Ebay neveikianti preke

Sveiki,

Jeigu atsiuncia neveikiancia preke yra galimybe 'Refund' arba 'Exchange'. Kiek suprantu siuntimo islaidu atgal pardavejui niekas jau nebepadengia.

T.Y. Jeigu 'refund' darai tau grazins tik tiek kiek kainavo pati preke be siuntimo islaidu?

preke kainuoja 30 svaru, siuntimas kainavo 10 svaru i Lietuva, tai jeigu 'refund' padarysiu, nusiusti kainuos dar tiek pat. Viso 50 svaru.

Jeigu atgausiu tik 30. 50-30 = 20. Lieka 20 svaru nuostolis.

Ar neturetu pardavejes to padengti, nes pirkejas patyria nuostoli del jo kaltes.

Tokiu atveju reikia kontaktuoti su pardavėju ir tartis. Asmeniškai kai dariau refunda tai atidaviau visus pinigus atgal (prekės dar nebuvau spėjęs išsiųsti).

Jeigu prekė sugedus, man atrodo pardavėjas turi siūlyti full refund - apmokėti už siuntimą taip pat.

Skaityk vartotojo nurodytas sąlygas, kas apmoka gražinimo išlaidas. Dažniausiai jas padengia gavėjas.