Pardavėjas neatiduoda pinigų, ką daryti ?

Sveiki, pirkau kelnes internetu vienoj el. parduotuvėje, ne tik kad laukiau visą mėn kol atsiuntė tą prekę aš tai ji man net netiko, tad grąžinau prekę ir norėjau grąžinti, grąžinus parašė, jog po poros dienų grąžins, bet jau puse mėn praėjo negrąžina. Kur reiktų kreiptis ? pareiškimą rašyt ar ką ?

Sveiki, pirkau kelnes internetu vienoj el. parduotuvėje, ne tik kad laukiau visą mėn kol atsiuntė tą prekę aš tai ji man net netiko, tad grąžinau prekę ir norėjau grąžinti, grąžinus parašė, jog po poros dienų grąžins, bet jau puse mėn praėjo negrąžina. Kur reiktų kreiptis ? pareiškimą rašyt ar ką ?

Pirmiausia ar grąžinai prekę kaip nustato lietuvos respublikos įstatymai? Ar tik šiaip pasakei, kad atsiųsi prekę ir lauksi pinigų? Čekį, kvitą, sąskaitą ar kažkokį dokumentą turi bent? :)

Į vartotojų teisės kreipkis.

Pirmiausia ar grąžinai prekę kaip nustato lietuvos respublikos įstatymai? Ar tik šiaip pasakei, kad atsiųsi prekę ir lauksi pinigų? Čekį, kvitą, sąskaitą ar kažkokį dokumentą turi bent? :)

Kaip pagal įstatymus reikėjo grąžinti ? Turiu banko išrašus, turiu voką, kurį gavau iš pardavėjo, turiu čekiuką kur pašte duoda kai išsiunčia.

Į vartotojų teisės kreipkis.

Tiksliau gal būtų galima ?

Kaip pagal įstatymus reikėjo grąžinti ? Turiu banko išrašus, turiu voką, kurį gavau iš pardavėjo, turiu čekiuką kur pašte duoda kai išsiunčia.

 

 

Tiksliau gal būtų galima ?

1. Pateiki raštišką prašymą grąžinti prekę, nurodant, jog grąžintų pinigus.

2. Prie prašymo pridedi pardavėjo išrašytą kvitą/sąskaitą (dokumentas kuris įrodo, jog iš jo pirkai prekę)

3. Viskas turi būti įvykdyta per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, išskyrus atvejus jei grąžinamai prekei yra suteikta garantija kažkuriam laikotarpiui.

Tavo atveju... spėju pirkai iš to kuris prekiauja nelegaliai, tokiu atveju konsultuokis su valstybine ne maisto produktų inspekcija ar Nacionalinė vartotojų teisių apsaugos taryba

1. Pateiki raštišką prašymą grąžinti prekę, nurodant, jog grąžintų pinigus.

2. Prie prašymo pridedi pardavėjo išrašytą kvitą/sąskaitą (dokumentas kuris įrodo, jog iš jo pirkai prekę)

3. Viskas turi būti įvykdyta per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, išskyrus atvejus jei grąžinamai prekei yra suteikta garantija kažkuriam laikotarpiui.

 

Tavo atveju... spėju pirkai iš to kuris prekiauja nelegaliai, tokiu atveju konsultuokis su valstybine ne maisto produktų inspekcija ar Nacionalinė vartotojų teisių apsaugos taryba

Na nežinau ar nelegaliai, įkurtas uab ten pas jį, mokėjau per mokejimai.lt

Na nežinau ar nelegaliai, įkurtas uab ten pas jį, mokėjau per mokejimai.lt

Nesvarbu uab'as ar ne, privalėjo išrašyt tau atitinkamą dokumentą. Ar jau kreipeisi kur nurodžiau?

Jei atsiskaitei per mokėjimai.lt, tai ten labai paprasta grąžinti pinigus. Reiškia pats pardavėjas kažką daro netaip ir būtinai kreipkis į vartotojų teises.