Problema su nauju monitorium

Sveiki!

Turiu tokia gal ir dažnai pasitaikančią problemą - nusipirkau monitorių, bet jis netolygiai spalvas rodo. Į viršų matosi eina toks pageltonėjimas spalvų - lyginus baltą spalvą apačioje ekrano ir viršuje ryškiai matosi skirtumas kuris tiesiog mirtinai erzina.

Aišku monitorių aš grąžinau, jis buvo patikrintas oficialaus Asus serviso ir jokių defektų nerasta. Po to buvau gavęs antrą lygiai tokio pat modelio monitorių - tas pats. Pardavėjai, šiuo atveju Kilobaitas Viliuje, prekės į brangesnę su priemoka nekeis (apie pinigų grąžinimą kalba net neeina) nes ji yra pripažintas be defekto. Dabar monitorius guli pas juos salone ir jie sako ateiti atsiimti, bet aš tikrai jo taip rodančio nenoriu. Jie remiasi tuo ką jiems sako oficialus tech-centras - prekė yra negėdinga ir viskas. Tiesa, jei monitorių įjungus ant default nustatymų (kontrastas ir ryškumas 100) tai to spalvų iškrypimo nesimato beveik, aš nustatymus nuleidžiu apie 30-35 nes kitaip man per ryškus vaizdas, gal jie ir tikrino ant 100, ar tai yra normalus dalykas? Gal kas esate susidūrę su pan. situacija?

Kiek žinau, nesutarus dėl prekės kokybės su pardavėju reikia raštiškai jiems pateikti reikalavimus? Šitas dalykas jau labai ilgai užsitęsė, prekę užsisakiau Gruodžio pradžioje. Visi tie grąžinimai, siuntimai tikrint ir tt. ėda laiką gerai. Man gaila nervų ginčytis su jais, man tik monitoriaus reikia be tokio spalvų persiliejimo.

Na, situacija tavo tai nepavydėtina. Su tokia bėda, nesu susikūręs, tačiau žinau kaip tikrina monitoriaus vrodomą vaizdą, delsos laiką, ir kitus su atvaizdavimu susijusius parametrus. Taigi, ten kur tu klausei ar ne ant 100% matuojama monitoriaus vaizdas, tai galiu pasakyt tiek kad monitorius turi būti testuojamas 10-90% apšvietimo ruože, nes ties kekvienu apšvietimo lygiu, galimi papildomi iškraipymai, neatitikimai. 0% ir 100% matavimams nieks nenaudoja, nes ties šiais apšvietimo lygiais prietaisuose (savotiškas liuxometras) atsiranda triukšmai, ir matavimų kartais net nepavyksta atlikti.

Taigi tavo monitorių tikrai turėjo ištirti pagal visus įmanomus parametrsu, o jei pripažino kad geras, tai arba tie kas testavo tiesiog taip parašė, nieko netikrinę. Arba tiesiog visuose jų modeliuose taip yra, ir nieko jau nepakeisi, jei būtent tokį pirkai.

Bet kokiu atveju sekmės tau!

Na, situacija tavo tai nepavydėtina. Su tokia bėda, nesu susikūręs, tačiau žinau kaip tikrina monitoriaus vrodomą vaizdą, delsos laiką, ir kitus su atvaizdavimu susijusius parametrus. Taigi, ten kur tu klausei ar ne ant 100% matuojama monitoriaus vaizdas, tai galiu pasakyt tiek kad monitorius turi būti testuojamas 10-90% apšvietimo ruože, nes ties kekvienu apšvietimo lygiu, galimi papildomi iškraipymai, neatitikimai. 0% ir 100% matavimams nieks nenaudoja, nes ties šiais apšvietimo lygiais prietaisuose (savotiškas liuxometras) atsiranda triukšmai, ir matavimų kartais net nepavyksta atlikti.

 

Taigi tavo monitorių tikrai turėjo ištirti pagal visus įmanomus parametrsu, o jei pripažino kad geras, tai arba tie kas testavo tiesiog taip parašė, nieko netikrinę. Arba tiesiog visuose jų modeliuose taip yra, ir nieko jau nepakeisi, jei būtent tokį pirkai.

 

Bet kokiu atveju sekmės tau!

Ačiū už atsakymą. Manau pirma nueisiu ant dienų kai turėsiu visą laisvą ir pakalbėsiu, gal eis pajungti vietoje ir kaip nors įtikinti prieš konfliktuojant.

Parašyk Asus modelį. Gal kažkam pravers prieš perkant naują monitorių :)

Buvo Asus išleidę 19" po ~250lt mažmenine kaina. Tai galbūt kažką panašaus ir gavai už tokią kainą.

Pirmame poste atrodo įdėjau linką :P

Asus VS248H

Nepastebėjau ;)

Nepigus, o tokios nesąmonės darosi. Kreipkis tiesiai į tiekėjus, ne Kilobaitą. Už tokią sumą verta pakovoti.

Ačiū. Aš noriu į brangesnį modelį pakeisti šitą tai gal kaip nors geruoju viskas išsispręs. O kaip išsiaiškinti kas tiekėjas?

Ačiū. Aš noriu į brangesnį modelį pakeisti šitą tai gal kaip nors geruoju viskas išsispręs. O kaip išsiaiškinti kas tiekėjas?

Yra 3 pagr. tiekėjai:

GNT - ALSO

Acme

ABCData (http://abcdata.lt/) - pastarieji turi šį monitorių sandėliuose, todėl tikėtina, kad jie juos tiekia Lietuvai (ditributors).

Tikėtina - bet nebūtinai taip yra.

Monitorius iš Kilobaito keliavo čia: http://www.servisaict.com/lt/partners

Tada jie atliko pirminį patikrinimą. Jei jiems nepasirodė sugedęs - grąžino. Jei dar kartą pas juos nusiųsi - jie siųs ekspertizei (o gal jau tą ir darė). Kiek man teko turėti reikalų su garantiniais servisais (asmeninių/darbinių), tai ten irgi ŽMONĖS dirba ir stengiasi piktavališkai nieko nedaryti :) Viskas sprendžiama kalbant, o ne pabrukus uodegą pabėgus ;)

Sėkmės :)

Sveiki!

 

Turiu tokia gal ir dažnai pasitaikančią problemą - nusipirkau monitorių, bet jis netolygiai spalvas rodo. Į viršų matosi eina toks pageltonėjimas spalvų - lyginus baltą spalvą apačioje ekrano ir viršuje ryškiai matosi skirtumas kuris tiesiog mirtinai erzina.

 

Aišku monitorių aš grąžinau, jis buvo patikrintas oficialaus Asus serviso ir jokių defektų nerasta. Po to buvau gavęs antrą lygiai tokio pat modelio monitorių - tas pats. Pardavėjai, šiuo atveju Kilobaitas Viliuje, prekės į brangesnę su priemoka nekeis (apie pinigų grąžinimą kalba net neeina) nes ji yra pripažintas be defekto. Dabar monitorius guli pas juos salone ir jie sako ateiti atsiimti, bet aš tikrai jo taip rodančio nenoriu. Jie remiasi tuo ką jiems sako oficialus tech-centras - prekė yra negėdinga ir viskas. Tiesa, jei monitorių įjungus ant default nustatymų (kontrastas ir ryškumas 100) tai to spalvų iškrypimo nesimato beveik, aš nustatymus nuleidžiu apie 30-35 nes kitaip man per ryškus vaizdas, gal jie ir tikrino ant 100, ar tai yra normalus dalykas? Gal kas esate susidūrę su pan. situacija?

 

Kiek žinau, nesutarus dėl prekės kokybės su pardavėju reikia raštiškai jiems pateikti reikalavimus? Šitas dalykas jau labai ilgai užsitęsė, prekę užsisakiau Gruodžio pradžioje. Visi tie grąžinimai, siuntimai tikrint ir tt. ėda laiką gerai. Man gaila nervų ginčytis su jais, man tik monitoriaus reikia be tokio spalvų persiliejimo.

Nezinau kaip Lietuvoje, bet jau bent Norvegijoje yra taip. Jeigu preke atnesi 3 kartus i draudima ir jinai vis sugesta ja pataisius, tada keiciame i nauja tokia pat preke. Pinigu grazinimas yra 30 dienu tiktai.

O patarimas ka daryti, tai nusinesk kompiuteri savo ir parodyk jiems vietoje kad jie savo akim isitikintu ir gali pabandyti pakelti bisky balsa jeigu bus klientu, nes tai jiems nepatinka labai.

Nezinau kaip Lietuvoje, bet jau bent Norvegijoje yra taip. Jeigu preke atnesi 3 kartus i draudima ir jinai vis sugesta ja pataisius, tada keiciame i nauja tokia pat preke. Pinigu grazinimas yra 30 dienu tiktai.

 

O patarimas ka daryti, tai nusinesk kompiuteri savo ir parodyk jiems vietoje kad jie savo akim isitikintu ir gali pabandyti pakelti bisky balsa jeigu bus klientu, nes tai jiems nepatinka labai.

Ačiū už atsakymus, viską įdėmiai perskaičiau. Parašiau į ABCData ir dar į patį Kilobaitą paklausti kas tiekia tą monitorių jiems. Man atrodo viskas čia taip problematiška dėl mažų apyvartų. Kai pirkau PC dalimis anglijoje tai gavęs viską namie pastebėjau, kad ne idealią motininę(truko kelių portų) ir pelę pasirinkau(reikėjo PS2, o per žioplumą USB pasirinkau) tai kitą dieną nuvežus abi man vietoje per 30min(na turėjo pasikapstyt) pakeitė į reikiamus modelius ir dar su tokia šypsena mergina salone tai darė, kad aš po to visą savaitę patenkintas vaikščiojau. Tik neklauskit kodėl grįžau į lietuvą..

Ačiū už atsakymus, viską įdėmiai perskaičiau. Parašiau į ABCData ir dar į patį Kilobaitą paklausti kas tiekia tą monitorių jiems. Man atrodo viskas čia taip problematiška dėl mažų apyvartų. Kai pirkau PC dalimis anglijoje tai gavęs viską namie pastebėjau, kad ne idealią motininę(truko kelių portų) ir pelę pasirinkau(reikėjo PS2, o per žioplumą USB pasirinkau) tai kitą dieną nuvežus abi man vietoje per 30min(na turėjo pasikapstyt) pakeitė į reikiamus modelius ir dar su tokia šypsena mergina salone tai darė, kad aš po to visą savaitę patenkintas vaikščiojau. Tik neklauskit kodėl grįžau į lietuvą..

Norvegijoje tas pats. Sugedo pele, nunesiau po ~2 menesiu i garantini galvoju pataisys tai ne sako, grazinsim pinigus nors kaip minejau tai turi ivykti per 30 dienu kitaip negalioja. Kadangi as pats tokioje pardotuveje dirbau tai ir pasakiau jiems tai, bet jie atsake man kad jiems taip pigiau isseina kartais. Tapacia diena nusipirkau kitoje parduotuveje pelyte ir po poros savaiciu broliai ispaude mygtuka viena nunesiau ir iskarto net neapzireja per 5 min israse ir ipakavo jau nauja pelyte. Va kur skaitau normalus aptarnavimas. Lietuvoje teko keleta kartu su tai susidurti tai kol nepakeldavau balso tol jie net nereaguodavo.