eff

Sveiki. Turiu problemą dėl prekių iš Ebay. Spalio pradžioj prekė buvo išsiusta iš UK (tai rodo tracking number, kurį atsiuntė pardavėjas). Mūsų paštas sako kad šios siuntos Lietuvoje nėra. Ką daryt tokiais atvejais? Pardavėjas išsiuntė, tai rodo tracking number, bet prekės nėra. Ar pardavėjas turi grąžinti pinigus, ar čia reikia pačiam aiškintis ir ieškoti kas kaltas? ;) Ačiū už atsakymą.