Kompensacija už netaisomą prietaisą

Sveiki,

Norėjau pasidomėti, ar yra koks nors įstatymas, kuris nurodo, jog servisas turėtų materialiai kompensuoti laiką, jeigu neištesia savo pažadų?

Pridaviau įrenginį, žadėjo pataisyti prietaisą po savaitės nuo pridavimo, po to po kelių dienų, po to dar neribotam laikui (laukia detalių iš tiekėjų) . Visą laiką turėjau skambinti pats. Pranešti, jog remontas užsitęs, niekas nė negalvojo. Nesu materialistas, bet manau lengva baudelė būtų geriausias stimulas ateity dirbti savo darbą atsakingai ir neapgaudinėti klientų. Jeigu žinočiau (dabar jau žinosiu), kad bus tokia situacija, kreipčiausi į kitą servisą, kuris tegul padaro per dvigubai ilgiau, bet nemylės proto išgalvotais terminais. Ačiū

Dažniausiai prietaisai pasibaigus garantiniam yra taisomi visokiose šaraškino kontorose, tad niekas ten ir nesiskubina. Jei būtų rimtesnė firma gal ir peštum kažką bet dabar tai tik dar daugiau savo laiko sugaiši žaisdamas su jais gaudyniu :)..

Dažniausiai prietaisai pasibaigus garantiniam yra taisomi visokiose šaraškino kontorose, tad niekas ten ir nesiskubina. Jei būtų rimtesnė firma gal ir peštum kažką bet dabar tai tik dar daugiau savo laiko sugaiši žaisdamas su jais gaudyniu :)..

Garantinis nepasibaigė, tačiau čia mechaninis gedimas, kurio netaiso pagal garantiją. Kad visos tos taisyklos panašios į šaraškino kontoras :)

Taip, yra Vartotojų teisių apsaugos įstatymas:

http://www3.lrs.lt/p...c_l?p_id=291694

Paskaityk dar VVTAT tinklapį ir susisiek su ja: http://www.vvtat.lt/

Taip, yra Vartotojų teisių apsaugos įstatymas:

http://www3.lrs.lt/p...c_l?p_id=291694

Paskaityk dar VVTAT tinklapį ir susisiek su ja: http://www.vvtat.lt/

Taip, zinau apie ta VVTAT, taciau neradau reikiamo punkto, kuris tiktu butent man. Todel parasiau jiems emaila. Aciu