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Gal kas galit paaiškinti kaip bidinti ebay.co.uk aukcionuose kai pas mane adresas lietuviškas ir kartais neleidžia bidint nes siunčia tik į UK kaip man tuos aukcionus lošt reiktu kad galėčiau bidint nes aš vistiek poto naudojuos UK adresu ir per uk į LT man parveža.

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Sveiki.

Ebay aukcione esu naujokas, todel noriu uzduot viena klausimas. Is Ebay.de noriu pirkti viena preke, parasiau zinute selleriui, kokiu pastu jus siunciat preke ? Jis man atraso: mes siunciam preke DHL pastu. Veliau DHL preke perduoda Lietuvos pastui.

Kaip cia suprasti ar preke kuria nupirkau atves man ja namo ? Ar man i pasto dezute imes lapuka kad turiu ateiti i savo pasta ir atsiimti savo siunta ?

Dekui uz atsakyma

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kiek pamenu jei dhl express tai atvež tau tiesiai i namus.bet dažniausiai jie apie pietus veža ir jei neranda namie tada palieka lapuka kad ateitum i pašta,nes vokietijoi dhl yra nupirkes deutsche post,geriau prašyk kad siustu per hermes nes tada lietuvoi tau atveš DPD jie paskambina susitari kada tau tinka ir atveža plius ir trumpiau keliauja iš vokiečių

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Sveiki,

 

Surizikavau ebay nupirkes preke uz 450lt suma nusiusti pinigus pardavejui banko pavedimo nes jis nenaudojo Paypal. Kazkaip pradedu nepasitiketi tuo zmogumi kad jis neissius tos prekes nes negaunu jokiu ziniu. Ar yra kokia galimybe per ebay supporta, kad ebay nusiustu pardavejui koki laiska kad jis issiustu preke ir duotu siuntinio koda? kazka tokio paskatinancio?

Ebay supportui parasiau anglu kalba o gavai atsakyma vokieciu kalba, bet issivertes kazkaip supratau kad negali padeti, bent parasyti kazkoki tai laiska, tik po triju dienu lyg nuo apmokejimo jei gerai supratau.

 

Ebay laiskas i tokia situacija:

Sie haben sich mit einer Frage zum Kaufen an uns gewandt.

 

Wir verstehen, dass Sie Ihre Transaktion so schnell wie möglich abschließen möchten. Aus diesem Grund senden wir Ihnen automatisch einige Hinweise zur Abwicklung zu.

 

Falls Sie weitere Fragen haben, antworten Sie einfach auf diese E-Mail und teilen Sie uns dabei die Artikelnummer mit. Sie erhalten dann eine persönliche Antwort von einem unserer Mitarbeiter.

 

Folgende Fragen werden häufig gestellt. Hier finden Sie die Antworten:

 

1. Wie lange soll ich bis zur Kontaktaufnahme des Verkäufers warten?

2. Was kann ich tun, wenn ich Fragen zur Abwicklung der Transaktion habe?

3. Was kann ich tun, wenn ich den erworbenen Artikel nicht mehr haben möchte?

 

1. Wie lange soll ich bis zur Kontaktaufnahme des Verkäufers warten?

 

Sowohl Verkäufer als auch Käufer werden von eBay aufgefordert, innerhalb von drei Werktagen nach Angebotsende miteinander in Kontakt zu treten. Manchmal liegen jedoch auch gewichtige Gründe vor, warum ein Handelspartner nicht unverzüglich antworten kann. Solche Gründe können ein Kurzurlaub, Krankheit oder ein defekter Computer sein.

 

2. Was kann ich tun, wenn ich Fragen zur Abwicklung der Transaktion habe?

 

Versuchen Sie, Ihren Handelspartner anzurufen. Fragen, Verzögerungen oder Missverständnisse bei der Abwicklung können Sie in einem persönlichen Gespräch am schnellsten klären. Den Namen und die Postanschrift Ihres Handelspartners finden Sie in der Benachrichtigungs-E-Mail, die Sie von uns nach Angebotsende erhalten haben. Außerdem können Sie die Kontaktangaben des Verkäufers auch noch einmal anfordern. Gehen Sie dazu in der ""erweiterten Suche" auf "Kontaktinformationen suchen". Sie erhalten dann eine E-Mail mit dem Namen und der Postanschrift Ihres Handelspartners. Auch Ihr Handelspartner erhält eine Kopie dieser E-Mail. Um die Telefonnummer zu erhalten, nutzen Sie bitte die Auskunft per Telefon oder im Internet. Hier ein hilfreicher Link:

 

http://www.telefonbuch.de/

 

Aus Datenschutzgründen können wir Ihnen die Telefonnummer Ihres Handelspartners nicht direkt übermitteln.

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht eingreifen. Unser Online-Marktplatz ist der Ort, an dem wir Käufer und Verkäufer zusammenbringen. Wir schaffen den Rahmen für einen sicheren Handel (z.B. mit dem Bewertungssystem). Der Vertrag kommt aber zwischen Käufer und Verkäufer zustande. für die korrekte Abwicklung können nur die Handelspartner selbst Sorge tragen.

 

3. Was kann ich tun, wenn ich den erworbenen Artikel nicht mehr haben möchte?

 

Zwischen Verkäufer und Käufer kommt mit dem Ablauf eines bei eBay eingestellten Angebots grundsätzlich ein wirksamer Kaufvertrag zustande.

 

Wenden Sie sich direkt an den Verkäufer und versuchen Sie, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Der Verkäufer kann sich die Verkaufsprovision für den Artikel erstatten lassen, wenn Sie bestätigen, dass Sie sich einvernehmlich auf einen Rücktritt vom Kauf geeinigt haben.

 

Dazu empfehlen wir Ihnen, Ihrem Verkäufer die unten stehende Anleitung zu schicken, die die nächsten Schritte beschreibt. Sie werden dann eine Nachricht erhalten, dass Ihr Verkäufer eine einvernehmliche Einigung nach dem Rücktritt vom Kauf gemeldet hat. Bitte bestätigen Sie unbedingt diese Mitteilung, da Sie sonst eine Verwarnung wegen eines nicht bezahlten Artikels erhalten würden.

 

***** Anleitung für den Verkäufer:

 

Um die Gutschrift zu beantragen, melden Sie zunächst einen nicht bezahlten Artikel. Damit Ihr Käufer nicht verwarnt wird, muss er bestätigen, dass Sie sich geeinigt haben.

 

1. Gehen Sie in Mein eBay in den Bereich "Mitgliedskonto".

2. Klicken Sie in der linken Spalte auf "Probleme klären".

3. Wählen Sie den Punkt "Ich habe einen Artikel verkauft und möchte die Transaktion abbrechen" und klicken Sie auf "Weiter".

4. Geben Sie die Artikelnummer ein.

5. Wählen Sie auf der folgenden Seite den entsprechenden Grund aus.

6. Im Anschluss wird Ihr Handelspartner gebeten, den Abbruch der Transaktion innerhalb von sieben Tagen zu bestätigen.

7. Reagiert Ihr Handelspartner und bestätigt, dass Sie sich einvernehmlich geeinigt haben, erhalten Sie eine Gutschrift der Verkaufsprovision und der Käufer wird nicht verwarnt.

8. Reagiert Ihr Handelspartner nicht, bekommt er automatisch eine Verwarnung; Sie erhalten die Gutschrift der Verkaufsprovision.

 

Weitere Informationen zur Gutschrift der Verkaufsprovision finden Sie hier:

 

http://pages.ebay.de/help/sell/cancel-transaction-process.html

 

***** Ende der Anleitung für den Verkäufer

 

Hinweis:

Benötigen Sie detaillierte Auskünfte zum Rücktritt vom Kaufvertrag, so wenden Sie sich bitte an eine Rechtsberatungsstelle. Als Betreiber eines Online-Marktplatzes darf eBay keine Rechtsauskünfte geben. Rechtsauskünfte dürfen in Deutschland nur von zugelassenen Rechtsanwälten oder Rechtsberatungsstellen erteilt werden.

 

Wir wünschen Ihnen, dass Sie die Transaktion erfolgreich abschließen.

Mit freundlichen Grüßen

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Sveiki

Gal kas zino kiek laiko keliauja siunta is Vokieciu per DHL Express ? Ar suteikiamas Tracking numeris ? Kaip siunta bus LT ir man ja atves namo, man reikes papildomai kazka uz ja moket DHL kurjeriui ?

Dekui uz atsakyma

Turėtų užtrukti iki 3 dienų, trackingas visada būna. Jeigu jau sumokėjai už prekę tai nelabai tikėtina, kad reikės kurjeriui mokėti.

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  • po 2 savaičių...

Taigi spalio 10, buvau uzsakes preke is ebay is kinijos issiunte, taciau dar prekes negavau, pries tai prekes gaudavau mazdaug per ~20 dienu, ka daryt tokiu atveju? Aciu.

Palauk 35 dienas nuo pinigų pavedimo ir tada rašyk laišką pardavėjui,kad negauni prekės, arba prašyk pinigų gražinimo. Jeigu pardavėjas neatrašo kreipkis į ebay buyer protection support'a. Bent aš jau taip darau :)

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Palauk 35 dienas nuo pinigų pavedimo ir tada rašyk laišką pardavėjui,kad negauni prekės, arba prašyk pinigų gražinimo. Jeigu pardavėjas neatrašo kreipkis į ebay buyer protection support'a. Bent aš jau taip darau :)

O su paypal dispute? ar cia ne tas reikalas?

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http://pages.ebay.com/coverage/index.html va čia gali pasiskaityt kaip vyksta ebay buyer protection. Bet kiek teko susidurti tai eina pačiam susitarti su pardavėju ir surasti sprendimą, be to jeigu davė tracking number gali pasižiūrėti kur tavo prekė šiuo metu yra.
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http://pages.ebay.com/coverage/index.html va čia gali pasiskaityt kaip vyksta ebay buyer protection. Bet kiek teko susidurti tai eina pačiam susitarti su pardavėju ir surasti sprendimą, be to jeigu davė tracking number gali pasižiūrėti kur tavo prekė šiuo metu yra.

Aciu, ne tracking numberio nera...

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Sveiki, taigi dar klausimas noriu pirkt preke is ebay, ji yra is USA kaina 170$ ir siuntimas 20$, taigi dabar taip man dar reikes mokescius moket ane? Kaip ju galima isvengti? kiek ju reiketu sumoketi? Visa naudinga informacija butu labai reikalinga, aciu :)

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Sveiki, taigi dar klausimas noriu pirkt preke is ebay, ji yra is USA kaina 170$ ir siuntimas 20$, taigi dabar taip man dar reikes mokescius moket ane? Kaip ju galima isvengti? kiek ju reiketu sumoketi? Visa naudinga informacija butu labai reikalinga, aciu :)

http://uzdarbis.lt/t117962/muitas-ir-pvm-siunciant-prekes-ne-is-es/

isvengti siunciant per uk.

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Pirma karta apsipirkinejau ebay ir nusipirkau is kinojos pora prekiu, viena spalio 11 kita spalio 14 ir dar negavau. Tada supratau, kad blogai parasiau paypale ir ebejuj savo pasto koda, reikia LT-09205, o as parasiau tik 09205. Parasiau vienam pardavejui kad negaunu prekes, paprase palaukti 45 dienas nuo apmokejimo ir dar paklause ar teisingi duomenys, tai jis pasto koda uzrases 9205. Ar tai gali tureti itakos kad negaunu siuntiniu?

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