„Swedbank“ rezervuoti pinigai

Atsitiko tokia bėda - iš www.shopto.net norėjau užsisakyti žaidimą, bet transakcijos metu įvyko klaida, tai žodžiu man jo neišsiuntė, bet pinigus bankas rezervavo visvien. Kai jo paklausiau, kada bus grąžinti pinigai, gavau tokį atsakymą:

"Atsiskaičius mokėjimo kortele, iki 21 dienos (jei kredito kortele - 14 dienų) yra laukiama operacijos finansinio patvirtinimo. Gavus finansinį patvirtinimą, lėšos yra nurašomos iš banko sąskaitos. Negavus patvirtinimo rezervacija panaikinama.

Jei turite iš atsiskaitymo vietos dokumentą, kad rezervacija turėtų būti panaikinta anksčiau, t.y. užsakymas atšaukiamas, prašome jį atsiųsti elektroniniu paštu [email protected], galbūt pagal pateiktą informaciją lėšų rezervaciją galėsime panaikinti anksčiau."

Ir dabar jau taip tęsiasi apie 1 ir 1/2 savaites. Kaip manote, ar yra kokių vilčių, kad atgausiu pinigus anksčiau ar tiesiog reikės laukti dar?

Pinigus atgausi, tau buvo parašyta, kiek tai gali trukti

Manau, kad reikės laukti.

Manau, kad palaukti reikes iki savaites galo. Man su Sony panasiai buvo, kad rezervavo pinigus, o paslaugos nesuteike del erroro, tai po dvieju savaiciu atgal pinigai i saskaita parejo.

Atgausi tik palauk, arba va kaip rašo nusiųsk įrodyma jog operacija nepavyko ir pinigai turėtu buti gražinti anksčiau

14 dienų ir pinigai atsiras pas tave, nes jei mokėjimo nepatvirtins :)

man panašei buvo, teko laukti 3~4 sav kol pinigus gražino :)