Logoman

Dėja, kad ir kaip hostingo tiekėjams norėtusi taip galvoti - taip nėra. Pirmiausia, tinklapių talpinimas/hostingas/vds/serverių nuoma patenka į atlygintinos paslaugos sampratą, kaip ji apibrėžiama Civiliniame kodekse, o šie santykiai, be kita ko, reguliuojami Civilinio kodekso XXXV skyriaus nuostatomis. Asmuo, kuris įsigyja tinklapių talpinimo paslaugą metams, iš esmės sudaro terminuotą atlygintinų paslaugų teikimo sutartį.
 
Civilinio kodekso 6.721 straipsnio 1 dalis numato, kad "klientas turi teisę vienašališkai nutraukti sutartį, nepaisydamas to, kad paslaugų teikėjas jau pradėjo ją vykdyti. Šiuo atveju klientas privalo sumokėti paslaugų teikėjui kainos dalį, proporcingą suteiktoms paslaugoms, ir atlyginti kitas protingas išlaidas, kurias paslaugų teikėjas, norėdamas įvykdyti sutartį, padarė iki pranešimo apie sutarties nutraukimą gavimo iš kliento momento."
 
Analizuojant Aukščiausiojo Teismo praktiką dėl pastarosios įstatymo nuostatos aiškinimo, akivaizdu, jog tokiu atveju tiekėjas privalo grąžinti kliento sumokėtą sumą proporcingą nepanaudotų paslaugų daliai. Tiekėjas taip pat turi teisę grąžintiną sumą mažinti jo papildomai turėtomis išlaidomis (pvz., banko išlaidomis, sumokėtais mokesčiais, išlaidomis individualioms terminuotoms licencijoms ir pan.), suteiktomis nuolaidomis ar papildomomis paslaugomis (jei nuolaidos taikymas ar (ir) papildomų paslaugų (pvz. nemokamas (sub)domeno įkurdinimas (liaud. - registracija) metams)) teikimas buvo susietas su ilgesniu sutarties terminu) ir pan. NEGAUTAS PLANUOTAS UŽDARBIS NElaikomas tiekėjo nuostoliais.
 
Tačiau tai nereiškia, kad vartotojas/klientas "gali daryti ką nori". Įstatymų leidėjas yra įtvirtinęs keleta saugiklių, tad aukščiau paminėta teisė besąlygiškai galioja tik sąžiningiems klientams, o asmenims, kurie pažeidžia sutartį (atlygintinos paslaugų teikimo sutarties vienašališkas nutraukimas negali būti vertinamas, kaip sutarties pažeidimas) ar dėl kurio kaltės tiekėjas negali vykdyti sutarties, paminėta teisė susigrąžinti pinigus nėra absoliuti ir šios teisės realizavimui gali būti taikomi atitinkami ribojimai.