Pagalba del RedKings poker

Buvo toks variantas, kad RedKings (ongame platforma) porą kartų per 2 dienas servas buvo pakibęs (turiu visus pasidaręs PrtScr) ir man nunešė apie 60 US, nes žaidžiau Sit Ngo turnyrus, kurie taip ir pasibaigė- NIEKAIP (net ataskaitose, kelias dienas rodė, ir dabar keliu dar rodo, kad jie nepasibaigę+ kai kurių turnyrų laikas 0 min-0 sek., kai užsireginau ir neprasidėjo).

BWIN taip yra buvę, bet sekančia dieną atsiprašė ir gražino pinigus.

na su Red Kings vyko ilgas susirašinėjimas (rašo nesamonęs, kad mano PC gali būti blogas, internetas galėjo neveikti, programos nesertifikuotos, šalis kurioje esate draudžia ir blokuoja pokerio servus :rolleyes: ir t.t. ) paskui perdavė info techniniam skyriui ir tie tipo spendžia.

Praėjo beveik mėnuo jau vis negavau jokio atsakymo, vėl parašiau ir dabar atsiuntė tokį laišką. Man su anglu nelabai (savamokslis) tai prašau pagalbos.

After further investigation we can confirm that you experienced connectivity issues in the tournaments provided in the attachment.

Please note however that no other players' were timing out and that there were no incidents during the time of connection issues. This leads us to the conclusion that the connection issues were local and therefore no compensation will be provided.

Can you please send us the WPClogs in order for us to further investigate this case.

Also, please answer the following questions which will help us in our investigation.

1.) Can you state during which time frames you were playing?

2.) Can you state which client version? JPC, WPC?

3.) How many players were there when you started playing?

4.) Can you try and play during a different time period?

5.) Have you experienced these difficulties after the 11th of March?

Once we have received the your WPClogs and the additional information requested we will be able to investigate further.

Should you have any further queries, please do not hesitate to contact us.

Kas tie WPClogs ? JPC (3 -5 klausimus suprantu)

Nu matai, jie raso, kad tai programos versijos. WPC ir JPC. Ir praso ataskaitos is vienos ar kitos versijos.(Kokia tu butent naudoji). As pats nezaidziu ongame, bet butent kaip as suprantu, tai turetu programoj rasyt kazkur, kokia programos versija naudoji.

Tai susije su kazkokiais programos atnaujinimais, ko pasekoje, tu negauni pinigu uz zaistus turnyrus.

Nemanau, kad kazkiek padejau, bet parasiau kaip as suprantu visa sita reikala :rolleyes:

ten programinėje įrangoje nėra nurodyta WPC ar JPC :rolleyes:

kaup ta wpc logs gauti?

Bwin buvo tokia programėlę atsiuntę, tai ja paleidi ir nusiunti logą. Čia gaidžiai tyli, kad tik litų nereiktų mokėt.

Esme tame kad jie raso tavo gyvenamoj vietoj kazkas negerai buvo ir nebus kompensacijos, uzjauciu, man buvo party taip, tai grazino. ;/

bet jie taipogi sako kad kitiem playeriams nieko nenutiko taigi ju kaltint nerejktu

ka jie sako yra viena, bet jei net duomenu bazeje net rezultatu nera??? kuo tiket?

Bwin analogiskai viskas buvo????? ir litus grazino

tipo dar tiria