Pereiti prie turinio

M_Thing

Patvirtinti nariai
  • Pranešimai

    1.788
  • Užsiregistravo

  • Lankėsi

  • Laimėta dienų

    1
  • Atsiliepimai

    98.6%

Reputacijos išklotinė

  1. Patinka
    M_Thing sureagavo į ArvydasO Tamsioji Vladimiro Putino pusė   
    Gerą dieną,
     
    IMHO čia diskutuoti absoliučiai nėra jokios vertės, nes kaip Prisijunges sakė, ši diskusija: "niekada niekur nenuveda", manau, kad jau pilnai galima tuo įsitikinti (ar dar reikės 5 panašių temų?).
     
    Norėčiau tik vieną pasakyti. Venkime įvardinti pilietybę, kalbant abstrakčiai. Pvz.: dauguma nemėgsta rusų. Netiesa, ne rusų nemėgsta, o Rusijos politikos arba tiesiog Putino. Tikiu, kad daugelis iš čia pasisakiusiųjų neturi nieko blogo prieš sąžiningus ir dorus Rusijos piliečius. O jei kažkas tikrai nemėgsta rusų (visų), tai jūs lygiai tokie patys tamsuoliai ir nė kuo ne geresni už tuos, kurie sako, kad nemėgsta lietuvių ir garbina Rusiją.
     
    Jei jau visi esame suaugę ir pakankamai kompetentingi kalbėti tokiomis temomis, tai tuomet parodykime savo išprusimą ir atsakingiau rinkime žodžius. :)
  2. Patinka
    M_Thing gavo reakciją nuo IG8 Tamsioji Vladimiro Putino pusė   
    net ir šitam forume tų išgamų pilna... Galiu apsakyt kad panašiai ir sausio 13 vakaram rusai pudrino smegenis kaip dbr šitiem pudrina dėl ukrainos ir laisvo noru tapti rusais. Kiek pažįstų išsilavinusių rusų visi keikia putiną (išskyrus tuos kas turi fabrikus rusijoje, nes po sankcijų jie be konkurencijos visą rinką pasiimė) lygiai taip pat ir ukrainiečiai kas turi galimybę matyti kelis frontus o ne tik rt.com sugeba vertinti situaciją blaiviai.
     
    Būtų mano valia ban visiem tokiem skleidėjam ir rami galva, reiks mokslinį tyrimą padaryt tarp IQ ir politinių pažiūrų, įtariu kad koreliaciją atrasiu.
  3. Patinka
    M_Thing gavo reakciją nuo IG8 Tamsioji Vladimiro Putino pusė   
    net ir šitam forume tų išgamų pilna... Galiu apsakyt kad panašiai ir sausio 13 vakaram rusai pudrino smegenis kaip dbr šitiem pudrina dėl ukrainos ir laisvo noru tapti rusais. Kiek pažįstų išsilavinusių rusų visi keikia putiną (išskyrus tuos kas turi fabrikus rusijoje, nes po sankcijų jie be konkurencijos visą rinką pasiimė) lygiai taip pat ir ukrainiečiai kas turi galimybę matyti kelis frontus o ne tik rt.com sugeba vertinti situaciją blaiviai.
     
    Būtų mano valia ban visiem tokiem skleidėjam ir rami galva, reiks mokslinį tyrimą padaryt tarp IQ ir politinių pažiūrų, įtariu kad koreliaciją atrasiu.
  4. Patinka
    M_Thing gavo reakciją nuo IG8 Tamsioji Vladimiro Putino pusė   
    net ir šitam forume tų išgamų pilna... Galiu apsakyt kad panašiai ir sausio 13 vakaram rusai pudrino smegenis kaip dbr šitiem pudrina dėl ukrainos ir laisvo noru tapti rusais. Kiek pažįstų išsilavinusių rusų visi keikia putiną (išskyrus tuos kas turi fabrikus rusijoje, nes po sankcijų jie be konkurencijos visą rinką pasiimė) lygiai taip pat ir ukrainiečiai kas turi galimybę matyti kelis frontus o ne tik rt.com sugeba vertinti situaciją blaiviai.
     
    Būtų mano valia ban visiem tokiem skleidėjam ir rami galva, reiks mokslinį tyrimą padaryt tarp IQ ir politinių pažiūrų, įtariu kad koreliaciją atrasiu.
  5. Patinka
    M_Thing sureagavo į bundis Tamsioji Vladimiro Putino pusė   
    Oi blogai puola, tokius sunis reikia su saknimis israuti. Gaila, kad mes esame per protingi ir per daug zmogiski.
    Toks Obamos puolimas, tai kaip pudelio puolimas pries meska. Gelia skaudziai, bet tik gelia. Bet simtas sirsiu sugels negyvai visas skaudziausias vietas.
    Dar tokie drista klausti is kur neapykanta. Pasiskaityk kas su tokiais kaip tu budavo partizanu laikais. Dabar zodzio laisve, Paleckiukai isdidus. Naudojasi vakaru sukurtomis laisvemis, kad ta pacia laisve suvarzyt. Nieko nesakysi gudrumu nesiskundziat.
     
    Delfis ir visi kiti pila purva ant Rusijos, meluoja, nes taip vakarai isake. Pasakysiu skaudesne tiesa. Delfis ir visi kiti meluoja, del to, kad patys zmones to reikalauja, jie skaito skaito ir skaito apie Ta Rusija, taip sukelia reitingus, zmones reikalauja ziniu apie Rusija. Taip, kad tavo manymas, kad tik valdzia bloga yra blogas manymas, Lietuvos zmoniu dauguma yra blogi, naciai ir t.t.
    Reiktu susirupinti ta vieta, kur gyveni. Valdzia tai pasislepus, sedi arba savo vilose arba masinose arba seime, o zmones, kurie smaugia valdzia del Rusijos, jie visur.
    O jeigu tie visi straipsniai uzsakyti uz pinigus, tai tik dar geriau, Lietuva jau seniai kalba, kad reiktu kovoti pries propaganda. Politikai reiskia savo pazadus vykdo darbais, aplodismentai cia tik. :]]]
  6. Patinka
    M_Thing sureagavo į Blackbeard Tamsioji Vladimiro Putino pusė   
    Žinai, už 30 rublių yra ir geresnių darbų. Tokių, kuriuose bent išsaugosi savo orumą.
  7. Patinka
    M_Thing sureagavo į IG8 Tamsioji Vladimiro Putino pusė   
    Taip, nes juk vakarai ir JAV susiduria su DIDŽIULĖM problemom, kuomet naftos kaina krenta (not). Juk visi užmiršo, kad ne vakarai, o Rusija pasaulyje pirmauja mokslo inovacijose, IT sektoriuj, žemės ūkio sektoriuj ir puikiai apsirūpina maistu būdami didžiausia pasaulio valstybe pagal plotą (not). Juk rusai patys laimingiausi ir aukščiausią gyvenimo lygį pasiekę žmonės (not)... :D
     
    Klausimas, ką kaunomanas veikia supuvusioj ir bankrutavusioj Lietuvoj? Pirmyn į Rusiją!
  8. Patinka
    M_Thing sureagavo į Blackbeard Tamsioji Vladimiro Putino pusė   
    Ir vėl įsibegėja bevaisė diskusija su tais pačiais gėrimais ir žmonėmis. :)
     
    O juk apibendrinti, kas laimi – Rusija vs. Vakarai, užtenka vieno fakto:
     
    Kalifornijos BVP – toks pat kaip Rusijos Federacijos. :) Bye bye, Sabaka!
  9. Patinka
    M_Thing gavo reakciją nuo Vidukas Įvertinkite SkaidriPolitika.org   
    Pamačiau Račą prie garbės svečių ir išėjau... Nepatogi svetainė, nlb suprantu navigacijos joje ir dar račas
  10. Patinka
    M_Thing gavo reakciją nuo Vidukas Įvertinkite SkaidriPolitika.org   
    Pamačiau Račą prie garbės svečių ir išėjau... Nepatogi svetainė, nlb suprantu navigacijos joje ir dar račas
  11. Patinka
    M_Thing sureagavo į wicked Kiek litų yra 0,58 €?   
    nu bl*t nesikeikiant, skaičiuojam kartu:
     
    - pirma prekė kainavo 1,99Lt - įvedus eurą 1,99/3,4528 = ~0.576 ~= 0.58EUR
    - antra prekė kainavo 2,00Lt - įvedus eurą 2,00/3,4528 = ~0.579 ~= 0.58EUR
     
    Ar gal turėjo pirmą kainą iki 0,575Eur suapvalint? O antrą iki 0,58Eur?
     
    Suprask, kad 1 euro centas yra 3,4528 lietuviško cento, ko pasekoje net jei prekės kaina būtų buvusi 1,98Lt ar 1,97Lt - ji vistiek būtų suapvalinama iki 0.58Eur. Aiškiau?
     
     
    Kodėl ten abiejose vietose TURĖJO būti 2Lt? Jei prekė kainavo 1,99Lt tai ir parašyta, kad kainavo 1,99lt.
  12. Patinka
    M_Thing sureagavo į Blackbeard Ar gali Rusija pulti Baltijos salis?   
    Kas čia per įsitikinimas su tais "nuoširdžiaisiais, svetingasiais rusais". Atseit "nemaishykit įsiveržimo į Krymą su politika" :D
     
    Sakyti, kad rusų žmonės negarbina Putino tai tas pats, kas sakyti, kad Vatikano kardinolai negarbina Jėzaus.
     
    Jie nėra savo politikos įkaitai, jie savo vergiško lažininko mentaliteto įkaitai, kurie kas 20-30 metų išsirenka sau Didį Vadą.
  13. Patinka
    M_Thing sureagavo į bundis Ar gali Rusija pulti Baltijos salis?   
    Pagal si kara, Lietuvai reiketu parasyti maziausiai keliasdesimt kartu daugiau propagandiniu naujienu, taip pat, visos ziniasklaidos priemones turetu buti 95% pavaldzios prezidenturai, nes kitaip neimanoma pasiekti tokio propagandinio lygio, juk yra pavyzdys, nebent tu Putina laikai neismaneliu, kuris nemoka valdyti savo propagandos.
     
    O kaip atsiranda propaganda privaciuose leidiniuose? Dabar parase apie suomi, kuris nusove 500 rusu. Cia kas, propaganda, kad reikia saudyti rusus? :DDD Yra reitinga, yra nisa ir raso, kas tau nepatinka, butu vel cunamis Japonijoj, visi ir rasytu apie Japonija, galvoji zurnalistam ne dzin
    ?
     
     
    Ir zinoma, kaip kovoti su propaganda, juk nepaduosi priesiskos salies i teisma del propagandos. Propagandos tikslas, paveikti visuomene, paprastus zmones, kurie gyvena ir Rusijoj ir Lietuvoj, nu paprastas darbo zmogus. TARKIM rusa veikia kryptinga propaganda, O Lietuvoj TARKIM propagandos nera, tik demokratija ir simtu politiku ir simtu nuomoniu kratinys, kuriame zmogelis paliktas vienas kapstytis. Akivaizdu, kad zmogelis veikiamas propagandos patikes tuo kas sakoma, o kuom patiketi zmogui, kuris neveikiamas propagandos, o turi pats isaiskinti simta melu ir atsirinkti maziausia? Protingi zmones klausysi uz save protingesniu, o kvailiai klausys uz save kvailesniu, taip ir atsirinks.
     
    Akivaizdu, kad istisos minios nesupranta kas yra ta propaganda. Pilna tokiu, kurie galvoja, kad jeigu parase kaskas savo nuomone pries rusus, tai jau propaganda.
    Arba 1000 rusijos propagandos zodziu pries viena is kaskur isdygusi Lietuvos propagandos zodi. Zmogus, su savo isankstiniais nusistatymais paims ta viena zodi ir reks miniai, va va! vakarai skleidzia propaganda, reiskiasi rusai neskleidzia, reiskias rusai istikruju sako tiesa. Nu cia apgailetina.
    Kam jau kam, o butent rusu ziniasklaida palaikantiems reiktu patyleti, nes jus gi patys zinot, kad viskas ten yra melas ir jus palaikot ta mela samoningai, nes tai galingas ginklas, jus didziuojates siuo ginklu.
    Na o kas istikruju tiki ir lygina propagandos masta su vakarais ar su bet kuo kitu, tai belieka apgailestauti, is jusu gardziai pasijuoks bet kuris Rusijos zurnalistas.
  14. Patinka
    M_Thing gavo reakciją nuo Anee Kiek „uždarbyje“ tikinčiųjų?   
    siūlau nueiti į kursus jaunavedžiams tai jei bent dalele esi krikščionis ją pamirši... Norėčiau paspausti ranką tam kas sugalvojo UAB Bažnyčia... Tiek galios, jokių mokesčių, jokių sąskaitų ir visos pajamos iš lojalių klientų ir taip n tūkstančius metų. Sakau ikrai tobulas žmogus buvo.
     
    REligija yra paprasčiausais būdas paaiškinti masėms nežinomus dalykus. Žmogus bijo nežinoti, todėl viduramžiais žmogų sukūrė dievas... Darvinas išaiškino evoliuciją, tada religija persimetė į kitus dalykus, kurių kol kas žmogus nežino. Tad yra tik laiko klausimas kada išsiaiškinsim kas pastūmėjo viską į didijį sprogimą, kada išmoksim patys kurti naujas planetas, tada vėl religija adaptuosis ir naujai pudrins smegenis... Vienintelis pliusas religijai tai kad su savo moralės normom dalį degradų sugeba sukontroliuot, kurie nemasto apie atsakomybę, moralę, bet bijo dievo su barzdele sėdinčio po debesim :D Tad ačiū už tai...
     
    Aš savęs nelaikau krikščioniu, bet vis dėl to esu tikintis. Tačiau mano manymu pagonybė yra n kartų arčiau nei visokios auksinės bažnyčios, išpažintys ir t.t. Siūlau pasidomėti šiek tiek gamtos mokslais, tai mane net šiurpas nukrečia kartais kai pradedi amstyt koks tobulas yra tarkim žmogaus organizmas. Kaip darniai veikia visos ląstelės po viena ir visos kartu. Tai yra šiurpiai tobula ir smagiausia, kad kol kas žmogus nežino tiksliai kodėl taip viskas tobula. Tik aš tikiu vienu, kAd joks dėdė su barzdele iš dangaus to nesukūrė.
  15. Patinka
    M_Thing sureagavo į Esnyper Prestashop automatinis kainų konvertavimas į Eurus   
    Naujų metų proga palengvinsiu gyvenimą Prestashop parduotuvių turėtojams. Prisegu script'ą, kuris atnaujins visas prekių kainas.
     
    Kaip panaudoti:
    1. Atsisiunčiame failą
    ceuras.php
    2. Išjungiame parduotuvę.
    3. Pasidarome duomenų bazės kopiją! (būtinai)
    4. Jeigu nėra sukuriame valiutą Euro
    5. Perjungiame pagrindinę valiutą į Euro.
    6. Įkeliame failą į serverį, kad būtų šalia index.php
    7. Per naršyklę įvedame: http://*Jūsų parduotuvės adresas*/ceuras.php
    8. Patikriname ar viskas tvarkoje
    9. Nepamirštame įjungti parduotuvės!
    *Jokių garantijų dėl script'o veikimo nesuteikiu, už sugadintus duomenis neatsakau!
    Gerų Naujųjų metų!
     
    P. S. Jei bus pageidavimų, galėsiu pateikti modulio pavidalu šį script'ą.
  16. Patinka
    M_Thing sureagavo į Kernius Kaip bendrauja forumiečiai Lietuvoje ir Vakaruose   
    Gera diskusija. (Tarp kitko - įrodymas, jog tokios čia sėkmingai gali vykti.)
     
    Nors manau, kad žema bendravimo kultūra yra tiek pat Uždarbis.lt, kiek ir visos Lietuvos problema, internete ją tikrai galime išspręsti.
     
    Ne vieną mėnesį apie tai mąsčiau projektuodamas naująjį Uždarbis.lt ir priėjau prie kelių galimų sprendimų diskusijų lygiui pakelti.
     
    1. Visi nariai gauna moderatoriaus teises
     
    Vietoje mygtuko "Pranešti" bus mygtukas "Šalinti". Paspaudus jį užteks varnele pažymėti taisyklę (iš trumpo sąrašo), kuri buvo pažeista, - ir viskas. Pranešimas bus pašalintas automatiškai, kai X narių pasirinks tą pačią priežastį - taip skatinant kiekvieno skaitančio dalyvavimą diskusijų kokybės palaikyme, tarsi atiduodant balsą už netenkinančio turinio naikinimą.
     
    Apsauga nuo piktnaudžiavimo? Nematoma "moderatoriaus reputacija": kuo daugiau kartų teisingai identifikavai taisyklių pažeidimą, tuo sistema labiau tavimi pasitikės.
     
    Sakykime, jog reikia 3 taškų, jog pranešimas būtų pašalintas. Paprastas nario balsas bus vertas 1 taško, o ligšiolinių moderatorių - visų 3-jų (t.y., jiems paspaudus "Šalinti" mygtuką, veiksmas bus automatiškai įvykdytas). BET, jei tu teisingai identifikuoji, pvz., 100 pranešimų (> 80% tikslumu), kurie vėliau būna pašalinti, nes taip pat galvojo ir dar pora narių (ar vienas iš senųjų moderatorių), tavo balso vertė kyla - ir jis jau vertas 2 taškų; jeigu pasieki 1000 - visų 3-jų - ir tuomet tavo pažymėti pranešimai šalinami automatiškai.
     
    (Šie skaičiai tik pavyzdžiai - tik stebint veikiančią sistemą bus galima juos teisingai nustatyti; jie niekada nebus vieši; ir narys nežinos, kiek jo balsas vertas, kad negalėtų tuo piktnaudžiauti.)
     
    2. Taisyklių negerbiančių narių pranešimai tampa kitiems nematomais
     
    Jei per paskutines 30 dienų daugiau nei X tavo pranešimų buvo pašalinti (= nepageidaujami) kitų narių sprendimu, visi nauji pranešimai, kuriuos nuo šiol parašysi, bus matomi tik tau pačiam - ir tau apie tai niekas nepraneš (daugiau jokio gaišimo dalyjant įspėjimus).
     
    Tai vadinama Hellbanning. Gali rašyti kiek nori, bet niekas į tave nereaguoja, nes niekas tavęs nemato.
     
    Kaip troliui iš šios situacijos išeiti? Tikriausiai jo pranešimai turi likti matomais aukščiausią moderatoriaus reputaciją (kurių balsas vertas tų visų 3 taškų) turintiems nariams - ir jeigu jie pastebi gerą automatiškai paslėptą trolio pranešimą, - gali vienu mygtuko paspaudimu jį padaryti matomu visiems. Jeigu tai atsitinka pakankamai dažnai (t.y., narys pasitaiso) - hellban'as automatiškai dingsta ir jo nauji pranešimai vėl tampa matomi visiems.
     
    3. Dešimt kartų mažiau diskusijų kategorijų
     
    (Svarbu: diskusijos vyks reddit / Hacker News formatu, o ne temomis su N puslapių, kurių niekas visų dažniausiai neskaito; kitaip tariant nebeliks šio forumo formato, kuris yra praėjusio amžiaus palikimas)
     
    Matau du variantus.
     
    Pirmas: panaikinti visas kategorijas ir kaip Hacker News (startup bendruomenė, kurioje tarp visų diskutuoja didžiausių pasaulyje IT kompanijų darbuotojai, investuotojai ir įkūrėjai) tiesiog aiškiai apibrėžti viską, kas Uždarbis.lt traktuojama "on-topic" ir kas "off-topic":
     
    Antras variantas: sumažinti kategorijų skaičių iki kelių pagrindinių - kad į Uždarbis.lt atėjęs žmogus pažvelgęs į jas iškart suprastų, apie ką mes čia (ir nieką daugiau). Jos tikriausiai būtų:
     

    Verslas (= idėjos, marketingas, apskaita - ir visos su verslu susijusios problemos ir naujienos) Technologijos (= nuo kompiuterių ir mobiliųjų įrenginių iki programavimo ir dizaino - juk dažnai, jei domiesi hostingu, gali atsakyti klausimus ir apie domenus ir pan.) Tobulėjimas (= asmeninis tobulėjimas, studijos ir mokslas - žmonės, kurie kažko siekia, dažnai turi asmeninio gyvenimo patirčių, kurių pasidalijimas kitiems padeda išvengti klaidų) Visuomenė (= ekonomika, politika, istorija - tai, kas aktualu visiems bendrai, o ne vienam žmogui ar siaurai žmonių grupei) Užsienis (= emigracija ir kelionės - mes per maža šalis, kad gyventume be verslo ir darbo ryšių su kitomis)
    Specialiai neįtraukiau jokių skelbimų (pardavimų, darbų, partneryščių), nes tai bus atskira Uždarbis.lt dalis, kuri neskirta diskusijoms ir kur nebus galimybės rašyti komentarus (kurie ten dažniausiai negatyvūs ir neturi jokios vertės).
     
    Tad tokios mano mintys šiuo metu prie šių problemų dirbant. Atviras klausimams, komentarams ir pakeitimams.
  17. Patinka
    M_Thing sureagavo į IdejosVerslui Tinklinis marketingas (MLM), IV dalis. Problema.   
    Mokomės iš klaidų
     
    Tinklinio marketingo kompanijos auga tik išnaudodamos juose „dirbančių“ žmonių socialinį statusą, santykius ir pasitikėjimą. Jeigu nusprendėte dalyvauti TM veikloje – Jums teks susitaikyti su tokiu išnaudojimu, nes tai yra „verslo sudedamoji dalis“. Tai ir yra Jūsų „tinklas“. Atleiskite, tačiau jeigu man kas nors pasakytų: „žmogaus, ateik pas mus dirbti, bet turėsi parduoti mūsų produktą visiems savo draugams ir artimiesiems, bei susigadinsi su jais visais santykius“ – toks „siūlytojas“, geriausiu atveju, su pasigardžiavimu suvalgytų savo batą.
     
    Aktyvūs pardavimai – piramidinė taktika
     
    Kas liečia pardavimus – tinklinio marketingo versle dirbantys „verslininkai“ nėra labiau agresyvūs (pardavimuose) nei įprasti pardavėjai. Kadangi didžioji dauguma TM dirbančiųjų nėra verslo mokslus krimtę specialistai – produktai parduodami seminaruose, konferencijose ir kituose grupiniuose susiėjimuose. O kai pardavimą bandoma įgyvendinti kliento namuose – pardavėjas netenka bent jau „neutralios teritorijos“ galimybės ir parduoti tampa dar šiek tiek sunkiau. Turbūt, vieninteliai iš labiau pastebimų skirtumų tarp standartinio pardavimo ir tinklinio pardavimo yra galimybė apgauti galutinį pirkėją, kadangi nėra jokio kontrolės mechanizmo, kuris užtikrintų pirkėjui pateikiamos informacijos kokybę. Nepaisant to – visa kita yra labai panašu į standartinį verslą.
    Tačiau, kai kalbama apie Jūsų tapimą distributoriumi („nuosavo verslo galimybę“ ir panašius kliedesius) – tuomet viskas kardinaliai keičiasi. Tinklinio marketingo atstovai patys, dažnai net to nejausdami, pradeda „kišti“ šią idėją („galimybę“, kaip kad tai pavadintų jie) visiems, kas tik jų klausysis. Čia nereikėtų pamiršti, kad tinklinio marketingo kompanijų atstovai nuo kiekvieno atvesto žmogaus gauna savo „procentą“. Ko, žinoma, nėra normaliame versle. Tačiau tai – negali būti laikoma „privalumu“.
     
    „Mama, leisk man Tau papasakoti apie nerealią verslo galimybę…“
     
    Kaip bebūtų keista – tinklinio marketingo tinkluose galima rasti įsipainiojusių įvairiausių žmonių: nuo vis dar besimokančių studentų (ši kategorija žmonių yra labiausiai pažeidžiama, nes pastoviai nori užsidirbti, įgauti patirties, o įprastas verslas nėra linkęs samdyti visiškai naujų žmonių) iki patyrusių buhalterių. Pastarieji, beje, lyg ir turėtų turėti pakankamai įžvalgos, kad pamatyti, jog šis verslo modelis prasilenkia su bet kokia logika. Tačiau…
     
    Šios pastraipos pavadinimas parodo tokios „verslo galimybės“ absurdiškumą. Dauguma žmonių (nepaisant to, kiek giliai jie įsivėlę į tą tinklą) nesiūlytų tokio dalyko savo artimiausiam žmogui. Netgi žmonėms, kurie pirmą kartą susiduria su TM, nuojauta kužda: „nedaryk to su tėvais“. Ir pirmieji „naujai iškepto verslininko“ taikiniais tampa jo… draugai. Ir visgi, atėjus nusivylimo laikui (jeigu nušvitimas pirmas neapsilanko), pardavimo keliai kai kuriuos „verslininkus“ vis tiek „nuveda pas mamą“. Gal jau nebetęsiu, ant kiek tai yra tragiška.
     
    Niekada nepripažink, kad klysti
     
    Dar viena kategorija žmonių, kurie savo buvimo tinkliniame marketinge negali paaiškinti jokia logika – tai tie, kurie išėjo iš normalaus, stabilaus ir bent jau patenkinamai apmokamo darbo, kad „siektų savo svajonių“. Ir kadangi juos taip „techniškai apgavo“ – jie nėra iš tų žmonių, kurie labai lengvai pripažins tai. Net sau patiems. Jiems atrodo lengviau būti įsikibus į netikrą svajonę, lankstinukuose besipuikuojančius fotomodelius akinančiomis šypsenomis ir prie nuomotų jachtų, nei sutikti su tuo, kad juos apgavo.
     
    Kaip nekeista – tarp tinklinio marketingo dalyvių yra juntamas toks nerašytas palaikymas. Kaip kokia slapta brolija. Jie komentuoja neigiamus straipsnius vieningai, kaip komanda. Jie vienas kitą visuomet palaiko (nesvarbu, kad jų TM kompanija yra visiškai kita), pasidalina patarimais. Tokių gerų „santykių“ standartiniame versle praktiškai nepamatysime. Tačiau kai prasideda bendravimas su „netikinčiaisiais“ – tada tik laikykis, brolau! Tikrai liūdna ir graudu matyti žmones, kurie mieliau klimpsta į skolas, nei pasako sau, kad klydo, nusipurto dulkes ir eina per gyvenimą toliau. Bet ką galima padaryti?
     
    Pasitikėjimas instinktais?
     
    Daugumai žmonių, ačiū Dievui, darbinė patirtis tinklinio marketingo kompanijose greitai baigiasi finansine nesėkme ir tokios schemos visam likusiam gyvenimui yra „padedamos į šalį“. Tačiau net jeigu paklausime tokių žmonių, kodėl jiems nepasisekė – mes gausime vieną iš dviejų, dažniausiai pasitaikančių, atsakymų: 1) neturėjau tiek laiko, kiek reikėjo tam skirti (o jeigu teisybę pasakius – „man gėda buvo tai daryti“), arba 2) jeigu būtų pasirašęs tas ir anas (jie turi daug draugų, yra žinomi ir įtakingi) – mums būtų buvę viskas gerai“. Tie, kurie vis tiek nepaleidžia TM svajonės – ir toliau vaikosi „lengvų pinigų schemų“, nors viso to rezultatas būna toks pats.
     
    Todėl, visuomenėje vyrauja neigiama nuomonė apie tinklinio marketingo kompanijas bei jų veiklos modelius. Žmonės žino, kad TM dėka, jie susigadina santykius, praranda pinigus (kartais – itin didelius), jais manipuliuojama, juos užvaldo godumas ir panašiai. Ir kai jų gyvenime atsiranda dar viena „verslo galimybė“ – tokie žmonės žino, kad reikia laikytis nuo to kuo toliau. Papildomos „motyvacinės medžiagos“ rūsyje jiems daugiau tikrai nebereikia.
     
    Saugokitės tinklinio marketingo aklumo užkrato
     
    Tinklinio marketingo schemų dalyviams yra tikrai labai sunku pažiūrėti į save „iš šono“. Akyse nyksta jų draugystės, santykiai, jų pradeda vengti šeimos nariai ir pan., tačiau jie nesupranta, kad viso to priežastis – „nereali nuosavo verslo galimybė“. Ir jeigu, neduok Dieve, bandai parodyti tokiam žmogui, kad TM yra nelogiška, kad tai prives tą žmogų prie moralinio ir materialinio kracho – su tavimi, žmogau, bus elgiamasi kaip su tuo, kuris vagis, plėšikas, sukčius, žudikas ir prievartautojas viename asmenyje. Ir tavimi reikia atsikratyti, nes tinklinis marketingas yra vos ne „naujasis verslas“, „nauja religija“ ir panašiai.
     
    Nepaneigsime – yra ir su tinkliniu marketingu nesusijusios įmonės, kuriose dirbantys žmonės pasiūlo produktus savo draugams ir/ar artimiesiems – pavyzdžiui automobilio draudimas ar nusipirkti mėsos mažoje krautuvėlėje, o ne dideliame prekybos tinkle. Tačiau šie žmonės neatakuoja savo artimųjų ir draugų. Jie jų nepuola, neverčia pirkti ir nekviečia „pasinaudoti verslo galimybe“.
     
    Ir, kaip sakė Rolandas Paksas apie STT organizuotą kratą TT būstinėje: „čia kaip dramblys porceliano parduotuvėje“. Tinkliniame marketinge dalyvaujantis žmogus yra tas dramblys, o porcelianas – jo draugai ir artimieji. Ir tas dramblys, nesuprasdamas pasėkmių, trypia viską aplink save. Tačiau ateina laikas, kai jau viskas būna sutrypta ir nieko aplink nebėra. Užduokite sau klausimą, ar norisi pasiekti tą ribą?
     
    Pasėkmės
     
    Pasinaudojusius „nerealia nuosavo verslo (tinkliniame marketinge) galimybe“ galima prilyginti rūkoriui – jis žino, kad tai blogai, bet niekaip negali to mesti, negali pripažinti, kad neturi tam valios. Ir jis slapčia nori, kad viskas būtų taip, kaip anksčiau. Tačiau kai paverti savo draugus klientais – kelias atgal būna itin sunkus.
     
    Ši, dalyvavimo tinkliniame marketinge kaina, neturėtų būti nuslėpta, pamiršta ar paneigta. Kiekvienas skaitytojas, kuris galvoja apie prisijungimą prie TM kompanijos ar jau yra jos dalimi ir galvoja, ar tęsti toliau – turėtų pagalvoti, ar jis pasiruošęs tą kainą sumokėti?
     
    Išvados
     


     
    Tinklinio marketingo kompanijos, dėl savo verslo modelio, yra pasmerktos žlugti: jos į savo schemas priima absoliučiai visus ir tie „visi“ gali pritraukti irgi absoliučiai visus, ir taip be galo.
    Didžiąjai daugumai dalyvių, tinklinis marketingas yra lygiai ta pati piramidė, kuri yra kaip ir legalizuota dėl to, kad joje yra produktas (prekė ar paslauga).
    Kiekvienas, dalyvaujantis TM veikloje, turi atsisakyti bet kokių etinių/moralinių normų.
    Šeima ir draugai turėtų tokiais ir išlikti. Jie neturi tapti klientais.

     
    Viskas.
     
    Straipsnis patalpintas iš Verslo.Guru svetainės.
  18. Patinka
    M_Thing gavo reakciją nuo Jasinka Seimas po svarstymo pritarė Kibernetinio saugumo įstatymo projektui   
    kad kol kas nei vienas nebuvo nubaustas uz naudojimasi torrent.lt ar linkomanija.
     
    Plius tas tavo pasisakymas - esu labiau apsišvietęs nei tu,man užtenka pasiskaityti naujienas ir viskas būna aišku. jau parodo mūsų apsišvietimo skirtumus.
  19. Patinka
    M_Thing sureagavo į IdejosVerslui Ar Jūsų verslas išlaikytų “zefyrų testą”?   
    Dedikuoju šį straipsnį verslininkams, kurie nori greitai praturtėti
     
    Vėlyvais 1960-aisiais, Stanfordo universiteto psichologijos profesorius Valteris Misčelas (Walter Mischel) pradėjo labai įdomių eksperimentų seriją, kurių dėka buvo siekiama nustatyti žmogaus galimybes ugdyti savikontrolę ir atsispirti “momentiniam pasitenkinimui”. Vieno iš eksperimentų metu (jų buvo nemažai), 4 metų vaikas atvedamas į tuščią kambarį, kuriame būdavo koks nors skanėstas – zefyras, saldainis, sausainis ir panašiai. Tada, vaikui pasakoma, kad jis bus paliktas kambaryje vienas, o jį atvedęs asmuo išeis 15-kai minučių. Ir jeigu vaikas per tas 15 minučių, kol nebus šalia suaugusiojo, nesuvalgys to skanėsto – grįžęs suaugęs atsineš dar vieną skanėstą ir vaikas galės suvalgyti jau du skanėstus. Žinoma, jeigu vaikas nesulauks grįžtančio suaugusiojo – tuomet antrojo skanėsto jam niekas neduos.
     
    Atlikus šį eksperimentą su daugiau kaip šešiais šimtais keturmečių vaikų, Stanfordo mokslininkai nustatė, kad mažiau nei trečdalis vaikų galėjo atsispirti pagundai nepaimti skanėsto, esančio priešais juos, per tas pirmąsias 15-ka minučių. Tai reiškia, kad apie 66% vaikų tą skanėstą visgi paimdavo.
     
    Tačiau, įdomiausia dalis yra ne čia. Įdomiausia, kad tyrime dalyvaujantys vaikai buvo surasti po beveik 20-ties metų ir buvo pasidomėta jų gyvenimais. Ir štai čia, mielieji, tyrimo nauda atsiskleidė visu gražumu: pasirodo, kad tie vaikai, kurie atsispyrė pagundai paimti skanėstą prieš 20 metų, išaugo į daugiau gyvenime pasiekusius individus, nei tie, kurie skanėstus paėmė. Tokios išvados buvo prieita įvertinus vaikų mokslo pasiekimus, egzaminų rezultatus ir net kūno masės indeksus (KMI). Tyrimas buvo paskelbtas 1989 m. žurnale “Science”.
     
    Zefyrų testu (kaip jis vėliau buvo pavadintas) dabar vadinamas žmogaus sugebėjimas atsispirti “greitam pasitenkinimui”, kas rodo jo emocinę brandą, kadangi tokio noro suvaldymas reikalauja mokėti puikiai kontroliuoti savo impulsus ir valdyti troškimus. Beje, žemiau galite pamatyti vaizdo įrašą, kuriame “zefyrų testas” atliekamas šiomis dienomis su tokiais pačiais 4-mečiais vaikais:
     

    http://www.youtube.com/watch?v=QX_oy9614HQ

     
    Kaip tai susiję su verslu
     
    Labai. Netgi labai labai ir tiesiogiai. Dauguma šiandien veikiančio verslo šiame eksperimente papultų į tuos 66%, kurie čiumpa skanėstą. Tokie verslininkai laikosi požiūrio, kad reikia čiupti klientą iš karto ir išmelžti jį iki paskutinio cento, rašyti jam sąskaitas už kiekvieną judesį, atsikosėjimą ir pirstelėjimą. Sugaišai 3 minutes atsakydamas į esamo kliento klausimą elektroniniu paštu – rašyk sąskaitą.
     
    Ir tik likę 33 procentai verslo laikosi požiūrio, kad negalima (ir nereikia) to daryti: klientas, su kuriuo yra demonstruojama kantrybė ir paslaugumas, džiaugsis tokiu aptarnavimu ir visada sugrįš.
     
    Taip, aš leidžiu sau sulyginti Jūsų verslą su keturmečio vaiko mentalitetu. Nes kai puolate klientą ir lendate į jo kišenę (kai tikrai galima apsieiti be to) – Jūsų mąstymas yra lygus 66 procentams keturmečių.
     
    Kaip suaugti
     
    Žinoma, yra verslų, kurie yra laikomi “išimtimis”:
     


     
    Pabandykite Amazon.com platformoje įsigyti tą pačią knygą, kokią jau esate pas juos pirkę. Žinote, kas nutiks? Gausite iš Amazon įspėjimą! Amazon vadovai, pasirodo, žino, jog jų ilgalaikis interesas yra nesuryti to zefyro, kurį jiems ką tik pasiūlėte.
    Prieš eilę metų, kompanijos Apple klientų aptarnavimo skyrių darbuotojai konsultavo skambinančius ir norinčius įsigyti MacBook kompiuterius bei iPod’us, kad “nereikia skubėti pirkti dabar, nes tuojau pasirodys naujesni ir galingesni modeliai“. Ar Apple iš to pralošė? Kaip galite matyti ekonomistų pasisakymuose – ne.

     
    Įvardinčiau čia ir lietuviškų verslų, tačiau tokių, kurie veikia tokiu principu – tiesiog dar nesutikau. Žinoma, stengiuosi po savęs (t.y. po konsultacijų) palikti tokių įmonių žymę Lietuvoje ir nuoširdžiai tikiuosi, kad ne aš vienas taip darau ir manau.
     
    Deja, viena iš didžiausių verslo problemų yra trumparegystė. Arba godumas. O gal – keturmečio intelektas?
     
    Straipsnis patalpintas iš Verslo.Guru svetainės.
  20. Patinka
    M_Thing sureagavo į Darexs Daug reklamos, mažai rezultatų   
    Pasiskaičius šitą temą matosi, kad stengiamasi tačiau mano nuomone trūksta reklamai agresyvumo, kadangi matome taikomi reklamos metodai yra neefektyvus. Siūlyčiau pasitelkti truputi daugiau idėju ir pabandyti patraukti netik pirkėjų, bet ir žiniasklaidos dėmesį. :D Žodžiu aišku reikia neperlenkti lazdos, bet galima surizikuoti jei ypač netolimoje perspektyvoje nusimato uždarymas dėl to mažo klientų rato.
     
    Reklamos neįgarsinsiu, nes nenoriu perdaug čia reikštis tačiau iš šito paveikslėlio galite pagauti mano mintį.
     

  21. Patinka
    M_Thing sureagavo į Kernius Uždarbis.lt Programėle išmaniajam   
    Jau kuris laikas dirbu prie naujos Uždarbis.lt versijos, kuri bus mobile-first. Tikiuosi paleisti sausio 1 dieną – kartu su euro įvedimu ir prieš pat 11-tąjį gimtadienį. Kadangi IPB varikliukas nebebus naudojamas, jokių pakeitimų dabartiniame – forumo – formate senokai nebedarau.
  22. Patinka
    M_Thing sureagavo į IdejosVerslui Kaip sugadinti savo verslą   
    Kadangi labai "prilipo" lyginimas su kekšėmis - turiu pritarti HOST321. Kai rinkoje pasiūlysi žemas kainas - klientai pirks. Bet čia reikia labiau įsigilinti į HOST321 ankstesnį pasisakymą: "geriau vienas klientas už 1000, nei 100 klientų už 10". Ką reiškia toks palyginimas?
     
    Visu pirma - tai, kad jeigu turi vieną klientą už 1000 - gali skirti jam dėmesį, suteikti puikų kliento aptarnavimą ir paslaugų kokybę (nes jis moka daug). Ko pasekoje - klientas gali atsivesti draugą už dar vieną 1000...
     
    Kas bus, kai turėsi 100 klientų po 10? Faktiškos pajamos - tokios pačios. Tačiau, praktiškai nebus klientų aptarnavimo (juk tai - 100 žmonių, o ne vienas). O jeigu bus - tai turėsi samdyti tam žmones, kas kirs per pelną. Kitas faktorius - paslaugų/prekių kokybė...
     
    Ir, staiga, Tu sugalvoji pakelti kainą 10%. Klientas, mokantis 10, nebenorės už ######ną aptarnavimą ir produktą mokėti 11, ir eis ieškoti laimės kitur. Kita vertus, klientas, mokantis 1000, gali sau leisti mokėti 1100, jeigu jam patinka produktas ir aptarnavimas.
     
    Toks skirtumas tarp elitinės ir brangios kekšės. ;) Pigių baidyklių aplinkui yra daug. Ir net mažai joms mokantys vis žvalgosi į brangias, nes nori to, kas jiems atrodo geriau. Nors, teisybę pasakius, nuogos jos visos vienodos ;) Skirtumas yra pateikime ir klientūroje.
  23. Patinka
    M_Thing sureagavo į MantasV „Microsoft“ pristatė „Windows“ ateitį   
    Antradienį „Microsoft" pirmą kartą viešai pristatė naująją operacinę sistemą „Windows 10", kurios ankstyva „Technical Preview" versija taps prieinama visiems nuo spalio 1 dienos. Bendrovė taip pat pranešė apie „Windows Insider Program" – didžiausią atvirą programą, kurios dalyviai bendromis jėgomis testuos ir tobulins „Windows", kad ji atitiktų visų poreikius.
     
    „Windows 10" atspindi pirmąjį žingsnį į visiškai naują „Windows" kartą, suteiksiančią nematytą patirtį ir galimybes dirbti, žaisti bei dalintis. Tai bus labiausiai visapusiška mūsų kada nors sukurta operacinė sistema bei geriausia, ką esame pasiūlę savo verslo klientams. Laukiame, kol galėsime pradėti darbuotis su dar platesne „Windows" bendruomene ir kartu pristatysime galutinę „Windows 10" versiją", – sako Terry Myerson, „Microsoft" Operacinių sistemų grupės vykdantysis viceprezidentas.
     
    Prisitaikys prie skirtingų įrenginių
     
    „Windows 10" prisitaikys prie vartotojų naudojamų įrenginių: nuo „Xbox" iki kompiuterių, telefonų ir planšetinių kompiuterių bei įvairių mažų prietaisų. Ši „Windows" versija veiks didžiausiame įrenginių skaičiuje per jos istoriją, apimant daiktų internetą ir verslo duomenų centrus visame pasaulyje. „Microsoft" taip pat pristato bendrą programėlių platformą jų kūrėjams, o programėlės bus prieinamos visiems įrenginiams iš vienos parduotuvės. Taip pat programuotojams pakaks sukurti programėlę vieną kartą, nes kartu su „Windows 10" atsiras galimybės jas lengvai pritaikyti skirtingiems įrenginių tipams.
     
    Pasikeitimus naujoje „Windows" versijoje itin įvertins verslo bendruomenė. „Windows 10" siūlo aukštą, verslo reikalavimus atitinkantį saugumo lygį, įrankius apsaugoti asmeninius ir kitus duomenis. Be to, įdiegta naujų būdų, kaip apsisaugoti nuo duomenų praradimo, naudojant specialius virtualius konteinerius ir duomenų atskyrimą programėlių ar failų lygmenyje.
     
    Nuo šiol atnaujinti savo operacinę sistemą bus paprasčiau, o scenarijaus „ištrinti viską iki nulio ir įrašyti naują operacinę sistemą" tiesiog nebeliks. Verslo klientai galės lanksčiau pasirinkti, kaip skubiai jie nori įdiegti naujausias inovacijas bei turės galimybę dar labiau daryti įtaką, kalbant apie tolimesnį „Windows" plėtojimą. Be to, bendrovės galės pritaikyti programėlių parduotuvę pagal savo poreikius.
     
    Atskleistos naujos funkcijos
     
    Antradienį pristatytoje ankstyvoje „Windows 10" versijoje vartotojai gali išvysti kelias pagrindines naujoves:
     
    Išplėstą „Start Menu". Visiems pažįstama „Start Menu" sugrįžta ir leidžia vienu paspaudimu pasiekti dažniausiai naudojamus failus bei funkcijas. Taip pat ji siūlo naują erdvę, kurią galima užpildyti mėgstamiausiomis programėlėmis, kontaktais ir portalais;
     
    Programėlės gali veikti lange. Programėlės iš „Windows Store" nuo šiol atsidaro ta pačia forma, kaip ir įprastos, įdiegtos rankiniu būdu. Jų langų dydis, vieta ekrane gali būti keičiami. Taip pat trijų įprastų mygtukų pagalba jos gali būti sumažintos, padidintos ar išjungtos;
     
    Patobulintas „Snap" įrankis. Nuo šiol dirbti su keliomis skirtingomis programomis bus paprasčiau – atsirado galimybė paprastai vienu metu rodyti keturių programų langus. Be to, „Windows" galės pateikti pasiūlymus, kaip geriau išnaudoti laisvą ekrano vietą;
     
    Naujas „Task View" mygtukas. Šis mygtukas, esantis ant užduočių juostos (angl. task bar), parodo visas įjungtas programas ir atidarytus failus bei leidžia greitai juos pasiekti ir vienu paspaudimu pereiti prie kitų virtualių darbastalių;
     
    Keli darbastaliai. Vietoj to, kad visos programos užimtų vieną ekraną, atsirado galimybė sukurti kelis skirtingus, virtualius darbastalius, pavyzdžiui, vieną darbui, kitą poilsiui.
    Daugiau bendradarbiavimo su vartotojais
     
    Kartu su „Windows 10" buvo pristatyta ir „Windows Insider" programa. Jos dalyviai galės užmėgsti dvipusį dialogą su bendrove, išreikšti savo pastabas ir nuomonę apie ankstyvas, vis dar tobulinimas „Windows 10" versijas. Bendravimas vyks per specialią „Windows Feedback" programėlę, kuris leis pateikti savo pasiūlymus ir pastabas. Taip pat su „Microsoft" inžinieriais ir kitais programos dalyviais bus galima diskutuoti „Windows Technical Preview" forume.
     
    Daugiau informacijos apie „Windows Insider" programą bei „Technical Preview" versiją galima rasti čia.
     
    Vaizdo klipas, supažindinantis su naująja „Windows" versija
     
    https://www.youtube.com/watch?v=84NI5fjTfpQ
     
     
    Skaitykite daugiau: http://kauno.diena.lt/naujienos/ivairenybes/mokslas-ir-it/microsoft-pristate-windows-ateiti-651869#ixzz3EsmDzWvB
  24. Patinka
    M_Thing sureagavo į Nerijus. Plieno Sparnai Uzdarbis.lt verslininkai   
    Uždarbyje nuo 2009 metų, mažai rašau, daug skaitau, domiuosi visomis temomis.
    Verslininku saves nelaikau ir nepristatinėju, bet bent jau direktorių krūvos ant kupros neturiu :) Nekenčiu kai negaliu savarankiškai planuotis savo dienotvarkės, mėnesiotvarkės, metotvarkės (pastaruosius du - pats sugalvojau :) )
    Vadinu save labiau žemdirbiu nei verslininku.
    Auginu avis (romanovai, bene skaniausia ėriena), draugauju su bitėmis (keliasdešimt šeimų banda), auginu vaistažoles, taip pat turiu ir porą ekologiškos produkcijos parduotuvių , vieną tos pačios produkcijos el. parduotuvę ir daug daug planų :) Kas jų neturi...
    Barzda jau žyla (kirtis ant "y"), tad jaunimui galiu pasakyti - jei turite kryptį, tai ir eikit ta kryptim, nesiblaškykit, nugriūsit - kelkitės ir eikit. Praėjau visokių kelių, 2000-2004 užsiiminėjau antrinėmis žaliavomis, sekė sėkmė, paskui nesėkmė, užsidarius verslui dirbau "stroikėse", 2007-2010 ragavau emigranto "pyragų", 2010 grįžau (milijonų neparsivežiau), bet susikaupiau ties ta sritimi kuri miela ir dirbu.
    Svarbu - pradėdami verslą nesitikėkit greitų, lengvų pinigų. Gal pasirodysiu koks tai senamadiškas, bet įdirbis ir tikri pinigai ateina su tik laiku. To reikia siekti. Greiti, ir juo labiau, nevisai švarūs pinigai - laimės neatneš. Tik bėdas.
    Reziumuojant parašysiu - minime Lietuvos ES dešimtmetį - mūsų galimybių dešimtmetį. Džiaukimės tuo, didžiuokimės tuo, ir naudokimės tuo. Siekite savo tikslų!
  25. Patinka
    M_Thing sureagavo į IdejosVerslui Klientas visada… užknisa?   
    Didžiausia apgavystė…
     
    Didžiausias melas, kuris jau labai ilgą laiką supa verslą ir darbuotojus yra tas, kad “klientas visada teisus”. Taip mums teigia “marketingistai”. Taip mums teigia ir didžioji (populiarioji?) media. Bet juk ir ten dirba tie patys marketingistai ir ryšių su visuomene specialistai. Mane, pavyzdžiui, klientai dažnai užknisa. Turbūt – daug dažniau, nei esu jais patenkintas. Nors mano užduotis – padėti jiems pasiekti savo tikslų mano pasiūlytomis priemonėmis. Bet tikrai užknisa požiūris, mąstymas, logikos nebuvimas ir dar daugelis dalykų. Tačiau stengiesi padėti kiekvienam. Stengiesi patarti tikrai nuoširdžiai ir nori, kad tam klientui pasisektų.
     
    Kitas melas – kad “klientų aptarnavimo lygis gerėja”. Rimtai? Mano akimis – klientų aptarnavimas yra blogas. Ir nekalbu tik apie Lietuvą ar mūsų kaimynines šalis. Kalbu apie pasaulinę praktiką. Tikrai itin retai pasakau sau (ar savo antrąjai pusei), kad “šioje vietoje klientų aptarnavimas yra superinis”. Ir išreiškiu savo pasitenkinimą ne 10-ies, o 20-ies procentų arbatpinigiais ar nuoširdžia padėka už puikų aptarnavimą. Na, dar gal savo asmeniniame Facebook puslapyje parašau gerą atsiliepimą, kaip rekomenduoju tą vietą ar žmogų.
     
    O ar žinote, kodėl yra sunku suteikti gerą klientų aptarnavimą? Todėl, kad klientai šiais laikais yra… daugiau reikalaujantys. Visą laiką sakiau, kad parduotuvėse turi būti konsultantai, o ne pardavėjai. Kai parduotuvių savininkai išmoks samdyti srities ekspertus (ir mokės jiems už darbą atitinkamai) – tuomet ir klientai bus patenkinti.
     
    Trumpai paburbėsiu
     
    Net būdami verslo savininkai – mes taip pat esame klientai visur kitur. Ir kaip klientai – mes jaučiamės išduoti. Jeigu mano įmonėje yra aukštas klientų aptarnavimo standartas – kodėl jo nėra kitoje įmonėje? Atrodo neįtikėtina, kaip gali veikti verslas be normalaus klientų aptarnavimo. Bet jis veikia. Dauguma bankų, aukštųjų mokyklų, parduotuvių, restoranų ir dar daugelis kitų tiesiog neatitinka mūsų lūkesčių. Klientas nesielgia kaip karalius. Klientas nesielgia kaip vadovas. Na gerai, būna tokių. Bet didžioji dauguma klientų tiesiog laukia, kad būtų išgirsti…
     
    Realybė
     
    Kaip dažnai kitame ragelio gale girdite: “Atleiskite, visi mūsų klientų aptarnavimo specialistai šiuo metu užsiėmę”. O po to seka: “mums Jūsų skambutis yra brangus”. Tai jeigu mano skambutis yra Jums brangus – kokio velnio man reikia laukti? Juokas juokais, bet grįžkime prie esmės.
     
    Realybė yra ta, kad parduotuvėse Jus pasitinka vidutiniokai, kurie absoliučiai nieko neišmano apie produktą, kurį šiandien norite įsigyti. Kai prie manęs prieina “konsultantas” – aš tikiuosi, kad jis man suteiks konsultaciją apie tą daiktą, o ne bandys parduoti man kelioninį šaldytuvą kaip ledukų generatorių (tikra istorija). Deja, dažniausiai prie mūsų prieina pardavėjai, kurie yra pavargę nuo rutinos, gauna savo minimalų atlyginimą, neturi jokios motyvacinės sistemos domėtis apie tai, ką jie parduoda ir taip toliau. Štai tokia yra realybė.
     
    Prabudimas
     
    Įmonės pradeda busti iš to sovietinio miego, kai niekam nereikėdavo parduotuvėje padėti. Taip, nereikėdavo padėti, nes buvo visiška savitarna ir rinktis buvo galima iš vieno produkto vieną. O dabar, kai klientai tampa vis piktesni (ir rašo piktus komentarus internete), įmonės pradeda suprasti, kad laikas kažką daryti. Ir bėda yra ta, kad niekas nežino “ką daryti”.
     
    Nauda
     
    Šioje situacijoje laimės tie, kurie žino, ką daryti. Laimės mikro ir smulkusis verslas. Laimės tie, kurie moka bendrauti su klientais, moka juos aptarnauti, išgirsti ir patenkinti kliento poreikius. Aš jau ne viename savo straipsnyje sakiau, kad reikia būti savimi, nereikia stengtis lygiuotis į didžiuosius verslo gigantus, nereikia apsikrauti 6584654 prekių pozicijomis ir bandyti įtikti kiekvienam. Reikia tiesiog teisingai aptarnauti klientus.
     
    Jūs galite puikiai pasinaudoti klientų nepasitenkinimu. Tas, kuris pirko kažkokią prekę stambaus verslo parduotuvėje ir buvo netinkamai aptarnautas – daugiau ten nebegrįš. Toks klientas, turėdamas poreikį vėl tą prekę įsigyti, pradės ieškoti alternatyvių pardavėjų. Ir netgi jeigu ta prekė bus brangesnė kitur – jis vis tiek mieliau rinksis truputį permokėti, bet nepatirti to jausmo, kai jis nebuvo išgirstas ar suprastas.
     
    Išnaudokite tai savo naudai. Suteikite klientui galimybę pasijausti teisiam. Leiskite jam išsakyti savo norus ir pasistenkite juos įgyvendinti. Jeigu klientas nori kažko, ko Jūs neturite ar nedarote – nukreipkite juos pas tuos, kas tai turi/daro. Tokiu būdu sudarysite tvirtus santykius su kitu verslu, kuris ir Jums kažką nukreips. Paskambinkite jiems, pasakykite, kad turite žmogų, kuriam reikia padėti ir tas žmogus paskambins/užsuks. Toks trumpas skambutis padarys tris dalykus:
     


     
    Supažindins verslą, kuriam skambinate, su Jūsų verslu;
    Savotiškai įpareigos Jūsų klientą paskambinti tiems žmonėms (juk Jūs dėl jo taip stengėtės);
    Suteiks klientui puikaus aptarnavimo jausmą, kad Jūs išskyrėte savo laiką ir suradote jam tai, ko neturėjote ieškoti.

     
    Nesunku, teisingai?
     
    Ką daryti
     
    Dar vienas patarimas (kodėl aš juos visada dalinu straipsnio pabaigoje?) – atlikite klientų apklausą. Internetas suteikia galimybę tai padaryti visiškai nemokamai. Paklauskite savo klientų kelių esminių klausimų:
     


     
    Ko jie nori iš Jūsų verslo?
    Kada jie to nori?
    Už kokią kainą?

     
    Atsakymai Jus tikrai nustebins.
     
    Ir ne… Klientas nėra visada teisus. Jūsų užduotis yra parodyti jam tai taip, kad jis suprastų, jog Jūsų versle dirba ekspertai, kurie suteiks jam aukščiausio lygio konsultaciją.
     
    Straipsnis patalpintas iš Verslo Guru svetainės.
×
×
  • Pasirinkite naujai kuriamo turinio tipą...