INIT savivale

Sveiki, visus su Naujais metais.

Man naujus metus pakartino televizijos tiekejai INIT. Nesu televizoriaus ziuretojas, bet kaip ir daugeliui lietuviu, krepsinis man antra religija. O ziurimiausia laida - Eurolyga. Per nemokama televizija jau senai neturime galimybes matyti, todel tenka rinktis viena is kabeliniu tiekeju. Mes pasirinkom INIT televizija. Mums svarbiausia, kad rode Viasat Sport Baltic, visi kiti kanalai nelabai turi reiksmes.

INIT cirkus pradejau praeitu metu vasara, kai is analogines TV isjunge LNK, TV1, INFO TV. Tada visi zmones suskubo pereiti prie skaitmenines, mes ir nutareme tai padaryti, nes anksciau ar veliau tai turejo ivykti. Kai masine euforija aprimo ir daugiau maziau zmoniu susitvarke skaitmenines TV, INIT vel visus nustebino, grazino kanalus i analogine TV. Jau tada nepatiko ju elgesys, bet kaip sakiau man tie kanalai reiksmes dideles neturi, todel pasidziaugiau kad tai buvo paskatinimas pereiti prie skaitmenines TV.

Turbut pries pora menesiu vel apsireiske INIT atjungdamas TV1000. Tada jau nejuokais uzpykau ant ju. Paemiau sutarti noredamas paziureti ka jie sau leidzia (aisku pasirasydami jos neskaitem, nes tai beveik neimanoma, kadangi sutartys buna 4 lapu o pasirasyti reikia dabar) ir nemaloniai buvau nustebintas. Ju sutartyje yra punktas leidziantis jiems keisti kanalu sarasa. Aisku as nieko negaliu kaltinti nes pats pasirasiau tokia sutarti, bet is esmes tai yra "kates pirkimas maise" , nes nezinai ka viena diena jie atjungs. Cia jei butu tokia sutartis su mobiliojo rysio tiekejais su punktu kad jie gali keisti tarifus.

Nu apsiraminau del to kanalo, eilini karta save paguodziau, kad filmus ziuriu per kompiuteri ir svarbiausia matau Viasat Sport Baltic. Sausio 2d. savo megstamiausio kanalo(del kurio pas juos atejome) jau nebemaciau. Negana to, kad ir taip jau uz ji mokam, tai jie ji perkele ir papildoma paketa uz kuri reikia dar damoketi. Truko nervai zmona (kadangi jos sutartis) paskambino i INIT, tai jie pareiske, kad jus matote kitus kanalus. Bet gi musu niekas neklause, ar mes norime juos matyti, ar mes norime, kad atjungtu viena ar kita kanala. Klientas gi pasiraso sutarti matydamas kokius kanalus jam siulo. O cia nepasydami savo klientu jie savavaliskai jungineja tai ka nori.

Aisku nepaminejau, kad pasirasem sutarti terminuota. Cia buvo dviguba musu klaida, zinoma jei butumm paskaites, kad gales leisti kanalus, gal tada sutarti butumem neterminuota pasirasineja, bet kadangi ju paslaugomis naudojomis labai ilgai ir galvojom, kad naudosimes dar ilgiau, tai nes neabejodami pasirasem. Jei ne tokia sutartis nutraukciau ja dabar be jokiu abejoniu. Tikrai nenuleisiu ranku, eisiu pas kuos aiskintis, o jei labai jau uzknis nutrauksiu sutarti. Nelabai suprantu kaip galima sitaip elgtis su klientais kurie yra ju maitintojai.

Zinoma man tai bus gera pamoka, kad reikia skaityti sutartis pries jas pasirasant.

O taip, su initu nepajuokausi :)

Pasišakosi ir praeis, jiem tikrai neįdomūs klientai, tad tik savo nervų rinkinį patenkinsi..

Bet nepergyvenk, daugiau ar mažiau painiavos ir problemų turėsi visur..

Tikrai gerai pastebėjai, kad prieš keletą metų interneto/tv sutartys tapusios itin lanksčios, absoliučiai jie viską gali daryti, o tu su tuo sutinki..

Tad aš vietoj tavęs geriau susideginčiau ir priimčiau savo kaltę pasirenkant blogą operatorių, nei kad burnočiau po laiko, nes nepasidomėjai jų minusais ar kaip visada pasiėmei dėl geros kainos.. VISOS kontoros turi savų niuansų, bet kai kurios kažkuo bent atperka nusivylimą

p.s. man patinka init, kiekvieną gimtadienį gaunu nemokamą programų paketą, nors po pirmo sveikinimo nebebuvau jų klientu ir nuėjau į ofisą, ale ištrynė kontaktus, bet taip ir toliau mane sveikina.. O tas nemokamas paketas yra tik mėnesiui, kurį panaudot tik pasirašęs terminuotą kabelinės sutartį :D