eBay preke su defektais ir susitarimas su selleriu

Sveiki, taigi, gavosi taip, kad pirkau kelnes is ebay, selleris rimtas, bet preke atejo siek tiek su defektais, is karto parasiau selleriui, sako viskas ok no worries, ryt naujas issiusiu, kai tik gausi naujas, issiusi atgal senas, tada sekancia diena raso, kad nebera man reikiamo dydzio, gali pasiulyt kitokia spalva ir pan, paklausiau kiek laiko reiketu laukt kol bus mano norima spalva, sako 3-4 weeks, sutarem kad palauksiu, sako ok no problem, bet dabar ziuriu kad resolution centre mano iskelta case galios dar ~savaite, kas yra aiskiai per trumpai, ir po tos savaites mano case bus uzdaryta ir nebegalima bus padaryt jokiu refundu jeigu netycia nebegauciau siuntinio, mano klausimas butu kaip geriausiai pasielgti sitoj situacijoj ? Tiesiog laukti, tikintis kad selleris teses pazada, ar ka ? Paklausciau supporto aisku, bet idiotiskesnio supporto kontaktavimo dar neteko matyt, tik telefonu viskas...

Sveiki, taigi, gavosi taip, kad pirkau kelnes is ebay, selleris rimtas, bet preke atejo siek tiek su defektais, is karto parasiau selleriui, sako viskas ok no worries, ryt naujas issiusiu, kai tik gausi naujas, issiusi atgal senas, tada sekancia diena raso, kad nebera man reikiamo dydzio, gali pasiulyt kitokia spalva ir pan, paklausiau kiek laiko reiketu laukt kol bus mano norima spalva, sako 3-4 weeks, sutarem kad palauksiu, sako ok no problem, bet dabar ziuriu kad resolution centre mano iskelta case galios dar ~savaite, kas yra aiskiai per trumpai, ir po tos savaites mano case bus uzdaryta ir nebegalima bus padaryt jokiu refundu jeigu netycia nebegauciau siuntinio, mano klausimas butu kaip geriausiai pasielgti sitoj situacijoj ? Tiesiog laukti, tikintis kad selleris teses pazada, ar ka ? Paklausciau supporto aisku, bet idiotiskesnio supporto kontaktavimo dar neteko matyt, tik telefonu viskas...

Lauk, viskas tvarkoj turetu buti ir nekreip i tuos casus demesio, jeigu netaeis, blogiausiu atveju seleris refund duos, antras atvejis parasysi suportui viska sutvarkys, yra zinutes kaip irodymas.

Aš tokioj situacijoj siūsčiau defekto fotkes, išsiderinčiau 50-60% refundą, po to derinčiau pirkt naują (taip iš naujo 45 dienos skaičiuojasi, bei matai kada out of stock), o defektuotą bandyčiau lietuvoj parduot. :) Aišku priklauso koks defektas, jeigu klešnė nuplyšus tai tada 90% refundas ir gal kokius šortus būtų įmanoma pasidaryt. :D

Prasyk refund, issiusk jam kelnes atgal, o kitas kelnes pirk is naujo vel, is jo pacio ar kito zmogaus

O šiaip tas siuntimas atgal daug kainuoja?

Aš tokioj situacijoj siūsčiau defekto fotkes, išsiderinčiau 50-60% refundą, po to derinčiau pirkt naują (taip iš naujo 45 dienos skaičiuojasi, bei matai kada out of stock), o defektuotą bandyčiau lietuvoj parduot. :) Aišku priklauso koks defektas, jeigu klešnė nuplyšus tai tada 90% refundas ir gal kokius šortus būtų įmanoma pasidaryt. :D

Geras biznierius!

O šiaip tas siuntimas atgal daug kainuoja?

http://www.post.lt/lt/pagalba/kainu-skaiciuokle/index/letters?country=91&amount=1000

http://www.post.lt/lt/pagalba/kainu-skaiciuokle/index/letters?country=91&amount=1000

o atgal siust kaip laiska ? jeigu taip imanoma is vis, nes niekad nesu nieko siuntes i uzsieni. Man selleris sake, kad kartu su naujom kelnem atsius kazkoki kaip package paruosta, i kuri idesiu defektuotas kelnes ir issiusiu jam atgal. Tai jeigu reiks moket kokiu 50lt tai tikrai is savu nemokesiu tiek. Kas del defektu, tai ten 2 mazos skylutes, nu tokios kaip pradreksta butu, ir siaip siulai islinde, tokios nekokybiskai padarytos, bet kazko ziauraus tai nera. Paziuret ar kelnes vel in stock tai, bet kada galiu, cia maziausias rupestis manau