Pereiti prie turinio

Saules akiniu grazinimas (Optikos pasaulis)


Rekomenduojami pranešimai

TL;DR Nusipirkau saules akinius. Norejau grazint atgal. Nenorejo grazint pinigu, siule keitima, teigdami jog grazinimas neimanomas. Pasiskambinus informaciniu telefonu, po keliu skambuciu, ir galiausiai grizus i salona, pinigus grazino.

 

Sveiki,

Isigijau akinius nuo saules. Salone viskas tiko ir patiko. Bet pries saule pasimate kad lesiai ruzavos spalvos, kas keicia visa bendra vaizda. Nusprendziau grazint.
Nuejau i salona. Grazint negalima. Keist negalima, bet pamegins pasikalbet su adminstracija ir gal pakeis i kitus. Gal kas susidure? Nes siaip tai grazinciau visai ir nekeisciau, jauciuos apgautas. 
 

Redagavo tadassimkus
Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas (bei Mažmeninės prekybos taisyklės) suteikia asmenims (tiek tiesiogiai pirkėjams, tiek gavusiems dovanų) teisę tinkamos kokybės, nenaudotas jums nereikalingas prekes (paslaugas) keisti ir grąžinti per 14 dienų nuo jų įsigijimo (išskyrus tam tikras išimtis dėl tam tikrų prekių ar tik pardavėjo sutikimu), nenurodant priežasčių, pardavėjui.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Ką tik, LeBro parašė:

Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas (bei Mažmeninės prekybos taisyklės) suteikia asmenims (tiek tiesiogiai pirkėjams, tiek gavusiems dovanų) teisę tinkamos kokybės, nenaudotas jums nereikalingas prekes (paslaugas) keisti ir grąžinti per 14 dienų nuo jų įsigijimo (išskyrus tam tikras išimtis dėl tam tikrų prekių ar tik pardavėjo sutikimu), nenurodant priežasčių, pardavėjui.

Aciu. Taip ir galvojau kad visas sitas reikalas smirdantis.

Pasiskambinau ju konsultacijos telefono numeriu. Papasakojau situacija. Pasakiau kad noriu grazint. Is karto vel keitima siule. Pasakiau kad nedomina. Paklausiau ar grazinimas imanomas. Neatsake. Sake kad perduos kitiem asmenim ir susieks su manim vel.

Tai ka laukiam toliau..

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Paskambino. Pasake kad vykit i salona ir bus atliktas keitimas.
Pakartojau vel kad nedomina. Paklausiau ar bus grazinti pinigai?

Pasake deja tokiu dalyko negalime padaryti.
Paklausiau kokiu teisiniu straipsniu remiates, pasake kad issiaiskins ir informuos, tai laukiu emailo.

Iki vakaro nesulauksiu, varysiu vel i salona.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Dar vienas skambutis is optikos pasaulio direktores pavaduotojos.
Vel siulymas apsilankyti kokiam nors ju salone, ir rinktis akinius is naujo.
Atsiprasymas del konsultantes. Saules akinius per 14 dienu grazinti galima jei jie buvo nenaudoti ir yra dar parduodamos bukles.

Varysiu i salona, parasysiu ar atgavau pinigus.

Tik labai apmaudu kad yra meluojama ir reikia "persokt" per tiek lanku..

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

@tadassimkus o tai kodėl nekeiti? Juk akinius pirkai tam kad nešiotum, nes jie tau reikalingi, jei netinka, pasikeisk į kitus, akinių jie ten turi belekiek, ir kitur kažko kitokio, ko jie neturi nelabai rasi. Čia man atrodo pas tave žaidžia principo reikalas žūtbūt atgauti pinigus

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš 6 minutes, Tmaster parašė:

@tadassimkus o tai kodėl nekeiti? Juk akinius pirkai tam kad nešiotum, nes jie tau reikalingi, jei netinka, pasikeisk į kitus, akinių jie ten turi belekiek, ir kitur kažko kitokio, ko jie neturi nelabai rasi. Čia man atrodo pas tave žaidžia principo reikalas žūtbūt atgauti pinigus

Taip dabar jau principo reikalas. Nes praeita syki kai rinkaus, pasimatavau virs 10 vienetu tai tik keli variantai kur kojeliu ilgis atitiko, ant nosies tarpas ir pan. Situ kur issirinkau irgi kojeles melynos buvo kas man neiprasta buvo ir tokiu neplanavau realiai pirkt, bet pacio remelio forma patiko ir tiko. Bet kai issinesiau i lauka ir per masinos veidrodeli paziurejau ir lesis spalvos sviesiai ruzavos tai zinai.. kai tuo tarpu pas juos salone prie dirbtinio apsvietimo tas ruzavumas yra vos vos, kur nekrenta visiskai i akis.

Na o po visu grazinimo bairiu, dabar tikslas atgaut pinigus ir pamirst optikos pasauli kuriam laikui.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Nuvarius i salona ir pasakius kad buvo susiskambinta ir issiaiskinta. Vel niekas tipo nieko nezino, kad galima grazint pinigus. Kai akivaizdu kad is 3 konsultanciu viena yra vyriausioji, kad ir kaip jos pareigos besivadintu. Ir faktas kad jinai viska zino.

Dave supildyt grazinimo forma, pinigai turetu ikrist. Bet neskani situacija ir melavimai.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš 2 minutes, juodasisx parašė:

Pagal VVTAT, tai fizinėje parduotuvėje pirktos optikos prekės negrąžinamos - https://www.vvtat.lt/naujienos-ir-pranesimai-ziniasklaidai/377/aktualu-zinoti-kiekvienam-negrazinamu-prekiu-sarasas:1741

Tada klausimas, kas tiksliai ieina i "optikos" prekes.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš 6 minutes, tadassimkus parašė:

Tada klausimas, kas tiksliai ieina i "optikos" prekes.

na tarkim įstatymas "Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo" - https://e-seimas.lrs.lt/portal/legalAct/lt/TAD/TAIS.137498/asr

17.17. optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą – 9001–9033);

ir po to "Kombinuotąją nomenklatūrą – 9001–9033" - https://eur-lex.europa.eu/legal-content/LT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32020R1577&from=LT

9004 10 –  Akiniai nuo saulės

 

 

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš 2 minutes, juodasisx parašė:

na tarkim įstatymas "Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo" - https://e-seimas.lrs.lt/portal/legalAct/lt/TAD/TAIS.137498/asr

17.17. optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą – 9001–9033);

ir po to "Kombinuotąją nomenklatūrą – 9001–9033" - https://eur-lex.europa.eu/legal-content/LT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32020R1577&from=LT

9004 10 –  Akiniai nuo saulės

Na tada labai gaila kad taip yra ir reikia dziaugtis, kad sutiko grazint pinigus, nors dar pinigai neikrito, nes grynais neturejo pinigu nei kasoj nei seife, bet gal vel cia blefas.

Nes realiai akinius perki is sales, o juos matuojasi n+1 zmogus per diena kol kazkas nuperka. Tai keista kad grazint negalima.

Tai klausimas kur akiniai labiau susideves (nieks ten labai nesusideves, bet tiesiog) kasdien prasisuke per zmoniu srauta ar tiesiog nupirkti, pasimatuoti karta ir padeti nenaudojami.

Anyways, end of story, aciu visiems uz komentarus.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš 6 minutes, tadassimkus parašė:

Na tada labai gaila kad taip yra ir reikia dziaugtis, kad sutiko grazint pinigus, nors dar pinigai neikrito, nes grynais neturejo pinigu nei kasoj nei seife, bet gal vel cia blefas.

Nes realiai akinius perki is sales, o juos matuojasi n+1 zmogus per diena kol kazkas nuperka. Tai keista kad grazint negalima.

Tai klausimas kur akiniai labiau susideves (nieks ten labai nesusideves, bet tiesiog) kasdien prasisuke per zmoniu srauta ar tiesiog nupirkti, pasimatuoti karta ir padeti nenaudojami.

Anyways, end of story, aciu visiems uz komentarus.

na taip, šiaip tokiu atveju reiktų pasimatuoti salone, o pirkti identiškus iš https://www.e-optometrijoscentras.lt/, tada būtų galima grąžinti per 14 dienų 🙂

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš 28 minutes, juodasisx parašė:

na taip, šiaip tokiu atveju reiktų pasimatuoti salone, o pirkti identiškus iš https://www.e-optometrijoscentras.lt/, tada būtų galima grąžinti per 14 dienų 🙂

Aha. Ir būti afigieniausiu pirkėju, apie kurį konsultantas gal valandą laiko šokinėti turi, o pardavimą jis darys grįžęs namo internetu. Tai kitą kartą internetu ne tik nusipirk, bet ir išsirink

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš 14 minučių, Karol parašė:

Jeigu pirkai fizineje parduotuveje - neprivalo priimti grazinimo, tu turejai visas galimybes issibandyti preke parduotuveje. Turetum plot katuciu ir jiems dekoti jei pasiule pakeisti i kitus. O jei dar ir pinigus grazins - isvis super.

Visai kitas reikalas perkant internetu. 

Visu galimybiu neturejau. Salono viduj saule nesviecia, o prie dirbtinio apsvietimo ziurint i veidrodi lesio spalva visai kitokia.

Ziurek dabar tokia situacija, pasakysi ar absurdas ar ne:
- Ateinu i salona, randu tinkancius akinius
- Konsultante klausia, na ar patiko, ar pirksit?
- Taip patiko, pirksiu, bet grisiu namo ir uzsisakysiu juos internetu is jusu salono, nes noriu turet galimybe grazinti akinius ir atgauti pinigus, jei netycia pries saule jie atrodytu kitaip.

ar tokia situacija skamba geriau:
- Ateinu i salona, randu tinkancius akinius
- Konsultante klausia, na ar patiko, ar pirksit?
- Taip patiko, pirksiu, kiek zinau pas jus galima grazinti akinius jei vis delto persigalvociau ir/ar pamatyciau kad prie naturalios sviesos jie atrodo visiskai kitaip, negu jusu salone.
- Taip, jokiu problemu.


Kuris variantas tau butu patogesnis? Kuom tada skiriasi grazinimas gavus daikta internetu, nuo tiesiog grazinimo perkant parduotuveje?

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Na, kiek  man žinoma optikos salonuose jie lešius pakeičia. Tai jei akinių dizainas patinka, kodėl tiesiog nepaprašei, jog uždėtų kitą lešį? Na žinoma, neparuoštų ko gero tą pačią dieną, bet anyway nebūtų tokios problemos ir kančių bandant susigrąžint pinigus?

 

 

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš 31 minutę, tadassimkus parašė:

Visu galimybiu neturejau. Salono viduj saule nesviecia, o prie dirbtinio apsvietimo ziurint i veidrodi lesio spalva visai kitokia.

Ziurek dabar tokia situacija, pasakysi ar absurdas ar ne:
- Ateinu i salona, randu tinkancius akinius
- Konsultante klausia, na ar patiko, ar pirksit?
- Taip patiko, pirksiu, bet grisiu namo ir uzsisakysiu juos internetu is jusu salono, nes noriu turet galimybe grazinti akinius ir atgauti pinigus, jei netycia pries saule jie atrodytu kitaip.

ar tokia situacija skamba geriau:
- Ateinu i salona, randu tinkancius akinius
- Konsultante klausia, na ar patiko, ar pirksit?
- Taip patiko, pirksiu, kiek zinau pas jus galima grazinti akinius jei vis delto persigalvociau ir/ar pamatyciau kad prie naturalios sviesos jie atrodo visiskai kitaip, negu jusu salone.
- Taip, jokiu problemu.


Kuris variantas tau butu patogesnis? Kuom tada skiriasi grazinimas gavus daikta internetu, nuo tiesiog grazinimo perkant parduotuveje?

Kaip uzsiimantys ecommerce ir pardavinejantis fizinese:

Jeigu tu parduotuveje pasimatuosi ir grizes nusipirksi online - man vienodai rupi. Jeigu tau patogiau taip - super, vistiek revenue man eina, o kaip tu pas mane pinigus leidi - tavo reikalas. Reiskia fiziniu ir online parduotuviu bendrinimas veikia super! Fizine parduotuve konvertuojasi. Online shopas turi siusti zmones i fizine parduotuve ir atvirksciai. 

Grazinimai is fizines parduotuves ir online - skiriasi zenkliai savo reglamentavimu. Fizineje parduotuveje tu gali issibandyti daikta, apziureti, pasimatuoti, isbandyti kelis variantus.

Online parduotuveje tu perki kate maise spresdamas tik pagal nuotraukas ir aprasyma. 

 

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš 3 minutes, DEZAVU parašė:

Na, kiek  man žinoma optikos salonuose jie lešius pakeičia. Tai jei akinių dizainas patinka, kodėl tiesiog nepaprašei, jog uždėtų kitą lešį? Na žinoma, neparuoštų ko gero tą pačią dieną, bet anyway nebūtų tokios problemos ir kančių bandant susigrąžint pinigus?

Cia ne korekciniai akiniai, o vardiniai akiniai nuo saules, kur nemanau kad jie jau padaryta modeli imtu ir keistu kazka.
Bet kokiu atveju tai uztruktu ilgiau nei tiesiog atgaut pinigus ir eit rinktis naujus akinius tam paciam salone ar kitur.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš 4 minutes, Karol parašė:

Kaip uzsiimantys ecommerce ir pardavinejantis fizinese:

Jeigu tu parduotuveje pasimatuosi ir grizes nusipirksi online - man vienodai rupi. Jeigu tau patogiau taip - super, vistiek revenue man eina, o kaip tu pas mane pinigus leidi - tavo reikalas. Reiskia fiziniu ir online parduotuviu bendrinimas veikia super! Fizine parduotuve konvertuojasi. Online shopas turi siusti zmones i fizine parduotuve ir atvirksciai. 

Grazinimai is fizines parduotuves ir online - skiriasi zenkliai savo reglamentavimu. Fizineje parduotuveje tu gali issibandyti daikta, apziureti, pasimatuoti, isbandyti kelis variantus.

Online parduotuveje tu perki kate maise spresdamas tik pagal nuotraukas ir aprasyma. 

Tai taip tau vienodai, nes tu ziuri is pardavejo puses, as ziuriu is pirkejo.

Galutiniam variante ar tu pirksi is fizines ar is online - tu gauni ta pati daikta. Bet jei fizinej parduotuvej negalima grazint, o online gali tai wtf. Kreivi reglamentai tada.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
prieš 4 valandas, Karol parašė:

Kaip uzsiimantys ecommerce ir pardavinejantis fizinese:

Jeigu tu parduotuveje pasimatuosi ir grizes nusipirksi online - man vienodai rupi. Jeigu tau patogiau taip - super, vistiek revenue man eina, o kaip tu pas mane pinigus leidi - tavo reikalas. Reiskia fiziniu ir online parduotuviu bendrinimas veikia super! Fizine parduotuve konvertuojasi. Online shopas turi siusti zmones i fizine parduotuve ir atvirksciai. 

Grazinimai is fizines parduotuves ir online - skiriasi zenkliai savo reglamentavimu. Fizineje parduotuveje tu gali issibandyti daikta, apziureti, pasimatuoti, isbandyti kelis variantus.

Online parduotuveje tu perki kate maise spresdamas tik pagal nuotraukas ir aprasyma. 

O tavo darbuotojams irgi vienodai? Jie ateina tik darbo laiką atsėdėti fizinėje parduotuvėje? Ar jų atlyginimas tiesiogiai priklauso nuo pardavimų kiekio/sumos? Tai šiuo atveju pamirštate tarpinę grandinę, kuri turi šokinėti apie klientą, o jeigu ir įtikina jį nusipirkti, tai jis išeina pro duris ir užsisako internetu. Kaip manai, gerai motyvuoja tavo darbuotojus?

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
prieš 21 valandą, lasickui parašė:

O tavo darbuotojams irgi vienodai? Jie ateina tik darbo laiką atsėdėti fizinėje parduotuvėje? Ar jų atlyginimas tiesiogiai priklauso nuo pardavimų kiekio/sumos? Tai šiuo atveju pamirštate tarpinę grandinę, kuri turi šokinėti apie klientą, o jeigu ir įtikina jį nusipirkti, tai jis išeina pro duris ir užsisako internetu. Kaip manai, gerai motyvuoja tavo darbuotojus?

Tokio tipo retail parduotuvese revenue retai itakoja bonusu sistema. 

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Prisijunkite prie diskusijos

Jūs galite rašyti dabar, o registruotis vėliau. Jeigu turite paskyrą, prisijunkite dabar, kad rašytumėte iš savo paskyros.

Svečias
Parašykite atsakymą...

×   Įdėta kaip raiškusis tekstas.   Atkurti formatavimą

  Only 75 emoji are allowed.

×   Nuorodos turinys įdėtas automatiškai.   Rodyti kaip įprastą nuorodą

×   Jūsų anksčiau įrašytas turinys buvo atkurtas.   Išvalyti redaktorių

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Įkraunama...
  • Dabar naršo   0 narių

    Nei vienas registruotas narys šiuo metu nežiūri šio puslapio.

×
×
  • Sukurti naują...

Svarbi informacija

Informuojame, kad šiame puslapyje naudojami slapukai (angl. cookies). Sutikdami, paspauskite mygtuką „Sutinku“ arba naršykite toliau. Savo duotą sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami savo interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus.