Mes teikiame pagalbą (support) ir el. paštu ir telefonu visiems savo klientams. BitPay pagalbą visiems klientams teikia tik el. paštu, o pagalba telefonu teikiama tik specialiems "Enterprise" lygio klientams.
CoinGate ir BitPay kainodara yra panaši - 1% nuo transakcijos ir daugiau jokių mokesčių (anksčiau BitPay taikė specialias 0% kainas naujiems klientams, tačiau šis pasiūlymas jau baigėsi), tačiau jei nenorite gautų bitkoinų konvertuoti į eurus, mes neimame jokio mokesčio, o BitPay vistiek ima 1% mokestį.
BitPay daro labai daug skirtingų dalykų ir yra sukūrę keletą tikrai šaunių atvirojo kodo projektų, tačiau tai neigiamai atsiliepia jų pagalbos (support) atsakymo laikui bei kokybei. Mes orientuojamės ties siaura sritimi (Bitcoin mokėjimų integravimu įmonėse) ir visą laiką bei pajėgumus skiriame būtent šiam reikalui, todėl galime kiekvienam savo klientui suteikti išskirtinį dėmesį.
CoinGate privalumai lietuviams:
Mes teikiame pagalbą (support) ne tik anglų, bet ir lietuvių kalba, be to, esame įsikūrę Vilniuje, todėl padėti integruoti Bitcoin mokėjimus bei apmokyti personalą galime susitikę gyvai. BitPay personalo apmokymų nedaro iš viso.
