Huawei u8500 pažeista krovimo jungtis

Vis sunkiau ir sunkiau pradėjo norėjo krautis huawei u8500, kol galiausiai išvis nesikrauna tai nunešiau į tele2, kad nuvežtų į mttc. Šiandien paskambino pasakė, kad kaip ir galvojau buvo sugedus pakrovimo jungtis ir pasakė kad telefonui nutraukiama garantija ir pasiūlė taisymą už 60lt. Negalėjau tuo metu kalbėti ir atisakiau, sakė telefoną grąžins atgal. Dabar grįžęs namo matau kad dar ir 19Lt turėsiu susimokėt už patikrinimą. Kaip galima ta jungrį sugadinti jei telefono pats nei ardžiau nei ką jam daugiau dariau, paprasčiausia nekokybiška dalis ir per metus laiko išklero tai prie ko čia aš kaltas turiu būt. Kaip tokioje situacijoje elgtis? Galvoju telefono sulaukt kol grįž į tele2 saloną ir kreitptis į nemaisto produktų inspekcija. Gal kitaip pradės šnekėt. :|

Rasyk skundus internete nes jie megsta kalte suverst klientui. As irgi buvau neses tel i garantini tai pasake kad gavo dregmes ir anuliavo garantija,bet deja niekur nesikreipiau bet jei kreipciausi tai jie patys mane surastu kad pataisyt ji nes siuo metu yra irodimu kad tel nebuvo gaves dregmes.

nu nezinau kaip jums bet mano huawejaus ekrano "touchas" nebeveike, nunesiau i mttc viska tvarkingai prieme, sake 2 sav truks detales parsiuntimas,po dvieju sav pradejau rasinet jiems i emaila i skype, neatrase galiausiai puslapi buvo nurodyta busena kad telefono remontas baigtas ir sms atejo kad galiu atsiimti, nuvaziavau gavau lapeli su kuriuo nuvykau i t2 ir pasiemiau nauja telefona, nes per 2 sav neatsiunte detales ir nurase telefona :)

http://service.mttc.lt/repair_pics/p545586/p545586.jpg

Pridėjo gedimo foto. Gal kas prie technikos paaiškins kas čia blogai?

http://service.mttc.lt/repair_pics/p545586/p545586.jpg

 

Pridėjo gedimo foto. Gal kas prie technikos paaiškins kas čia blogai?

Nenoriu keiktis bet ###### dek ant tu nuotrauku,jie patys gali sugadint ir nufotografuot kad tik netaisyt.

Aplamai kur kreiptis dėl tokio dalyko? Nusipirkus nekokybišką prekę ir nesutikus pardavėjui grąžinti pinigų parašai skundo formą, jei ji nepadeda kreipiesi į vvtat. Teko nekartą naudotis, visuomet problemos išsipresdavo.

Kilus nesutarimams tarp pirkėjo ir pardavėjo dėl prekės kokybės, pirkėjas turi savo reikalavimus pateikti pardavėjui raštu, o šis, gavęs raštišką pirkėjo kreipimąsi, turi ne vėliau kaip per 3 darbo dienas raštu kreiptis į Valstybinę ne maisto produktų inspekciją prie Ūkio ministerijos dėl prekės kokybės įvertinimo, o gavęs iš jos raštu pateiktas išvadas nedelsiant informuoti pirkėją.

 

Jei pardavėjas nevykdo minėtų reikalavimų, vartotojas turi teisę pats kreiptis į Valstybinę ne maisto produktų inspekciją (Gedimino pr. 38/Vasario 16-osios g. 2, LT - 01104, Vilniuje, tel. (8 706) 64 950, nemokamas tel. 8 800 55551, el. paštas [email protected]), o gavęs iš jos raštu pateiktas išvadas apie tai praneši pardavėjui.

 

Dėl pažeistų vartotojų teisių gynimo pirkėjas taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba į teismą.

Tuo pačiu principu naudotis ir pardavėjui neteisėtai nutraukus garantinį aptarnavimą?

Pvz elektriniams yrankiams garantija suteikiama tik 20-30% įrankio detalių, tad jokio skirtumo ar turgui pigiau ar pardoj brangiau imsi. Su elektronika irgi idiotiška pvz nokios garantiniame pase nurodyta kad negali būti update iš nokios daroma, tai nafik jis reikalingas, pats turiu tokį telefona, problema kad batarkė nelaiko paros budėjimo rėžimu, galvojau nešti į taisyklą pagal garantinį bet paskiau pagalvojau kad koks skirtumas ras priežastį kad sušlapęs ar pan telefonas ale buvo ar dar kažkas.

Buvau neseniai su tėvu salone dėl telefono pašnekėt. Tai apšalau, konsultantė pradėjo kaltint, kad telefonas išardytas ar kur kitur taisytas, kaip nėr reikalo jo ardyt ar kitur taisyt nes garantinis yra nemokamas. O ant galo išvis tėvą pradėjo mokint kad toki vaikai (kaip aš) blogiau už jaunus vaikus (tipo ašardžiau tą telefoną ir tą nuo tėvo nuslepiau :D ) Dar taip niekur nebuvau suvartytas. Dabar rašoma pretenzija ir nešiu į tele2. Tada jie spres ką toliau daryti, priimti pretenzija ar aiškintis nemaisto produktų inspekcijoj. Laukit naujienų, ir jei patys tokioj situacijoj atisiduriat niekad nepasiduokit ! Nes išnaglėjo visiškai, kaltint nebūtais dalykais, kliejantais š*do vietoj paliekamas.

Pas mane lygiai tokia pati beda :) bet as telefona numeciau i sona nes manau uz tokia kaina telefono nereikia tiketis ir kokybes, be galo letas, batarke nelaiko daugiau paros, dangtelio plastmase atsilupo ir t.t. negaisiu nei laiko nei nervu :) pasiimsiu koki iphone ar galaxy ir nors dziaugsiuosi kokybe.

Bet griztant prie temos tai jo, jie isnaglejo ir kaltina klientus esa jie patys nemoka elgtis ir ardo ir pan... Pasikartosiu bet kai telefonas nezinau kiek dabar vertas gal 400 lt tai neapsimoka gaisti laiko.

pas man panasi situacija buvo su siuo modeliu, bet senei kai jis tik atsirades buvo, pasake sudrekes, garantija nutraukta ir viskas, lengviausias budas atsikratyt darbo ir atsakomybes ne uz pinigus.nuneses buciau ta tel uz lt pataisyt jiem 100proc butu sutvarke, bet nunesiau i kita taisykla 40lt sumokejau ir iki siol tel veikia.

Pas mane lygiai tokia pati beda :) bet as telefona numeciau i sona nes manau uz tokia kaina telefono nereikia tiketis ir kokybes, be galo letas, batarke nelaiko daugiau paros, dangtelio plastmase atsilupo ir t.t. negaisiu nei laiko nei nervu :) pasiimsiu koki iphone ar galaxy ir nors dziaugsiuosi kokybe.

 

Bet griztant prie temos tai jo, jie isnaglejo ir kaltina klientus esa jie patys nemoka elgtis ir ardo ir pan... Pasikartosiu bet kai telefonas nezinau kiek dabar vertas gal 400 lt tai neapsimoka gaisti laiko.

Ne tame esmė, kad laiko neverta gaitš. Aš manau kaip tik verta, ten sutvarkyt centai jį paprastoj taisykloj kainuotų, bet kam leist, kad tau ant pis** protą atsiprašant. Pardavinėja nekokybiškus prastai surinktus telefonus tai čia nemano problema, turiu telefonus kurie galima skaityt jau 10metų ir jokių panašių problemų neturi, o telefonai nesaugomi. Gavau sms kad skundą nagrinėja, turėtų neužilgo susisiekt tele2 atstovai. Tuo labiau turiu kitus telefonus, niekur neskubu, pažėsim kaip čia baigsis.

ps: Nunešus jau rašytinę pretenziją į saloną jau buvo dar kita konsultantė ir vėl tas pačias nesamonės šnekėjo, kad žėt į nuotrauką duotą. Bet patį pažiūrėjus nelabai ką galėjo paaiškint ant galo pradėjo aiškint, kad jau sulietas jis :D

Ne tame esmė, kad laiko neverta gaitš. Aš manau kaip tik verta, ten sutvarkyt centai jį paprastoj taisykloj kainuotų, bet kam leist, kad tau ant pis** protą atsiprašant. Pardavinėja nekokybiškus prastai surinktus telefonus tai čia nemano problema, turiu telefonus kurie galima skaityt jau 10metų ir jokių panašių problemų neturi, o telefonai nesaugomi. Gavau sms kad skundą nagrinėja, turėtų neužilgo susisiekt tele2 atstovai. Tuo labiau turiu kitus telefonus, niekur neskubu, pažėsim kaip čia baigsis.

 

ps: Nunešus jau rašytinę pretenziją į saloną jau buvo dar kita konsultantė ir vėl tas pačias nesamonės šnekėjo, kad žėt į nuotrauką duotą. Bet patį pažiūrėjus nelabai ką galėjo paaiškint ant galo pradėjo aiškint, kad jau sulietas jis :D

Matai kinietiski telefonai :) Kokios dar kokybes galima tiketis

Parasyk poto kaip viskas baigesi, idomu man cia pasidare, gal ateityje pravers :)