Mokejimai.lt salygu nevygdimas ir issisukinejimas

Ryte 2013-03-15 turejo buvo atlikti keli pavedimai, ivairaus dydzio. Gavus viena pavedima as daviau uzklausa, kada bus atliktas kitas pavedimas, gana dideles sumos, as buvau patikitintas, jog iki pietu pavedimas garantuotai bus atliktas. Per pietus patikrinus pinigu balanse nebuvo, palaukus dar kelias valandas, ta pati situacija. Paskutinis patikrinimas buvo 18:00, kai pinigai vis dar nebuvo pervesti i balansa, nors buvo aiskiai rasoma, jog pavedimas atliktas, taciau statusas: LAUKIA.

Duota uzklausa kitai konsultantei, kuri si karta suoke kita dainele, buvo aiskinama, jog yra techniniu gedimu ir pavedimas bus atliktas tik pirmadieni. Kadangi buvo paskaiciuota, jog siuos pinigus gausiu siandien, papildomu i saskaita neisidejau, o jie reikalingi susimoketi uz automobili, kitu atveju bus skaiciuojami delspinigiai. Artimiausias bankas savaitgali nedirba, o i tolimesni nera galimybiu nuvykti.

Kolsultantes pasklausus ar sie delspinigiai bus kompensuoti, gautas neigiamas atsakymas. Kadangi jie atsisake padengti delspinigius, as paprasiau, jog parasytu rasta, kuriame konkreciai nurodytu, jog pinigu as pervesti negalejau del pagristos priezasties ir butent mokejimai.lt sistemos klaidos. Man buvo atsakyta, jog rastas gali but parasytas tik pirmadieni, taciau tokiu metu bus per velu ir delspinigiu niekas nebeminusuos.

Galiausiai po ilgu diskusiju paklausus ar man reikes pasitelkti vartotoju teises ir ziniasklaida man buvo duotas atsakymas.

18:51 Eitvydas: Gerai tada. Reiskia jus atsisakote pervesti pinigus i balansa, kurie jau siandien turejo buti pervesti? Taip pat jus atsisakote padengti bet kokius delspinigius, kurie bus skaiciuojami, del jusu sistemos klaidos, kuri laiku neperveda pinigu i balansa? Ir taip pat jus atsisakote parasyti siandien bet koki oficialu rasta, kuris patvirtintu jusu sistemos neveikima? Atsakykite taip arba ne.

18:55Deimantė N.: labai gaila, bet nepavyko pašalinti techninių kliučių. It specialistai iškviesti skubos tvarka į darbą rytojaus rytą, todėl yra tikimybė,kad išmokėta bus rytoj.

18:55Eitvydas: Gerai, iki kelintos valandos rytoj laukti, kol imtis kitu veiksmu?

18:57Deimantė N.: per kiek laiko pavyks pašalinti problemą aš negaliu atsakyt, tikiuosi iki 12h.

Nors ir ilga laika buvo aiskinta, jog pinigai i balansa bus ikelti tik pirmadieni, gautas atsakymas, jog specialistas rytoj ryte tvarkys sistema.

Paziuresime kaip seksis.

Viso to reziume, jog si sistema( mokejimai.lt ) nevygdo savo isipareigojimu ir visiskai neatsakingai ziuri i savo klientus bei ju poreikius. Galite ir patys palikti savo atsiliepimus bei nuomone apie sia sistema.

Nematau problemos. Niekas neapsaugotas nuo techniniu gedimu...

As techninius gedimus pateisinu, visiems pasitaiko, taciau buvo atsisakyta suteikti, kokias nors kompensacijas bei oficialu rasta, kuriame jie paaiskina situacija su anspaudu ir parasu.

Man butu uzteke tik gauti oficialu rasta, kuri buciau pateikes imonei, jog neskaiciuotu delspinigiu.

Nematau problemos. Niekas neapsaugotas nuo techniniu gedimu...

Kaži ar taip sakytum, kai pačiam sviltu uodega.

Susidariau vaizdą, kad suma siekia iki kelių tūkstančių ir daugiau, tiesa?

Viso to pasekoje delspinigiai taip pat turėtų būti dideli, atsižvelgiant į sumą.

Taigi, dar karta. Kažin ar tu "Nematytum problemos..".