VMI elektroniniai paklausimai

Turbūt daugelis žinote, kad vmi.lt puslapyje galima pasinaudoti elektroniniais paklausimais įvariais mokesčių klausimais. Tikėjausi, kad tai tikrai labai naudinga paslauga, o į man rūpimus klausimas bus atsakyta kuo aiškiau ir paprasčiau (juk VMI deklaruoja, kad jų tikslas yra padėti žmonėms pradėti ir vystyti verslą, sumažinti mokestinę naštą ir t.t.). Deja, teko nusivilti :) Išsiunčiau šešis paklausimus. Nors atsakymus iš tiesų gavau gaan greitai, bet naudos iš jų buvo lygiai nulis. Iš siųstų šešių klausimų, į penkis buvo pasiūlyta "savarankiškai visą aktualią informaciją mokesčių klausimais, paaiškinimus ir komentarus galite rasti VMI prie FM interneto svetainėje, skyrelyje Duomenų bazės - Mokesčių informacijos centro konsultacinės medžiagos duomenų bazė". Vieną (iš šešių) klausimą persiuntė kitai valstybės institucijai.

Taigi man iškilo toks klausimas: tie kas naudojosi VMI elektroniniais paklausimai ar gavote bent kartą normalų ir išsamų atsakymą (iš pirmo karto)? :) Nes susidarė toks įspūdis, kad VMI darbuotojams alga mokama už išsiųstų laiškų kiekį.

Turbūt daugelis žinote, kad vmi.lt puslapyje galima pasinaudoti elektroniniais paklausimais įvariais mokesčių klausimais. Tikėjausi, kad tai tikrai labai naudinga paslauga, o į man rūpimus klausimas bus atsakyta kuo aiškiau ir paprasčiau (juk VMI deklaruoja, kad jų tikslas yra padėti žmonėms pradėti ir vystyti verslą, sumažinti mokestinę naštą ir t.t.). Deja, teko nusivilti :) Išsiunčiau šešis paklausimus. Nors atsakymus iš tiesų gavau gaan greitai, bet naudos iš jų buvo lygiai nulis. Iš siųstų šešių klausimų, į penkis buvo pasiūlyta "savarankiškai visą aktualią informaciją mokesčių klausimais, paaiškinimus ir komentarus galite rasti VMI prie FM interneto svetainėje, skyrelyje Duomenų bazės - Mokesčių informacijos centro konsultacinės medžiagos duomenų bazė". Vieną (iš šešių) klausimą persiuntė kitai valstybės institucijai.

 

Taigi man iškilo toks klausimas: tie kas naudojosi VMI elektroniniais paklausimai ar gavote bent kartą normalų ir išsamų atsakymą (iš pirmo karto)? :) Nes susidarė toks įspūdis, kad VMI darbuotojams alga mokama už išsiųstų laiškų kiekį.

O atsiuntė nuorodas į konkrečius straipsnius ar tiesiog pasiūlė paieškoti informacijos ir viskas. jei klausimas buvo konkretus tai manau turėjo atsakyti, taip, ne, negalima ir t.t.

pamenu as del IV klausimu nuvaziavau i VMI ,esancia Klaipedoje herkaus manto gatveje, ten tikrai malonu zmones dirba, siule ir i nemokamas paskaitas ir informacija ivairiapusiska, bet uzdavus klausimus jie tiesiog man atnese kruva lankstinuku ir zurnaliuku "cia rasite visa reikiama informacija". Deja, visa reikiama informacija radau tik uzdarbis.lt temoje apie IV :)

Man asmeniškai po paklausimo paskambino mano nurodytu telefonu ir viską išsamiai išaiškino :)

Uždaviau klausimą, pasiskambino, išsamiai atsakė, patarė kur ieškotis informacijos apie SODRA ir PSD mokesčius (pasirodo tai ne VMI reikalas)

O atsiuntė nuorodas į konkrečius straipsnius ar tiesiog pasiūlė paieškoti informacijos ir viskas. jei klausimas buvo konkretus tai manau turėjo atsakyti, taip, ne, negalima ir t.t.

Nuoroda į Mokesčių informacijos centro konsultacinės medžiagos duomenų bazė paieškos formą (http://mic.vmi.lt/first.do.) ir nuorodo į bazės skirių, skirtą individualiai veiklai (apie ją buvau uždavęs konkretų klausimą, į kurį ir tikėjausi trumpo atsakymo "taip/ne").

Man asmeniškai po paklausimo paskambino...

Uždaviau klausimą, pasiskambino...

Tai gal čia ir slypi tiesa? :) Telefono numerio nebuvau nurodęs, nes darbo metu man tai yra nepriimtinas būdas bendrauti. Gal bobutės ten sėdi, kurios spaudinėt klaviatūros nemoka ir tik su pelyte pasirenka šablonus atsakymams...

Nuoroda į Mokesčių informacijos centro konsultacinės medžiagos duomenų bazė paieškos formą (http://mic.vmi.lt/first.do.) ir nuorodo į bazės skirių, skirtą individualiai veiklai (apie ją buvau uždavęs konkretų klausimą, į kurį ir tikėjausi trumpo atsakymo "taip/ne").

 

 

 

 

Tai gal čia ir slypi tiesa? :) Telefono numerio nebuvau nurodęs, nes darbo metu man tai yra nepriimtinas būdas bendrauti. Gal bobutės ten sėdi, kurios spaudinėt klaviatūros nemoka ir tik su pelyte pasirenka šablonus atsakymams...

VMI nepateikia atsakymų "ant lėkštutės", o pateikia nuorodas į teisės aktus ar informaciją MIC.

Konkretesni atsakymai būna, pasukus 1882.

VMI nepateikia atsakymų "ant lėkštutės", o pateikia nuorodas į teisės aktus ar informaciją MIC.

Konkretesni atsakymai būna, pasukus 1882.

Norėčiau nesutikti su pateiktais teiginiais. Ištrauka iš vmi.lt elektroninių paklausimų formos:

Valstybinėje mokesčių inspekcijoje konsultacijos teikiamos vieno langelio principu tokiais būdais:

- Greičiausiai informatyvius atsakymus visais mokesčių klausimais gausite paskambinę telefonu 1882 [...]

Telefonu suteikta konsultacija yra lygiavertė rašytinei, nes pokalbiai yra įrašomi bei saugomi 5 metus.

 

- El. būdu, paklausimą pateikus per žemiau esančią aplikaciją.

 

 

— Raštu (paklausimus mokesčių mokėtojai turi siųsti adresu Valstybinė mokesčių inspekcija prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos, Vasario 16 — osios g. 15, LT-01514 Vilnius).

 

Iš šios informacijos suprantu, kad konsultacijos rezultatas (konkretus atsakymas) neturėtų priklausyti nuo paklausimo pateikimo formos/būdo.

Taip pat yra žinomas faktas, kad juridiniai ir fiziniai asmenys yra atleidžiami nuo baudų, delspinigių mokėjimų, jei VMI juos netinkamai pakonsultavo. Dabar gaunasi, kad nepateikdami atsakymo "ant lėkštutės", visą atsakomybės naštą jie lengva ranka numeta atgal besikonsultuojančiam.

Norėčiau nesutikti su pateiktais teiginiais. Ištrauka iš vmi.lt elektroninių paklausimų formos:

 

 

Iš šios informacijos suprantu, kad konsultacijos rezultatas (konkretus atsakymas) neturėtų priklausyti nuo paklausimo pateikimo formos/būdo.

 

Taip pat yra žinomas faktas, kad juridiniai ir fiziniai asmenys yra atleidžiami nuo baudų, delspinigių mokėjimų, jei VMI juos netinkamai pakonsultavo. Dabar gaunasi, kad nepateikdami atsakymo "ant lėkštutės", visą atsakomybės naštą jie lengva ranka numeta atgal besikonsultuojančiam.

Ntikėkit visku tuo kas parašyta ;) .

Pamastymus pateikiau iš praktinės patirties :)

Ntikėkit visku tuo kas parašyta ;) .

Pamastymus pateikiau iš praktinės patirties :)

Skirtingi žmonės - skirtinga patirtis. ;) Ne kartą teko užklausimus daryti - telefonu nemėgstu, tad pirmenybę teikiu internetinėms. Visuomet gavau normalų atsakymą. Galbūt todėl, kad "protingai suregztame klausime turime pusė atsakymo" ;)

Skirtingi žmonės - skirtinga patirtis. ;) Ne kartą teko užklausimus daryti - telefonu nemėgstu, tad pirmenybę teikiu internetinėms. Visuomet gavau normalų atsakymą. Galbūt todėl, kad "protingai suregztame klausime turime pusė atsakymo" ;)

Taip, taip. Tai "skonio" reikalas. Ir kokio operatyvumo reikalingas atsakymas. Toliau kokio sudėtingumo klausimas irgi. Raštu naudingi atsakymai, kai yra dviprasmiškos situacijos ir teisės aktai vieni kitiems prieštarauja. Tada labai naudingas VMI raštiškas atsakymas, nes mokestinio patikrinimo metu gali tėkštelėti ant stalo, kad vadovavaisi jų iš reikšta nuomone.