Garantinio remonto laikotarpis

Sveiki, turiu problemą, su kuria jau gana ilgai kovoju, ir norėčiau išgirsti jūsų nuomones.

Taigi, pernai pirkau MSI Gx623 laptopą, džiaugiausi aš tuo kompu, tikrai galingas aparatas, bet nutiko, taip, kad vieną dieną jis sugedo. Įjungus kompiuterį, užsidega visos lemputės, sukasi ventiliatoriai ir viskas, ekranas nieko nerodo. Na išnešiau aš jį į garantinį ( Servisa ICT), ten man pasakė, kad kompas bus taisomas apie porą savaičių.

Praėjo jau pusantro mėnesio, o kompo kaip nėra taip nėra. Nuolat vyksta įvairūs išsisukinėjimai ir atidėliojimai. Tai gamintojas detalių neturi, tai laukia kol atsiųs tai vėl kas nors ir viso labo jau praėjo pusantro mėnesio, pavargau aš jau su jais kovot :angry: . Ar tai normalu ? kas dėl visko kaltas, Ar šis servisas apsileidęs ar čia MSI firma kalta?

Tai pirmas kartas kai turiu reikalų su garantiniu, tad papasakokit kokios nuomonės apie Servisa ICT, apie msi bendrovę, kiek jums yra tekę laukt kol kompiuteris bus suremontuotas ir pnš ^_^

Man ta pati situacija buvo. Tau pagrindine plokste suejo, o i ja viskas integruota, tai jiems reikia pritaikyti visas detales, parsisiusti jas. O minimumas laikotarpio yra 2 savaites, o maximumas 2 menesiai. Tai kad palauk dar ta puse menesio, o tada jau ziurek :)

P.s. man laike menesi ir viena savaite

Man ta pati situacija buvo. Tau pagrindine plokste suejo, o i ja viskas integruota, tai jiems reikia pritaikyti visas detales, parsisiusti jas. O minimumas laikotarpio yra 2 savaites, o maximumas 2 menesiai. Tai kad palauk dar ta puse menesio, o tada jau ziurek :)

 

P.s. man laike menesi ir viena savaite

Na pagal požymius tai ir man atrodo kad motininė plokštė perdegė, tačiau jų klausiau kokių detalių jie laukia iš gamintojo, tai pasakė, kad tik korpuso ir aušinimo sistemos, apie jokią motininę net neužsiminė. Beje koks tavo kompas buvo ir ar tu nešei jį tvarkyt irgi į ICT ? ir dar prie to pačio, gal žinai dėl kokių veiksnių ta motininė gali pereit, nes šiaip juk tokie dalykai nelabai genda :| ?

Mano HP pavilion kompas, o garantinis man tai topo centre man, nes is ten pirkau. Bet gedimo pozymiai tai tokie patys :)