Ebay prekės gražinimas

Sveiki,

Turiu problemą su parduotos prekės gražinimu. Prekyba Ebay neužsiminėju, vienas daiktas tik specifinis atsirado. Parduodamas prekę pažymėjau, kad refund negalimas. Pirkėjas nurodė prekės gražinimo priežastį, kad prekė atvyko pažeista (toliau žinutėse įvardina, kad neveikianti). Prekė buvo patikrinta ir veikianti prieš išsiunčiant, bet jokių įrodymų neturiu. Iš jo pateiktų foto matosi, kad jokio išorinio apgadinimo nėra. Pinigai už prekę jau pervesti į mano banką. Siuntimas atgal iš pirkėjo mano lėšomis kainuotų 2x sumą. Įmanoma ką nors padaryti? 

jei siuntimas 2x brangiau uz preke aisku kad grazink tiesiog ta menka suma, nes nelabai ir yra ka padaryt jei pirkejas sako kad gavo sugadinta preke, jokiu vaistu tam nera.

prieš 10 valandų, wd400 parašė:

Sveiki,

Turiu problemą su parduotos prekės gražinimu. Prekyba Ebay neužsiminėju, vienas daiktas tik specifinis atsirado. Parduodamas prekę pažymėjau, kad refund negalimas. Pirkėjas nurodė prekės gražinimo priežastį, kad prekė atvyko pažeista (toliau žinutėse įvardina, kad neveikianti). Prekė buvo patikrinta ir veikianti prieš išsiunčiant, bet jokių įrodymų neturiu. Iš jo pateiktų foto matosi, kad jokio išorinio apgadinimo nėra. Pinigai už prekę jau pervesti į mano banką. Siuntimas atgal iš pirkėjo mano lėšomis kainuotų 2x sumą. Įmanoma ką nors padaryti? 

pirkėjas europietis? pasinaudok tarpininkų paslaugomis kaip eshopwedrop, pirkeu ir panašiai, tegu grąžina į tarpininko sandelį o tarpininkas už kelis eurus persiųs tau į Lietuvą, užsakyk vietini kurjeri, nekainuos daug.

aklai grąžinti pinigus būtų naivu, tegu pirkėjas dar pasiknisa su tuo reikalu, 50/50 kad jis tau jos net negrąžins, be to, kai prekė grįš, nufilmuosi, bei parodysi, jog prekė veikianti.

Patvirtini siuntimą, pasirenki jog negali sukurti/atsiųsti siuntos lipduko ir tada jis pats turi išsiųsti. Arba išsiųs arba praeis laikas ir case bus uždarytas.