Reikia patarimo del mobilaus telefono garantijos

Sveiki, gal galite patarti, kaip man geriau pasielgti,

nusipirkau nauja Desire Z is tele2 salono, pats telefonas geras, bet pakliuvo brokuota 8GB microSD kortele, nesiformatuoja ir pan.

Idejus i kompa irgi raso kad "windows unable to format". Idejau kita kortele is fotiko, su kita kortele mobilus veikia gerai.

Tele2 turi sutarti su mobiliaku servisu MTTC.lt, jie nori visa mobilu pasiimti menesiui, siusti "remontui" i Ryga ir tt. Kaip as jiem pasakiau, cia tas pats kas nusipirkus nauja masina del brokuotos valytuvo gumytes reiktu visa masina palikti. Tas siuntinejimasis pastu telefonui gali daugiau zalos padaryti negu kortele kainuoja.

Prasau patarimo, ar galiu teisiskai priversti Tele2 pakeisti tik atminties kortele nepaliekant jiems mobilaus. Ar palikti telefona jiems menesiui. Ar nusipirkti nauja 8gb microsd uz 50 Lt ir viskas?

Dekui is anksto.

Yra suteikiama atskira garantija priedam ir telefono jie paimt negali. Sakyk kad keistu kortele arba kreipsies i vartotuoju teises.

Na dėl atminties kortelių tai yra punktas:

"Ši Ribotoji garantija galios dvidešimt keturis (24) mėnesių nuo pradinio pirkimo datos mobiliesiems prietaisams ir dvylika (12) mėnesių priedams (įtrauktiems į mobiliojo įrenginio pardavimo pakuotę arba parduodamiems atskirai), išskyrus laikmenas, kurioms pateikiama bet kokia programinė įranga, CD-ROM, atminties korteles (toliau - Garantinis laikotarpis)."

Teisiškai, jie net neprivalo taisyti ar keisti atminties kortelę, o žinant MTTC centrą, geriau jau nusipirkti naują kortelę nei jiems patikėti naują telefoną...

Šiuo atveju Tele2 turėtų priversti MTTC pakeisti tą kortelę. Tikrai nesutikčiau, kad ragelį kažkur siųstų, kai su kita kortele veikia - privalo pakeist blogą kortelę. Apie tokius dalykus reikėtų informuoti vartotojų teisių gynimo tarnybą.

Beje, MTTC dažnai mėgsta išsidirbinėt. Kažkada sugedo garantinis telefonas. MTTC privalėjo duot pakaitinį, kol tą remontavo, bet atsikalbinėjo, kad dabar neturi ir neduos. Pareikalavau, kad ateitų padalinio vadovas. Atėjo, bet ir toliau savo - "neturim, negalim". Užkniso, tai nuvažiavau į Omnio saloną ir jie patys davė pakaitinį mobilų (prieš tai paskambino į MTTC ir išsakė jiems pretenzijas), kol tą remontuos.

Na dėl atminties kortelių tai yra punktas:

 

 

 

Teisiškai, jie net neprivalo taisyti ar keisti atminties kortelę, o žinant MTTC centrą, geriau jau nusipirkti naują kortelę nei jiems patikėti naują telefoną...

Kortelei bus trumpesnė garantija. Negali būt, kad perki naują daiktą, o jam nėra jokios garantijos.

Na dėl atminties kortelių tai yra punktas:

 

 

 

Teisiškai, jie net neprivalo taisyti ar keisti atminties kortelę, o žinant MTTC centrą, geriau jau nusipirkti naują kortelę nei jiems patikėti naują telefoną...

Del garantijos tai suprantu, bet priedais buvo brokuotas cia visai kas kita. As isvis i tele2 nesciau is ju gi pirkai ir tu tikrai neprivalai rupintis kur, kas, ka keicia ar tvarko. Suma pakelk greitai sutvarkys viska.

Man irgi panašus atvejis su MTTC buvo, kad telefonas neaptiko ausinių, tai jie mėnesį laiko tvarkė šitą nesąmonę paėmę telfoną. Apart to, kad duotų naujas ausines, nes visas kitas aptikdavo... Todėl patarčiau eiti į Tele2 aiškintis.