti papildomus centus... tai tiesiog verda kraujas, nes supranti, kad patogiai mokesčių nesusimokėsi, ir turi programuotis arba periodinį mokėjimą, arba prisiminti, jog va šitam reikia pervesti pinigą

O tai jei tiesiog bitės sąskaita būtų ne pvz 8 eur, o 8.23 eur, bet e. sąskaita nemokama, jau būtų viskas ok? ?

Prieš 7 minutes, Blofeld parašė:

O tai jei tiesiog bitės sąskaita būtų ne pvz 8 eur, o 8.23 eur, bet e. sąskaita nemokama, jau būtų viskas ok? ?

tai apie tai aš ir kalbu.

va puikus pavyzdys.

all inclusive, dėl manęs tegu jie ir šuniui maistą už tuos pinigus perka, ar močiutes komunalinius moka, nėra jokių žvaigždučių ar neaiškumų. Greičiausiai tokie pat planai bus ir nuėjus salone (jei reikia 1tv +10€)

prieš 18 valandų, Tmaster parašė:

čia yra didžiausias absurdas po Lietuviška saule. Maža to, kad automatizuoju reguliarų apmokėjimą į jų sąskaitą, tai jie tą dar apmokestina.

paskutinį kartą su šituo absurdu buvau susidūręs, kai dar buvau "omnitel" abonentas. Nežinau ar to dalyko dar nepataisė

Kadangi ateina stabili suma, tai padariau banke tiesiog automatinį pavedimą kas mėnesį ?