Ar galiu pakeisti pirktą kokybišką pelę į kitokią?

Prieš porą dienų elektromarkte nusipirkau komp. pelę. Grįžęs namo išbandžiau ir man nepatiko, kaip ji sunkiai spaudos (tačiau ji visiškai kokybiška). Norėjau ją grąžinti, bet pagal įstatymą (žemiau), matau, galima ją tik pakeisti į analogišką prekę:

14. Jeigu pirkėjui nepatinka nusipirktos prekės forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, jis turi teisę per keturiolika dienų nuo ne maisto prekių pardavimo dienos, jeigu pardavėjas nėra nustatęs ilgesnio termino, pakeisti ją analogiška preke.

Tačiau nuėjus į elektromarktą, man pasakė, kad prekių negalima nei gražinti, nei keisti.

Kaip supratau, turėjo omeny šį punktą:

18. Pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus dėl šių taisyklių 14 punkte nurodytų priežasčių netenkinamas įsigijus tokias prekes:

parfumerijos, kosmetikos ir tualetinius preparatus (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 33.03 - 33.07), fotografijos ir kinematografijos prekes (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 37.00), spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 49.00), audinius (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 50.07, 51.11-51.13, 52.08-52.12, 53.09, 55.12-55.16), kilimines grindų dangas, išskyrus kilimus ir kilimėlius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 57.00), megztus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius drabužius (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 61.07 - 61.09), kūdikių drabužėlius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 61.11), pėdkelnes, kojines, puskojines ir kitus panašius dirbinius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 61.15), siūtus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius marškinius, naktinius marškinius, pižamas ir panašius dirbinius (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 62.07 - 62.08), kūdikių drabužėlius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 62.09), liemenėles, juosmenis, korsetus ir panašius dirbinius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 62.12), perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus bei jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 71.00, išskyrus 71.17), mašinas ir mechaninius įrenginius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 84.00), elektros mašinas ir įrenginius, garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 85.00), antžeminio transporto priemones (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 87.00), laivus, valtis ir plaukiojančius įrenginius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 89.00), optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 90.00), laikrodžius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 91.00), muzikos instrumentus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 92.00), ginklus ir šaudmenis (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 93.00), baldus, patalynės reikmenis, šviestuvus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 94.00), žaislus, žaidimus, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 95.00, išskyrus 95.06 - 95.07).

Šį punktą žinojau ir anksčiau, tačiau jokios kompiuterinės aparatūros, juo labiau komp. pelės čia neradau. Parduotuvės darbuotojas minėjo, kad įstatymas leidžia negrąžinti visų el. prekių. Jeigu jis minėjo "elektros mašinas ir įrenginius, garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 85.00", tai panaršiau ir tą 85 nomenklatūrą (http://litarweb.cust.lt/taric/web/browsetariffi2_LT?issection=n&checkfinal=y&impexp=&expandelem=85&browsebutton=Nar%C5%A1yti&Country=----------&Year=2014&Month=10&Day=05&startpos=1&ctmode=C#POS), bet joje pelės taip pat nėra... Kaip ir daugelio kitų elektroninių prekių.

Gal kas esate susidūrę ar šiaip daugiau šitoj srity žinių turite ir galite padėti?

Ačiū

jei ten kas nors priesinasi kreipkis i vartotoju teises, darbo teises.

Čia elektronikos prekė, tai neprivalo priimt. :) Nes ji nebrokuota, kokybiška. Čia būtų priėmę nebent iš geros širdies.

Čia elektronikos prekė, tai neprivalo priimt. :) Nes ji nebrokuota, kokybiška. Čia būtų priėmę nebent iš geros širdies.

O kur parašyta, kad visos elektronikos prekės nėra keičiamos? Nes, kas nėra keičiama, yra išvardinta 18 punkte (pacitavau visą viršuj) ir ten komp. pelės nėra..

Tai viską atsispausdini ir eini pas juos ir parodai, kame problemos? ;) Kam iškart bėgt į forumą? Tavo vietoj jau senai būčiau visą šitą info atspausdinęs, parodęs jiems ir paklausęs kur čia įeina kompiuterio pelės. Jeigu vis tiek nesutinka priimt, sakai, kad pakviestų parduotuvės vadovą. ;)

Grazinti ar pakeisti negali, nebent pardavejas geranoriskai sutiktu.

"elektros mašinas ir įrenginius".

Jei butum pirkes nuotoliniu budu (e-parduotuveje) galetum grazinti ar pakeisti be jokiu problemu.

Esu susidures su tokia pat situacija. Vartotoju teises aiskiai pasake kad tokie prietaisai negrazinami jeigu yra kokybiski.

Kita isheitis tavo atveju - precizishkai sugadinti ir grazinti kaip nekokybiska. Taciau tai jau yra sukciavimas ir nesaziningas reikalas.

Ačiū, atsakymą gavau. Gadint negadinsiu, sąžiningumo šiais laikais ir taip trūksta. Gyveni ir mokaisi. :)