Pereiti prie turinio

Rekomenduojami pranešimai

Neiskenciau neprisiregistraves, kai paskaiciau Tele2 atstovo laiska.

Pirma: gerbiu zmogu uz tai, kad jis isijunge i sia diskusija. Antra: manau, kad jo imone nevykdo savo isipareigojimu pries savo klientus. Tarp kitko esu jiems parases ir laukiu atsakymo. Tik kazkodel is ju jokio atsakymo is vartotoju teisiu ir is RRT jau atejo.

 

 

Labai keisti ir nesuprantami keli zingsniai:

 

1. sakoma, kad siekiant apsaugoti kitus vartotojus jus atjunginejote korteles ir blokavote telefonus. Tai kaip ir prisipazinimas, kad imone tai dare. Ar nemanote, kad toks jusu elgesys jau buvo uzprogramuotas paskelbus akcija ir neivertinus galimu konkurentu zingsniu?

 

2. ar mano kortele is telefonas butu uzblokuoti, jei as buciau issiuntes 5000 SMS per para bet uz visus juos mokejes pinigus?

 

Atsakymas is RRT apie tai ka TELE2 pazeide. Perskaitykite ir suprasite.

 

"

Sveiki,

Jei Jûs sumokëjote pinigus ir uþsisakëte paslaugà 1 mënesiui, tai 1 mënesá tas paslaugas ir turëtumëte gauti. Jei paslauga nustojama teikti, Jums turëtø bûti kompensuojama ta dalis Jûsø sumokëtø pinigø, kiek negavote paslaugø.

Jei paslaugos nuo tam tikros dienos teikiamos dalinai (pasikeitë paslaugos kaina, apimtys), tai Jums turi bûti sudaryta galimybë nutraukti paslaugos (Mygtukas) gavimà, atgaunant pinigus ta dalimi, kiek laiko nebesinaudosite iki 1 mënesio termino.

Jei toliau naudojatës maþesnës apimties paslaugomis ir nepareiðkëte, kad atsisakote, tai lyg ir sutikote, kad paslaugas gausite meþesne apimtimi.

Èia bendros nuostatos dël nuostoliø kompensavimo.

 

Taèiau Elektroniniø ryðiø paslaugø teikimo taisykliø, patvirtintø Lietuvos Respublikos ryðiø reguliavimo tarnybos direktoriaus 2005 m. gruodþio 23 d. ásakymu Nr. 1V-1160 (Þin., 2005, Nr. 152-5627; 2006, Nr. 2), (toliau - Taisyklës) 12 punktas nustato, kad

Sutartá abonentas turi teisæ nutraukti anksèiau laiko, jei Teikëjas pakeièia Sutarties sàlygas, padidina Sutartyje nurodytø Paslaugø kainas arba ið esmës paþeidþia Sutartá. Apie Sutarties sàlygø pakeitimus ir Paslaugø kainø padidinimà abonentui praneðama ið anksto, ne vëliau kaip prieð 1 mënesá, ir kartu praneðama apie jo teisæ be jokiø netesybø dël prieðlaikinio Sutarties nutraukimo nutraukti Sutartá, jei naujosios Sutarties sàlygos ar Paslaugø kainos jam nepriimtinos. Jei abonentas ðiame punkte nurodytu atveju nutraukia Sutartá, Teikëjas neturi teisës taikyti abonentui netesybø dël prieðlaikinio Sutarties nutraukimo.

Taigi prieð sàlygø pasikeitimus reikëjo informuoti prieð 1 mënesá. Èia paslaugø teikëjas nusiþengë Taisykliø reikalavimams.

Jei ðiuo klausimu Jums bûtina oficiali Ryðiø reguliavimo tarnybos pozicija Jûsø klausimu, turite raðtu kreiptis á Ryðiø reguliavimo tarnybà pagal Pilieèiø ir kitø asmenø aptarnavimo Ryðiø reguliavimo tarnyboje tvarkà, patvirtintà Ryðiø reguliavimo tarnybos direktoriaus 2002 m. lapkrièio 12 d. ásakymu Nr. 151 (Þin., 2002, Nr. 111-4964).

Jei paslaugø teikëjas atsisako kompensuoti pinigø dalá, uþ kurià Jûs negaunate paslaugø ta apimtimi, kurià þadëjo paslaugø teikëjas, Jûs galite kreiptis á LR ryðiø reguliavimo tarnybà adresu Algirdo g. 27 LT-03219 Vilnius; praðymo forma pateikta internete: http://www.rrt.lt/index.php?-1257014069.

 

Nuspręsti kompensuoti Jūsų negautas pajamas gali teismas.

"

 

Citatos pabaiga. Manau visi galime pasiskaiciuoti kiek buvo galimybe pasipildyti savo labas saskaitas, kreiptis i teisma ir reikalauti kompensuoti ne tik korteles kainas, bet ir negautas pajamas (irodyti galima, nes yra realus skaiciai). Moraline kompensacija taip pat gali buti vertinama.

 

Pagarbiai

ZIM

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Laukiam oficialaus operatoriaus atsakymo.

Jei jis bus bus bent jau mandagus ir neparasyta - "pats kaltas", tikrai nesikreipsiu i jokius teismus. Neturiu tikslo uzdirbti is kitu klaidos, bet nenoriu, kad mane laikytu kvailiu.

 

PS: EMEI blokavimas be operatoriaus geranoriskumo praktiskai neirodomas.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Nepapirkinės? Tu tikrai toks naivus, kad manai, jog didelė kompanija rizikuos ir kels viešumon visus konfliktus? Bent įsivaizduoji visos tos galimos košės padarinius? Pamatę iniciatyvą žmonės tiek visokių skundų ant visų įmonių prirašytų, kad teismai dirbt nebespėtų..

Net jei tele2 laimėtų, būtų toks smūgis reputacijai ir visam įvaizdžiui, kad jiem lengviau ir pigiau patiems po keletą tūkst pervest į saskaitas ieškovams..

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

kai ezys neperspejes sumazino sms per savaite 300 niekas taip nerekavo nors turejo ir pranest is anksto

 

JO, ezys tikrai blogiau padare, bet niekas nereke. Ir jei realiai, bylynetis su didelemis bendrovemis beprasmiska: jie pasisamdys geresnius teisininkus, kurie greiciau ir lengviau atras spragu Lietuvos Konstitucijoje ir/ar istatymuose, kurios pades islipti T2, Omni, TEO ar dar kokiai gigante sausai. Taip kad eilini karta geriau rinkt butelius, ne po teismus vaikstinet :(

Redagavo braskinis
Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

O aš čia tik pusiau į temą. Gal žint kaip nuimt ant mobiledito tą prieraša "sms sent by mobiledit", nes tik instaliavus siuntė be to , o dabar kažką matyt pridariau ir jau visada prierašą užmeta.

 

 

Man irgi deda ta prierasa kai pumpuoju sms.

Redagavo Infliacija
Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Man dabar klausymas iskilo ar tikrai Andrius Baranauskas dedasi tuo tikruoju Andrius Baranauskas :rolleyes:

Ne tau vienam iškilo toks klausimas.Man įdomu pasidarė Tele2 atstovas spaudai ir rašo NE lietuviškomis raidėmis,ne visur pasirašo,kad yra Andrius.... ne visur pasirašo kad yra Tele2 atstovas spaudai.Manau tikslo rakinti šią tema nėra tegul dar žmonės padiskutuoja ir išsiaiškina viska iki galo kol tam yra galimybės.

Nuoroda į pranešimą
Dalintis kituose puslapiuose

Prisijunkite prie diskusijos

Jūs galite rašyti dabar, o registruotis vėliau. Jeigu turite paskyrą, prisijunkite dabar, kad rašytumėte iš savo paskyros.

Svečias
Parašykite atsakymą...

×   Įdėta kaip raiškusis tekstas.   Atkurti formatavimą

  Only 75 emoji are allowed.

×   Nuorodos turinys įdėtas automatiškai.   Rodyti kaip įprastą nuorodą

×   Jūsų anksčiau įrašytas turinys buvo atkurtas.   Išvalyti redaktorių

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Įkraunama...
  • Dabar naršo   0 narių

    Nei vienas registruotas narys šiuo metu nežiūri šio puslapio.

×
×
  • Pasirinkite naujai kuriamo turinio tipą...