Lietuvos hostingų operatyvumas

aš dar hosty.lt paminėčiau, lig lietuviai ir lig ne vieną mėn jau dirba. Būtų ir galima įtraukt į ateities testus

Pasiskaičiau čia apie duomenų centrą, koks superinis jų supportas ir kaip tik teko porą klausimų užduot, nes problema su kliento serveriu.

Paspaudžiau online konsultacija, susijungė tikrai greitai.

Pasisveikino, pasiūlė padėti ir t.t. uždaviau vieną klausimą dėl serverio. Pralaukiau 20min. ir tada "Duomenu Centras LT užbaigė pokalbį

Spauskite čia, norėdami palikti žinutę"

Liuks :))

Pasiskaičiau čia apie duomenų centrą, koks superinis jų supportas ir kaip tik teko porą klausimų užduot, nes problema su kliento serveriu.

Paspaudžiau online konsultacija, susijungė tikrai greitai.

Pasisveikino, pasiūlė padėti ir t.t. uždaviau vieną klausimą dėl serverio. Pralaukiau 20min. ir tada "Duomenu Centras LT užbaigė pokalbį

Spauskite čia, norėdami palikti žinutę"

Liuks :))

serveriai.lt irgi panašiai :) jie padeda net ir ne savo klientams :) nors manau taip neturėtu būti :)

serveriai.lt irgi panašiai :) jie padeda net ir ne savo klientams :) nors manau taip neturėtu būti :)

su interneto vizija neturiu nė menkiausio nusiskundimo.

Jei kas negerai viską greit suderinam, visada atsako ir visada padeda.

O dėl pagalbos ne savo klientams jei taikiai čia mano atveju, tai aš nors ir ne tiesioginis klientas, tačiau kreipiausi dėl jų serverio, kuriame susidūriau su bėda. Todėl logiška, kad jie man turėtų padėti :)

Pasiskaičiau čia apie duomenų centrą, koks superinis jų supportas ir kaip tik teko porą klausimų užduot, nes problema su kliento serveriu.

Paspaudžiau online konsultacija, susijungė tikrai greitai.

Pasisveikino, pasiūlė padėti ir t.t. uždaviau vieną klausimą dėl serverio. Pralaukiau 20min. ir tada "Duomenu Centras LT užbaigė pokalbį

Spauskite čia, norėdami palikti žinutę"

Liuks :))

Kaip jau minejau PM, atsijungimo priezastys daugmaz aiskios.

Administratorius buvo su omni connect ir mazu laptopu, ir ne namie, todel greiciausiai nutruko rysys. Pasitaiko.

Na savaitgalis :)

Iš tikrųjų net nustebau, kad išvis pavyko susisiekti.

O šiaip patarimas kažką mąstyti, kad taip nenutiktų. Galbūt pradedant pokalbį įspėti dėl ryšio ar pan.?

Suprantu, kad darbo dienom taip nebūna.

jeigu meta ta pranesima del shell, reiskia yra tik per php (pvz su php safe mode ar openbase dir) apsaugos padaryta, tai nera tikrasis izoliuotas CHROOT... beje ji nera taip lengva igyvendinti, kad butu tinkama IPT ir ne visi LT adminai ta moka :) ir aisku siek tiek reikalauja truputi daugiau resursu bei investicijos...

 

is lt hostingu tik Duomenucentras.lt tesu mates normalu chroot, jie netgi duoda shell'a! gali net savo MC isikelt ir dirbt :)

Na atsakymo iš ipp.lt vis dar negavau :) tikriausiai ir nebegausiu :)

Šiaip jau atidžiai peržiūrėjus http://www.domreg.lt/public?pg=278B40

būtų galima rasti ir daugiau Lietuvos hosterių, darbo gal 5 minutėms.

Kitame eksperimente į tai atsižvelgsiu :)

Su interdata.lt kurijozai, dėl duomenų atstatymo, parašiau 17h kai jie jau baigę darbą, atrašė apie 23h kad viskas sutvarkyta(matyt interdata turi ir naktinę pamainą).

Neturiu nieko pries kazkokius asmenis butent. Bet cia snekat, kokie klientai buna kartais neisaukleti, ir pan., bet tai ###### vyrai, as pvz visada stengiuos bendrauti graziai ir mandagiai, niekada neliepiu kaip pvz "ijunk man ta ir ta funkcija nes man reik" rasau "ar galetumete man ijungti tokias ir tokias funkcijas, nes man ju reikia tam ir tam", bet kai kartais tie "supportai" neturi kompentencijos bendrauti, tai zinokit nelaiko nervai. Kai sedi bicas atrodo, kad butu pirma karta prie kompo pasodintas. Tai tada ir prasideda keiksmai ir visur, jau net nebeziuri kaip bendrauja supportas iskarto bendrauji grubiai.

Lietuviskame internete, yra teke bendrauti tik su keliais supportais, kuriems galeciau spausti ranka ir rekomenduoti ju paslaugas kazkam paminint, kad ju supportas zargonu sakant achujienas :)

Nemegstu supporto kaip robotu, pvz kaip serveriai.lt paklausk kazko, tai jie isdesto eilute is taisykliu, is kokio aprasymo ar dar ko, zmogiskai paaiskinti, atrasyti ar pan negali.

O is supporto puses tai galiu pasakyti viena dalyka, jeigu jus nepatenkinti, kad jums neatraso ne darbo valandomis arba kazkas nutruksta, ar pan., tai ner ko rasyti i supporta su savo klausimais penkta nakties. Taip butent jie gi ne robotai, miegot reik. Jeigu klausimas nesvarbus, visada parasau ir be pirmadienio ar darbo valandu net nelaukiu atsakymo.

Kas del downtime`u, tai manau serverio administratoriai turetu tureti sistemas kurios juos informuotu anksciau negu pastebesiu as (paslaugu uzsakovas), o ne savaitgali kelti is papludimio reikia, kad mano svetaine neveikia. Nekenciu downtime`u, ypac piko metu. Siaip stengiuos kenteti juos, ypac zinant, kad ne nuo zmogaus priklauso kada serveris sustreikuoja, bet kai down kelias h, o adminas nemato, tai jau kazka sako.

Beto daug tu klausinetoju, nemoka suformuluoti normalaus klausimo, paraso belekaip, o poto nori, kad kazkas atrasytu :D

Del vhost.lt manrodos po paskutinio uzklausimo pas juos, man jie neatsake iki dabar (3men :D). Kai man kazkas neveike ir reikejo issiaiskinti kodel. tai palaukem dvi dienas ar tris, ir persikelem kitur.

Niekam nepatariu imt abchost.lt ,2 kartus užsakinėjau pasalugas, tai pirmą kartą 3 dienas laukiau aktyvacijos nes mano acc suspendavo net nespėjus prisijungt prie ftp ar direct admin,parašius į skype adminui viskas susitvarkė. Antrą kartą užsisakius ir apmokėjus banku sąskaitą pinigai ėjo visą dieną į vartotojo sąskaitą,galiausiai jau trečią savaitę nei hostingo nei pinigų, nei atsakymo nuo administracijos...Tikrai nekoks klientų aptarnavimas...

Tai daugiau leicia individualiuju serveriu klientus :) Visada operatyvi technine pagalba.

 

Zytus >> Asmeniskai tau :)

 

Neminesiu kas buvo ar nebuvo, puikiai pamenu tavo atveji :) Daug kalbejome.

 

Reiktu suprasti viena paprasta dalyka, kodel galbut tavo minimas faktas "su supportu ir paslaugu kiekiu bei bendravimo kultura nera ka net lygint su Lietuva... o gaila... " . Lietuvoje nera tiek paslaugu vartotoju, kad viska padaryti idealiai. Rinka perpildyta. Dabar pats pagalvok, kiek darbuotoju reiktu pasamdyti ir kiek jam moketi, kad butu uztikrintas paslaugu kiekis, bendravimo kultura, supportu. :) Aptarnauti turi IT specialistas, kokios ju algos? Kad butu bendravimo kultura :) Dar gali prideti nemazus priedus. O paslaugu kiekis? isivaizduoji kiek investiciju reikia, jeigu vieno serverio kaina normalioms paslaugoms teikti 10 - 12 tukstanciu litu...

 

Reikia suprasti, kad lietuvoje paprasciausiai nera tokios rinkos...

prie ko cia rinka,i esama darbo vieta, zmones normalius samdykites.

prie ko cia rinka,i esama darbo vieta, zmones normalius samdykites.

Ką ir bando paaiškinti - maža rinką, mažai klientų == mažas uždarbis = negali pasisamdyti super duper speco, nes nesugebėtų mokėti jam algos.

Ką ir bando paaiškinti - maža rinką, mažai klientų == mažas uždarbis = negali pasisamdyti super duper speco, nes nesugebėtų mokėti jam algos.

as ne spec turejau galvoje..supporta :)

as ne spec turejau galvoje..supporta :)

Tas pats ir supportui, kompetentingo žmogaus kuris sugebėtu, ne tik atsakyti į tech. klausimus, bet ir mokėtų taisyklingai ir gerai šnekėti sunku surasti už mažą sumą.

Tas pats ir supportui, kompetentingo žmogaus kuris sugebėtu, ne tik atsakyti į tech. klausimus, bet ir mokėtų taisyklingai ir gerai šnekėti sunku surasti už mažą sumą.

tik duok tokio darbo zmonems..nesamone, elementaraus bendravimo nemoka, kaimieciai turbut nusamdyti, is traktoriaus tiesiai i supporta..arba savi zmones, kuriems px viskas :). Ir be to, nemanau kad tarkime, skelbdamas skelbima apie esama laisvo darbo vieta i supporta, rasytum " tikrai kompetentingiems zmonems mokesime daugiau negu kad nekompetetingiems" , kita vertus, jeigu zmogus normalus, ir jis atsakingai ziuri i darba, taip tuom viskas ir pasakyta..o jeigu prisisamdo kas papuola, tai cia ju problemos, jeigu savininkams visiskai neidomu kaip ju "imone" is dalies reprezentuoja supportas.. :). Tai ka apie tiesiogines paslaugas tada galima pagalvoti pries tamptam klijentu?

Būna ir tokių, kuriems pasitaiko tiesiog nekokia diena ar prasta nuotaika ir negali per save persiversti ir ypač mandagiai bendrauti...

relanium, nežinau kur pas tave logika ir panašus dalykai, bet pamastykim paprastai. Ieško du žmonės darbo, vienas profesionalus sys adminas, atidirbęs panašų darbą dešimt metų, turi tarptautinės patirties, baigęs aukštąjį, praėjęs kursus ir pan., vnž ledas darbuotojas, kitas paprastas progrmauotojas, baigęs kolegiją, turi, galbūt ir 5 metų patirtį programuojant ir pan., specialistas geras, bet ar bendrauti tinkamai moką - klausimas. Ir abudu mato skelbimą, pvz kad ir duomenucentro, kad ieško darbuotojo, reikia ten mokėti tą ir tą, nū praktiškai abu galėtų dirbti, ir ant galo siūlomas atlyginimas pvz 1500 litų, pirmas į tokius pinigus, net nežiūrės ir net nesius savo CV įmonei, antras kadangi katyk baigęs mokslus, patirties daug neturi bendraujant, darbas iš pirmo žvilgsnio lengvas ir parašo. Jį priima. Viskas paprasta. w

Super specialistas kuris viska supranta visur gaudosi ir pan, nedirbs už tiek kiek gali pasiūlyti dabartinės kompanijos.

Kitą kartą klausimą užduok normalų :) Į klausimą atsakyti yra viena, o problema išspresti yra visai kas kita. Kas iš to jeigu parašys po 30 sekundžių, o problema bus sprendžiama dar 10 valandų :)

relanium, nežinau kur pas tave logika ir panašus dalykai, bet pamastykim paprastai. Ieško du žmonės darbo, vienas profesionalus sys adminas, atidirbęs panašų darbą dešimt metų, turi tarptautinės patirties, baigęs aukštąjį, praėjęs kursus ir pan., vnž ledas darbuotojas, kitas paprastas progrmauotojas, baigęs kolegiją, turi, galbūt ir 5 metų patirtį programuojant ir pan., specialistas geras, bet ar bendrauti tinkamai moką - klausimas. Ir abudu mato skelbimą, pvz kad ir duomenucentro, kad ieško darbuotojo, reikia ten mokėti tą ir tą, nū praktiškai abu galėtų dirbti, ir ant galo siūlomas atlyginimas pvz 1500 litų, pirmas į tokius pinigus, net nežiūrės ir net nesius savo CV įmonei, antras kadangi katyk baigęs mokslus, patirties daug neturi bendraujant, darbas iš pirmo žvilgsnio lengvas ir parašo. Jį priima. Viskas paprasta. w

 

Super specialistas kuris viska supranta visur gaudosi ir pan, nedirbs už tiek kiek gali pasiūlyti dabartinės kompanijos.

na tai negi tu, turedamas imone, visiskai nesidometum, kaip tas tikka nusamdytas zmogeliukas darbui uz 1500lt/men, tau dirba?

kai kurie hostingai man atrodo išvis neturi darbuotojų būtent atsakingų už klientų aptarnavimą. Tiesiog kuris programuotojas būna prisėdęs prie kompo ir atrašo į laiškus.