Matas99

Sveiki,
 
Taigi norėčiau su jumis pasidalinti istorija kuri man nutiko su static.lt tiekiamomis paslaugomis.
 
Šiandien, apie 14 valandą užsisakiau jų tiekiamą VPS paslaugą, planą VPS-1 dviem mėnesiams, ir vos tik serveriui pradėjus veikti užgriuvo sunkumai, iš pradžių neišėjo užmegsti ryšio su serveriu naudojantis client'ais (Putty, WinSCP). Kiek vėliau ryšys užsimezgė tačiau VPS
maždaug po ~4 minučių išsijungdavo su klaidos pranešimu "Server unexpectedly closed network connection", ir taip tesėsi tol kol ryšys vėl nutrūko.
 
Problema slypi ne mano kompiuteryje ar IT, o static.lt paslaugoje, išbandžiau viską - perašyti OS, perkrauti serverį, pakeisti root slaptažodį ir t.t. Bandžiau susisiekti su jų support'u per SKYPE static.lt apie 16 valandą, nors nurodytam kad jų darbo laikas nuo 9 iki 18 valandos, taip atsakymo ir negavau :( Griebiausi šiaudo ir parašiau žinutę jų Adminisratoriui Andriui, jis irgi neatrašo, taip pat [email protected] irgi neatrašo... O gal jie atsijungę? Bet juk darbo laike nurodyta, kad jų support'as dirba nuo 9 iki 18 val, tai kaip čia suprast? Esu pasibjaurėjęs static.lt abėjingumu ir darbu... Jei nesulauksiu pataisymo savo VPS'ę, gal patarsit kur kreiptis? :)

Sveiki,
 
Taigi norėčiau su jumis pasidalinti istorija kuri man nutiko su static.lt tiekiamomis paslaugomis.
 
Šiandien, apie 14 valandą užsisakiau jų tiekiamą VPS paslaugą, planą VPS-1 dviem mėnesiams, ir vos tik serveriui pradėjus veikti užgriuvo sunkumai, iš pradžių neišėjo užmegsti ryšio su serveriu naudojantis client'ais (Putty, WinSCP). Kiek vėliau ryšys užsimezgė tačiau VPS
maždaug po ~4 minučių išsijungdavo su klaidos pranešimu "Server unexpectedly closed network connection", ir taip tesėsi tol kol ryšys vėl nutrūko.
 
Problema slypi ne mano kompiuteryje ar IT, o static.lt paslaugoje, išbandžiau viską - perašyti OS, perkrauti serverį, pakeisti root slaptažodį ir t.t. Bandžiau susisiekti su jų support'u per SKYPE static.lt apie 16 valandą, nors nurodytam kad jų darbo laikas nuo 9 iki 18 valandos, taip atsakymo ir negavau :( Griebiausi šiaudo ir parašiau žinutę jų Adminisratoriui Andriui, jis irgi neatrašo, taip pat [email protected] irgi neatrašo... O gal jie atsijungę? Bet juk darbo laike nurodyta, kad jų support'as dirba nuo 9 iki 18 val, tai kaip čia suprast? Esu pasibjaurėjęs static.lt abėjingumu ir darbu... Jei nesulauksiu pataisymo savo VPS'ę, gal patarsit kur kreiptis? :)

Sveiki,
 
Taigi norėčiau su jumis pasidalinti istorija kuri man nutiko su static.lt tiekiamomis paslaugomis.
 
Šiandien, apie 14 valandą užsisakiau jų tiekiamą VPS paslaugą, planą VPS-1 dviem mėnesiams, ir vos tik serveriui pradėjus veikti užgriuvo sunkumai, iš pradžių neišėjo užmegsti ryšio su serveriu naudojantis client'ais (Putty, WinSCP). Kiek vėliau ryšys užsimezgė tačiau VPS
maždaug po ~4 minučių išsijungdavo su klaidos pranešimu "Server unexpectedly closed network connection", ir taip tesėsi tol kol ryšys vėl nutrūko.
 
Problema slypi ne mano kompiuteryje ar IT, o static.lt paslaugoje, išbandžiau viską - perašyti OS, perkrauti serverį, pakeisti root slaptažodį ir t.t. Bandžiau susisiekti su jų support'u per SKYPE static.lt apie 16 valandą, nors nurodytam kad jų darbo laikas nuo 9 iki 18 valandos, taip atsakymo ir negavau :( Griebiausi šiaudo ir parašiau žinutę jų Adminisratoriui Andriui, jis irgi neatrašo, taip pat [email protected] irgi neatrašo... O gal jie atsijungę? Bet juk darbo laike nurodyta, kad jų support'as dirba nuo 9 iki 18 val, tai kaip čia suprast? Esu pasibjaurėjęs static.lt abėjingumu ir darbu... Jei nesulauksiu pataisymo savo VPS'ę, gal patarsit kur kreiptis? :)

Tai vat, jau kiek laiko nesulaukiu atsakymo, galima sakyt pinigai į balą, o kreiptis nežinau kur dėl pinigo gražinimo ar bent del VPS sutvarkymo... :( Ir jie turi tvarkyti, o ne žiūrėt kaip ten kažkas pjaunasi, esu pasipiktinęs...