Lietuvos kurjeriai - kas kaip dirba

Turite kas nors išsireikalavę tokias sąlygas, kad kurjeriai neima papildomo mokesčio už prekių siuntinių pristatymą fiziniams asmenims?

Kiek teko susidurti, tai tik DPD įma papildomai už pristatyma fiziniams asmenims. Bet ima tik tol, kol siuntų kiekiai maži, bet visada su jais galima susitarti ir gana paprastai. Toks vaizdas susidaro, kad kurjeriai vieni iš kitų stengiasi persivilioti kuo daugiau klientų, tai visi labai lankstūs ypač dėl kainų :D

Toks vaizdas susidaro, kad kurjeriai vieni iš kitų stengiasi persivilioti kuo daugiau klientų, tai visi labai lankstūs ypač dėl kainų :D

Teko kažkada kalbėti DPD vadybininkė, tai gavau tiesų klausimą: "Ką mums padaryti, kad pereitumėt pas mus?" :)

Sveiki gal kas galite i PM atsiusti talkovu vadybininku kontaktus. Gali but DPD ar kiti. Noretusi rekomenduotino varianto konkretaus zmogaus. Dekoju

Gal kas iš asmeninės patirties pasidalintų kokias pristatymo kainas galima išsireikalauti iš kurjerių (suprantu kad tai priklauso nuo siunčiamų kiekių ir kitų faktorių, tačiau vis tiek įdomu į kokią kainą reikėtų orientuotis derantis)? Labiausiai domintų LP Express, Omniva, Venipak. Suprantu, kad tai konfidenciali informacija, todėl lauksiu informacijos AŽ. Ačiū! :)

Omniva tikrai ganėtinai 'sustiprėjo' kokybėje, labiausiai džiugina pigus S siuntimas - 1,49 eur kai tuo tarpu Lpexpress ima 2,39, expreso pliusas - mažesniuose miestuose pristato ir šeštadieniais, abi tarnybos veikia puikiai, buvo keleta nesklandumų, viską greitai sutvarko :) taip pat labai džiugina lpexpress aptarnavimo greitis atsakant į el.laiškus - super greitis :)

Ką galit papasakoti apie DHL ir GLS kurjerius. Planuoju pradėti naudotis vienos iš šių kurjerių paslaugomis tiek gaunant tiek siunčiant siuntas į ES valstybes. Kaina nėra tiek svarbi, kiek paslaugų kokybė, laiku ir tvarkingai pristatomos ir paimamos siuntos.

Gal kuris iš jų leidžia pasirinkti priatatymo laiką (gaunat) , sakykim iki 12val ar po 12 ir panašiai.

GLS nerekomenduoju, nepaskambina pries pristatant, paskui veza i kazkoki ju punkta toli. Veiksmas Lenkijoje

GLS ir aš nerekomenduoju. Siunčiaus savo bagažą per juos. Nepaskambino prieš atvykstant. Po to vėl kitą dieną važiavo, vėl neskambino. Nu žodžiu, kol nesikreipi į jų customer support, tol šūdus daro. 4/10 :(

Teko pabandyti DLW paslaugas, nuvylė ir gana stipriai. Vairuotojas bendrauti visiškai nemoka, tokio daikto kaip navigacija neturi, jei kliento prašo papasakoti kaip atvažiuoti pas mane nuo vietos kur dabar yra, nors veiksmas vienoje pagrindinių gatvių. Vietoj to, kad žadėjo atvykti už 15 minučių, teko laukti beveik 30 min.

Taip pat esu gavęs nemažai iš Vokietijos, siųstas per DHL. Lietuvoje pristatė LPExpress kurjeriai. Tačiau nė vieno karto prieš atvykstant nesugebėjo paskambinti ar parašyti SMS ir pranešti. Kaip pliusą galėčiau paminėti, kad nors ir nepaskambina, tačiau bene vieninteliai, kurie siuntas net ir sveriančias po 10-15kg užneša iki durų.

Taip pat visai nesenai gavau siuntą iš Ispanijos, siųstą per GLS. Lietuvoje pristatė Itella kurjeriai. Nežinau kaip kitiems, tačiau prieš atvykstant paskambino, pasakė kada atvažiuos, ir pristatė beveik tiksliai tokiu laiku kaip ir buvo žadėta. Pats kurjeris buvo gana lengvai sušnekamas, paprašius šiek tiek paderinti pristatymo laiką, be jokių problemų tai sutiko padaryti ir pasiūlė kitus galimus variantus tą pačią dieną. Iš Ispanijos į Lietuvą keliavo 5 dienas.

Gal kas siunčiat siuntas per kurjerius ir paštomatus? Arba dirbate tokioje įmonėje?

Įdomu, kiek procentaliai žmonių renkasi paštomatą ir kurjerio pristatymą?

Naudoju DPD, į dieną išsiunčiam vidutiniškai 10 siuntų, viską siunčiame automatiškai (per api), turim daugiau nei 50x paėmimų taškų ir iš jų - tiesiai pas pirkėją. Tai yra buvę labai daug nesusipratimų, tai kurjeris neatvažiuoja laiku, tai manifesto nepatikrina iki galo ir pan. Taip pat, esam labai nusivylę jų integracija, nes negalima patikrinti iškviestų kurjerių, turi visada skambinti jiems dėl kiekvieno nesusipratimo ( mano žiniomis jie dabar naujina savo sistemą ). Jau kažkas minėjo, kad ten paskambinus, viskas labai ilgai - tai tiesa :)

Ką manot apie SST? (Skubių siuntų tarnyba) Negė.

Mane tai labiausiai tenkina tos įmonės, kurios turi galimybę teikti labai skubios siuntos paslaugas, dažniausiai atveža DHL, bet pasitaiko ir kitų. Žinoma, nesiunčiu labai dideliais kiekiais ar dažnai, bet tiek kiek siunčiau - nusiskundimų neturiu.