Grąžinimas telefono su sutartimi

Sveiki.

Pirkau iš TELE2 telefoną su Pildyk sutartimi (iš esmės tai kaip lizingas, bet tiesiog gauni po 5 LT į sąskaitą kas mėnesį). Dabar sugedo, nuvežiau į MTTC, jie nustatė, kad telefonas nepataisomas ir išrašė tą DOA/DAP aktą (kiek žinau, dėl prekės grąžinimo/keitimo).

Mano klausimas, ar galiu grąžinti telefoną ir atgauti pinigus, ar vienintelė mano galimybė - gauti naują tą patį modelį?

Ačiū

Nueisi į saloną ir derėsies, jei pasiseks - gali ir grąžinti pinigus, bet to jie nenorės, nors jei įtikinsi, kad jie to nori - sumokė, o kitą vertus gali keisti į kitą, primokėsi, bet ten vėl taip viskas, kad jiem apsimokėtų :)

Nueisi į saloną ir derėsies, jei pasiseks - gali ir grąžinti pinigus, bet to jie nenorės, nors jei įtikinsi, kad jie to nori - sumokė, o kitą vertus gali keisti į kitą, primokėsi, bet ten vėl taip viskas, kad jiem apsimokėtų :)

Įstatymuose tai yra pažymėta pinigų grąžinimo galimybė kaip lygiavertė keitimui, bet kaip suprantu telefonams su sutartimis kitokie įstatymai galioja?

Įstatymuose tai yra pažymėta pinigų grąžinimo galimybė kaip lygiavertė keitimui, bet kaip suprantu telefonams su sutartimis kitokie įstatymai galioja?

Įstatyme tu :D apsižvalgyk kur gyveni..

Viskas galioja, iki kol tau konkrečiai prisireikia, aišku gali ten visur kreiptis, bet sudėtinga, nes jie turi ir savų 'už'

Įstatyme tu :D apsižvalgyk kur gyveni..

 

Viskas galioja, iki kol tau konkrečiai prisireikia, aišku gali ten visur kreiptis, bet sudėtinga, nes jie turi ir savų 'už'

Dėl tokio požiūrio tai ir tęsiasi. :)

Dėl tokio požiūrio tai ir tęsiasi. :)

Tiesiog ne visada pastangos to vertos ar tiesiog galimybių nėra, kai ten mėnesiais aiškinasi..

laikyk tvirtą poziciją, turėk argumentų ir jei jau visai neis kalbėtis - užsimink apie vartotojų teises. jei visvien spardysis - rašyk mailus :)

man buvo panaši situacija, bet su pigesniu daiktu, tai po dienos manęs ten niekas matyt nenorėjo ir atidavė pinigus, bet jau ir vyresnybė buvo informuota :D

laikyk tvirtą poziciją, turėk argumentų ir jei jau visai neis kalbėtis - užsimink apie vartotojų teises. jei visvien spardysis - rašyk mailus :)

 

man buvo panaši situacija, bet su pigesniu daiktu, tai po dienos manęs ten niekas matyt nenorėjo ir atidavė pinigus, bet jau ir vyresnybė buvo informuota :D

Šaunu, tai vadinasi, šitas įstatymas galioja ir man. B-)

4 punktas. Jeigu pirkėjui buvo parduota netinkamos kokybės ne maisto prekė ir pardavėjas su pirkėju neaptarė jos trūkumų, pirkėjas turi teisę savo pasirinkimu iš pardavėjo reikalauti:

4.1. pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke;

4.2. atitinkamai sumažinti prekės kainą;

4.3. per protingą terminą neatlygintinai pašalinti prekės trūkumus;

4.4. atlyginti prekės trūkumų pašalinimo išlaidas, jeigu pardavėjui per protingą terminą jų nepašalinus trūkumus pašalino vartotojas pats ar trečiųjų asmenų padedamas;

4.5. vienašališkai nutraukti pirkimo – pardavimo sutartį ir pareikalauti grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.

Šaunu, tai vadinasi, šitas įstatymas galioja ir man. B-)

 

4 punktas. Jeigu pirkėjui buvo parduota netinkamos kokybės ne maisto prekė ir pardavėjas su pirkėju neaptarė jos trūkumų, pirkėjas turi teisę savo pasirinkimu iš pardavėjo reikalauti:

 

4.1. pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke;

4.2. atitinkamai sumažinti prekės kainą;

4.3. per protingą terminą neatlygintinai pašalinti prekės trūkumus;

4.4. atlyginti prekės trūkumų pašalinimo išlaidas, jeigu pardavėjui per protingą terminą jų nepašalinus trūkumus pašalino vartotojas pats ar trečiųjų asmenų padedamas;

4.5. vienašališkai nutraukti pirkimo – pardavimo sutartį ir pareikalauti grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.

Prisiminiau, kame bėda, kad turėsi grąžint suteiktas nuolaidas, kas dažniausiai neapsimoka, o kai tokios keistos sąlygos - neaišku, kiek jie tau čia skaitosi nuolaidos padarė :)