ASOS.com prekė

Sveiki. Atsitiko taip, kad nusipirkau džinsus, bet dydis buvo žymiai per didelis. Ant pakuotės yra parašytas return adresas. Tai man dabar padaryti taip, kad viską gražiai supakuoti ir į lapelį parašyti į kokį dydį norėčiau pakeisti?

Ar kažko aš čia nelabai suprantu:

We're not able to offer an exchange on returned items and all returned items will be refunded once they've been received by our warehouse. If you need a different size or colour of an item, then you'll need to place a new order.

When you return your order, just pop your returns note in the parcel with the following details marked on it:

Your order number

Which items you’re returning for a refund

http://asos.custhelp.com/ci/fattach/get/7435162/0/filename/Lithuania+-+Returns+Note.pdf manau radau kaip viskas vyksta. Bet vėl gi klausimai. Antras punktas. "You can place a new order if a replacement size, colour or alternative items are required, and return the original item/s to us for a refund.

Nelabai suprantu, kur čia jį rašyti, jeigu nori, kad pakeistu man dydį?

Pagal mane, jie dydzio nekeicia. Nusiusi preke atgal, gausi refunda uz ja ir turesi is naujo uzsisakyti tinkama dydi.

Pagal mane, jie dydzio nekeicia. Nusiusi preke atgal, gausi refunda uz ja ir turesi is naujo uzsisakyti tinkama dydi.

Supratau. Bet va čia: http://asos.custhelp.com/ci/fattach/get/7435162/0/filename/Lithuania+-+Returns+Note.pdf matai toks apačioje yra toks, kaip lapelis. Jį reikia užklijuoti ant pakuotės tik nesuprantu ties kuria vieta? Nes yra ten du lapai priklijuoti su adresais...

apacioj yra adresas, kur reikia siusti, o virsuj lapa uzpildai ir dedi i pakuotes vidu.

apacioj yra adresas, kur reikia siusti, o virsuj lapa uzpildai ir dedi i pakuotes vidu.

Supranti tas apačioje yra priklijuotas ir jį reikia priklijuoti ant siuntinio, bet nežinau į kurią vietą.

Supranti tas apačioje yra priklijuotas ir jį reikia priklijuoti ant siuntinio, bet nežinau į kurią vietą.

Siuntejo duomenys virsuj kairiam kampe, o gavejo apacioj desiniam kampe.