Pereiti prie turinio

Elektronikos prekiu grazinimas


Rekomenduojami pranešimai

O tai nelengviau tiesiog paskambinti ir paklausti? Tiesiai šviesiai atsakys galima, ar ne. Man yra teke pirkti Powerline adapteri, tai prieš pirkdamas pasiklausiau. Iš esmės grąžinti negalėčiau, bet leido su sąlyga, kad atsargiai išpakuočiau ir taip pat supakuočiau.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
prieš 10 valandų, delfas2 parašė:

Key point- "jei prekės nebuvo naudotos". Išpakuotas ir aktyvuotas kompas jau naudotas. Apple 100% nepaeitų grąžinimas, dėl windows kompų priklauso nuo pardavėjo nuotaikos

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
prieš 14 valandų, Airiss parašė:

O tai nelengviau tiesiog paskambinti ir paklausti? Tiesiai šviesiai atsakys galima, ar ne. Man yra teke pirkti Powerline adapteri, tai prieš pirkdamas pasiklausiau. Iš esmės grąžinti negalėčiau, bet leido su sąlyga, kad atsargiai išpakuočiau ir taip pat supakuočiau.

Pardavėjas dažniausiai nenori, kad apskritai kažką grąžintum, nebūtinai kalba eina apie elektroniką. Turėjau situaciją, kai nenorėjo priimti baldo, kategoriškai teigė, kad pas juos baldai nėra grąžinami. Pasiskambinau į vartotojų teises ir paaiškėjo, kad negrąžinami tik  užsakomi iš katalogo, o jeigu buvo pirkti iš ekspozicijos - grąžinami. Moralas, kad pardavėjas ne visada bus linkęs pasakyti tiesą. Su elektronika gali būti sudėtingiau, bet asmeniškai žinau, kai buvo grąžintas brangus plaktuvas, tiesa, procesas nebuvo paprastas, reikėjo kreiptis į vartotojų teises, komisijai įrodyti, kad neplaka taip, kaip turėtų ir pan. 

Redagavo LukasPamerneckis
Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš 53 minutes, LukasPamerneckis parašė:

Pardavėjas dažniausiai nenori, kad apskritai kažką grąžintum, nebūtinai kalba eina apie elektroniką. Turėjau situaciją, kai nenorėjo priimti baldo, kategoriškai teigė, kad pas juos baldai nėra grąžinami. Pasiskambinau į vartotojų teises ir paaiškėjo, kad negrąžinami tik  užsakomi iš katalogo, o jeigu buvo pirkti iš ekspozicijos - grąžinami. Moralas, kad pardavėjas ne visada bus linkęs pasakyti tiesą. Su elektronika gali būti sudėtingiau, bet asmeniškai žinau, kai buvo grąžintas brangus plaktuvas, tiesa, procesas nebuvo paprastas, reikėjo kreiptis į vartotojų teises, komisijai įrodyti, kad neplaka taip, kaip turėtų ir pan. 

Tai čia du skirtingi dalykai - prekė, kuri neatitiko aprašymo/reklamos ir prekė, kuri nepatiko ir užsimanė grąžinti

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš valandą, lasickui parašė:

Tai čia du skirtingi dalykai - prekė, kuri neatitiko aprašymo/reklamos ir prekė, kuri nepatiko ir užsimanė grąžinti

Ne visai, nes aparatas atitiko deklaruojamus techninius duomenis ir veikė taip, kaip ir sukurtas veikti. Tačiau, mano subjektyvia nuomone, jis neplakė taip, kaip aš įsivaizdavau, kad jis plaks. Istorija buvo ilga, komisija plakė kokteilį, vertino (nežinau pagal ką, gal ,,glotnučio'' skonį), bet vis dėlto pasiteisino, kad klientas visada teisus ir pinigai už prekę buvo grąžinti. Čia labiau tarp kitko, nesakau, kad būtinai taip bus ir temos autoriaus atveju. 

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
Prieš valandą, LukasPamerneckis parašė:

Ne visai, nes aparatas atitiko deklaruojamus techninius duomenis ir veikė taip, kaip ir sukurtas veikti. Tačiau, mano subjektyvia nuomone, jis neplakė taip, kaip aš įsivaizdavau, kad jis plaks. Istorija buvo ilga, komisija plakė kokteilį, vertino (nežinau pagal ką, gal ,,glotnučio'' skonį), bet vis dėlto pasiteisino, kad klientas visada teisus ir pinigai už prekę buvo grąžinti. Čia labiau tarp kitko, nesakau, kad būtinai taip bus ir temos autoriaus atveju. 

Klientas toli gražu nėra visada teisus. Nežinau iš kur šitą nesąmonę ištraukėte 🙂

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
prieš 4 valandas, lasickui parašė:

Klientas toli gražu nėra visada teisus. Nežinau iš kur šitą nesąmonę ištraukėte 🙂

Greičiausiai pardavėjas būsit... Toks pasakymas yra ir mano atveju jis pasitvirtino,  rašiau su šiokia tokia ironija, nereikia čia taip tiesiogiai priimti. Dar kartą pakartosiu, kad kalbu apskritai, čia gi diskusija, nežinau - kas, kaip ir kuo baigsis autoriaus situacija, bet sakau, kad kiek teko susidurti, tai pardavėjai mėgsta savo taisyklėlių prisigalvoti -  "pas mus taip negalima, mes taip nekeičiam", o iš tikrųjų tai nėra jokių "pas mus", viskas yra labai aiškiai reglamentuota ir taikoma visiems be išimties, todėl nereikia naiviai tikėti tuo, ką sako.

Redagavo LukasPamerneckis
Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose
prieš 13 valandų, LukasPamerneckis parašė:

Greičiausiai pardavėjas būsit... Toks pasakymas yra ir mano atveju jis pasitvirtino,  rašiau su šiokia tokia ironija, nereikia čia taip tiesiogiai priimti. Dar kartą pakartosiu, kad kalbu apskritai, čia gi diskusija, nežinau - kas, kaip ir kuo baigsis autoriaus situacija, bet sakau, kad kiek teko susidurti, tai pardavėjai mėgsta savo taisyklėlių prisigalvoti -  "pas mus taip negalima, mes taip nekeičiam", o iš tikrųjų tai nėra jokių "pas mus", viskas yra labai aiškiai reglamentuota ir taikoma visiems be išimties, todėl nereikia naiviai tikėti tuo, ką sako.

Senokai nebeesu. Bet kai dirbau pardavimo srityje, tai darbdavys suteikdavo galimybę grąžinti prekę jei ji nepraradusi pardaviminės išvaizdos, nors neprivalo to daryti pagal įstatymą (telefonas vis dar supakuotas ir neaktyvuotas). Ir tada ateina koks "įstatymų žinovas" savaitę pasinaudojęs iPhonu ir pradeda įrodinėti, kaip jis čia viską gali. Tai va tokie galiūnai galėdavo pasiimti tą iPhoną, keliauti pro duris ir sėkmingai du metus  už jį mokėti lizingą 🙂

Redagavo lasickui
Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Prisijunkite prie diskusijos

Jūs galite rašyti dabar, o registruotis vėliau. Jeigu turite paskyrą, prisijunkite dabar, kad rašytumėte iš savo paskyros.

Svečias
Parašykite atsakymą...

×   Įdėta kaip raiškusis tekstas.   Atkurti formatavimą

  Only 75 emoji are allowed.

×   Nuorodos turinys įdėtas automatiškai.   Rodyti kaip įprastą nuorodą

×   Jūsų anksčiau įrašytas turinys buvo atkurtas.   Išvalyti redaktorių

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Įkraunama...
  • Dabar naršo   0 narių

    Nei vienas registruotas narys šiuo metu nežiūri šio puslapio.

  • Prisijunk prie bendruomenės dabar!

    Uždarbis.lt nariai domisi verslo, IT ir asmeninio tobulėjimo temomis, kartu sprendžia problemas, dalinasi žiniomis ir idėjomis, sutinka būsimus verslo partnerius ir dalyvauja gyvuose susitikimuose.

    Užsiregistruok dabar ir galėsi:

    ✔️ Dalyvauti diskusijose;

    ✔️ Kurti naujas temas;

    ✔️ Rašyti atsakymus;

    ✔️ Vertinti kitų žmonių pranešimus;

    ✔️ Susisiekti su bet kuriuo nariu asmeniškai;

    ✔️ Naudotis tamsia dizaino versija;

    ir dar daugiau.

    Registracija trunka ~30 sek. ir yra visiškai nemokama.

  • Naujausios temos

  • Karštos temos

×
×
  • Sukurti naują...