Geri "nekataloginiai" ryšio planai šiai dienai

Prieš valandą, Tomasis parašė:

Su daugiau ES interneto (kad ir už didesnę kainą) nieko nėra? Realiai 100gb LT nė iš tolo nereiktų bent man ?

Taip, zinoma, galiu: pokalbiai + sms + neriboti GB LT + 14.65 GB ES -> 11.50e.

Tinka, ką turėčiau padaryti?

Prieš 11 minučių, DainiusSky parašė:

Tinka, ką turėčiau padaryti?

PM!

telia isvis man kelis kart buvo tel atsiunte po siaip sau kainu pasidomejimo, keisciausia, kad per savitarna matosi, kad 'galioja' nuo dienos pries gavima, taip pat ir draudima teko gauti paskatinima susimoketi, ziuriu galioja jau.. gerai, kad derinti visi dalykai ir keleta dienu nebuvo labai didelis dalykas, bet is principo keistokai veikia sie dalykai

2021-08-22 22:19, DainiusSky parašė:

Tinka, ką turėčiau padaryti?

Viskas gerai, tik turėk omenyje, kad pasinaudodamas šiuo pasiūlymu perleisi visas teises įmonei ir tik nuo jos malonės priklausys ar kažkada ji tau gražins tas teises į tą numerį.

Prieš 33 minutes, MartynasKu parašė:

Viskas gerai, tik turėk omenyje, kad pasinaudodamas šiuo pasiūlymu perleisi visas teises įmonei ir tik nuo jos malonės priklausys ar kažkada ji tau gražins tas teises į tą numerį.

drebi lygioj vietoj, negrąžins įmonė, grąžins rrt, blogiausiu atveju susidarai custom sutartį, kad numerį tik išnuomoji įmonei ar kažkas tokio, tikrai yra ir turi būti teisinė garantija, kuria jau turi pasirūpinti pati įmonė

@l781 ar gali pagaliau mest kokį nors argumentuotą kozerį, kad panaikinti šitas dvejones, sutarties priedas ar kažkas? Kažkas, kas nepremta nuoširdumu ir pažadais?

nes martynasku turbūt naktim nemiega dėl šitos problemos

Ką tik, Tmaster parašė:

drebi lygioj vietoj, negrąžins įmonė, grąžins rrt, blogiausiu atveju susidarai custom sutartį, kad numerį tik išnuomoji įmonei ar kažkas tokio, tikrai yra ir turi būti teisinė garantija, kuria jau turi pasirūpinti pati įmonė

Aš tik perspėju žmogų, nes ne vienas buvo, kuris kai suprato, kame čia šuo pakastas atšoko jam noras tokį planą turėti.

Tai viskas tvarkoj, bet kuris čia norės knistis su ta RRT, rašyt raštus, eit į posėdžius ir pan. ? O dėl custom sutarties, tave pasiųs ant trijų raidžių kai tu bandysi kelti kažkokias sąlygas, juk ne 1 k numerių ima žmogus... taip, kad kam reikia tegu ima, tik man svarbu, kad žmogus žinotų visas žvaigždutes ir niuansus, kodėl tie planai daug pigesni ir kokias rizikas prisiima.

Prieš 27 minutes, Tmaster parašė:

drebi lygioj vietoj, negrąžins įmonė, grąžins rrt, blogiausiu atveju susidarai custom sutartį, kad numerį tik išnuomoji įmonei ar kažkas tokio, tikrai yra ir turi būti teisinė garantija, kuria jau turi pasirūpinti pati įmonė

@l781 ar gali pagaliau mest kokį nors argumentuotą kozerį, kad panaikinti šitas dvejones, sutarties priedas ar kažkas? Kažkas, kas nepremta nuoširdumu ir pažadais?

nes martynasku turbūt naktim nemiega dėl šitos problemos

dėkoju, @Tmaster už užtarimą, bet nemaniau, kad tiesiai šviesiai ne kartą pasakius/parašius, kad įmonė numerių nepasilieka, numeriai yra grąžinami klientui - būsiu taip periodiškai apkaltinamas melavimu žiūrint kiekvienam potencialiam klientui į akis...??!!

TEIGINYS: kiekvienas klientas, prieš perkeldamas numerį į Magnetuką - privalo pasirašyti sutartį tarp kliento ir Magnetuko, o toje sutartyje juodu ant balto yra įrašytas įmonės ĮSIPAREIGOJIMAS grąžinti numerį buvusiam numerio savininkui, pateikiu dokumento ištrauką:

Visos mūsų įmonės sutartys yra periodiškai (per planinius patikrinimus) tikrinamos RRT, įskaitant aukščiau pacituotą 4G sutartį, ir per daugiau nei 10 metų kiek gyvuoja įmonė dar nebuvo NEI VIENO ATVEJO, kad dėl negrąžinto numerio būtų nors vienas skundas į RRT. Kokių tau dar papildomų įrodymų reikia, @MartynasKu, kad nustotum "stumti" tendencingą intenciją konkrečiai mūsų atveju? Aš sutinku, kad tu turi teisę turėti savo nuomonę, bet tikrai ne visi yra tokio didelio nepatiklumo kaip tu, priešingu atveju neturėtumėme keturženklio klientų rato, kuris nuolatos auga...

Na jei įsitraukėt tokį punktą, tai šaunuoliai, gal dabar lengviau seksis klientus pervilioti. ?

Turėjau daug metų interneto sutartį su "magnetuku" viskas kaippo ir ok buvo, kol neatsirado "interselo" pigesnė alternatyva interneto. Nu ka, reik nutraukt sutartį su magnetuku. Telefonu aišku neina, nu viska pasidarėm email, vėl viskas ok. Tik pyst, paaiškėja, kad pakeitė kažkada anteną, uždėjo savo geresnę nei turėjau aš ir dabar reikalauja ją grąžinti. Vėl viskas ok, sakau jūs uždėjot jūs ir nusiimkite ? nea... Tu lipk ant stogo, nuimk ir atvežk į ofisą pas juos. Nu viskas kaip ir dzin, bet ######, sausio mėnesis, lauke sniegas, šąla ten gal -15,sakau pratęsiam grąžinimo laiką, tipo labai čia jum reikia. Davė atrodo mėnesį dar neatsižvelgiant į oro sąlygas, tad teko lipt ant apledėjusio stogo ir lupt tą jų anteną. Kažkaip nežinau, kad ir po 2€ planai būtų, nebenoriu aš pas juos ir su jais turėti reikalų. O kitiem aišku duok Die viskas gerai, kad būtų ?

Čia šiaip toks nukrypimas nuo temos ir pasidalinimas patirtim. Gal ne veltui tas Martynas tiek bijo tokiu firmų. 

Su interselu viskas ok, sutartis viena pasibaigusi senų seniausiai ir tebemoku po 5€ už internetą, paimiau dar viena, už tą tenka po 6€ mokėti. 

Norėčiau tik papildyti klipsas, kad tokių istorijų girdėjęs ir iš KLI (dabar UAB Besmegeniai), kad žmogų irgi paprotinau atsijungti, nes sutartyje turėjo teikti iki 40 Mbps, o gaudavo vos 3-5 Mbps, pasiėmė Tele2 internetą, moka tiek pat, o greitis dieną naktį mažiau 25 Mbps nenukrinta, bet irgi, kai pranešė tam KLI, kad atsijungs, tai juk irgi turėjo pats lipti ant stogo, nuimti anteną ir dar kadangi gyvena kaime, vežti 40 km į Mažeikius į jų ofisą ir atiduoti jiems. 

Jis jų klientas buvo kokius 10-15 metų. Klausimas retorinis, ar per tiek metų nesusimokėjo dar už tai kad atvažiuotų ir patys nusiimtų anteną ir ją pasiimtų ? Aišku, kad susimokėjo, bet čia ir eina per tą, kad sudaryti žmogui kuo daugiau nepatogumų, kuo daugiau barjerų, kad visgi gal nebenorės atsijungti, kai pasakysim, jog anteną reikia nusiimti pačiam ir pristatyti jiems. Tai viskas tvarkoje, taip sutartyje neaprašyti šitie atvejai, bet kažkodėl tas pats KLI, neanalizuoja KODĖL tas žmogus atsijungia. Juk būtų pasakę, duokit mums savaitę padarysim 24/7 greitį ~40 Mbps, bet ne... kiša pagalius į ratus, kad tu tik užsiknistum beatsijungdamas. Deja tokia įmonių elgsena niekur neveda. Atsijungė jis, ir sėkmingai Tele2 internetą naudoja po šiai dienai.

O interselas yra maladiec, vien dėl to, kad kai baigėsi sutartis interneto už 5 EUR:

a) kainos nekėlė, paliko tą pačią

b) sutartis patapo neterminuota ir jokių terorizavimų, kad va prasitęsk sutartį, o kol neprasitęsi mokėsi 2x (kaip Telia, Bitės ar Tele2 sutartyse, kad būna)

Išvada viena, jie dirba su tuo požiūriu, kad kliento nereikia pririšinėti sutartimis, kažkokiais barjerais papildomais ar pan. jeigu būsi geriausias rinkoje t.y. kainos/kokybės/greičio atžvilgiu, tai logiška, kad klientai kitur neis, nes tiesiog tavo paslaugos visais aspektais yra geriausios rinkoje. Tai bet deja, bet didžiąjai daliai įmonių šito požiūrio reikia pasimokyti.

O apie terorizavimą, tai štai pavyzdys, gavau iš Tele2 žinutę prieš porą dienų (Geri planai ilgai laukti nemėgsta ? Jie rimtai ? ?) : 

O siūlo visišką šlamštą:

Ir ką ? Jie dar nežino, kad rugsėjo 3 d. numeris sėkmingai išsikels į ežį. ? O jie bando pagazdinti, kad tu greičiau prasitęsk sutartį su jų kosminėmis kainomis siūlomais planais. Sėkmės jiems. ?

Sutinku, kad Martynui ir Klipsui norėtųsi ir kainų kaip galima mažesnių, ir serviso kaip galima geresnio, ir kad įmonė dirbtų nebankrutuodama, tačiau kaip sakoma - dažniausiai reikia rinktis DU dalykus iš TRIJŲ:

• kokybė serviso/paslaugos;
• kaina;
• įmonės sugebėjimas išgyventi "nebankrutuojant".

Jeigu mokate pateikti rinkai paslaugą/produktą, užtikrinant visus TRIS PUNKTUS kuriuos išvardinau auksčiau - Jūs privalote steikti savo verslą ir būtinai TAPSITE MILIJONIERIAIS, ir aš jums patiems atvesiu daug klientūros, o kol tokios įmonės neįsteigėte - belieka laukti-tikėtis "stebuklo"... ?

@klipsas nepalaikau jokios pusės, bet esmė tokia, kad visgi greičiausiai visą laikotarpį mokėjai mažiau, nei konkurentai būtų pasiūlę, antenos reikėjo tau, ne magnetukui, jau tada galėjai išeiti kažkur kur antenos nereikia, jie padarė paslaugą ir tau ją davė, bei pakabino, greičiausiai už tuos darbus papildomai ir nemokėjai. galų gale antena nėra deficitas, galėjai nusipirkti nuosavą. Mano nuomonė yra tokia, kad jei paslaugos tiekėjas tau kažką duoda, tai tu tuom naudokis ir sunaudok, bet jei kažkada reikės grąžinti, tai būk pasiruošęs ir grąžinti, nereikia būti tokiu naiviu, kad va pasikabino tai tegu ir nusikabina, čia jau principo rodymas.

Galų gale greičiausiai ir nuomavai todėl, kad ta antena buvo specifinė, ir pilna jos kaina yra xxx€

Tmaster, jie nepadarė paslaugos jokios, tiesiog prieš 10 metų bet kokio mob. operatoriaus internetas buvo tragiškas, tad visokie vietiniai tiekėjai norint turėti internetą privačiam name statydavo antenas į jų centrinį bokštą mieste. Tai klausimas kam jos reikėjo tiekėjui ar klientui ? Klientui neįdomu kaip per ką bus tiekiama paslauga, tad antena reikalinga tiekėjui, nes jis nori gauti pinigus ir teikti paslaugą.

O aišku, kai klientas atsisako paslaugos, tai tiekėjui aišku dzin ir jis nevažiuos nusikabinti antenos, nes jam už tai nieks nemoka ir jokio biznio iš to. O kai va naujas klientas - važiuoja, nes žino, kad va mokės klientas po to kas mėnesį.

Ir galiausiai žiūrint iš žmogiškos pusės, ar normalu, kad pvz. koks nors skyriaus vedėjas valstybinėje įstaigoje, atsijungia internetą ir turi lipti ant stogo nukabinti antenos ? Nenormalu, tad tą turi daryti tos srities specialistai, bet kai jie nesuinteresuoti to daryti...tai taip ir gaunasi, bet tokios įmonės niekada mano pagarbos neturės. 

O interselą rekomenduoju visiems, kam tinka Bitės interneto greitis. ?

Prieš 2 minutes, MartynasKu parašė:

Tmaster, jie nepadarė paslaugos jokios, tiesiog prieš 10 metų bet kokio mob. operatoriaus internetas buvo tragiškas, tad visokie vietiniai tiekėjai norint turėti internetą privačiam name statydavo antenas į jų centrinį bokštą mieste. Tai klausimas kam jos reikėjo tiekėjui ar klientui ? Klientui neįdomu kaip per ką bus tiekiama paslauga, tad antena reikalinga tiekėjui, nes jis nori gauti pinigus ir teikti paslaugą.

O aišku, kai klientas atsisako paslaugos, tai tiekėjui aišku dzin ir jis nevažiuos nusikabinti antenos, nes jam už tai nieks nemoka ir jokio biznio iš to. O kai va naujas klientas - važiuoja, nes žino, kad va mokės klientas po to kas mėnesį.

Ir galiausiai žiūrint iš žmogiškos pusės, ar normalu, kad pvz. koks nors skyriaus vedėjas valstybinėje įstaigoje, atsijungia internetą ir turi lipti ant stogo nukabinti antenos ? Nenormalu, tad tą turi daryti tos srities specialistai, bet kai jie nesuinteresuoti to daryti...tai taip ir gaunasi.

mes jau plečiames ir aptarinėjam įvikius, kurie nebeaktualūs šiandien.

Jei apibendrinant, neturėtum gasdinti žmonių kad kažkas iš kažko atims, nebe tie laikai kai kažkas kažką atiminėja, pakankamai teisiškoje valstybėje gyvename, ir viskas greičiausiai bus gerai, o niuansai kai kažkas kažko nenukabino, ar negrąžino yra vienetai.

magnetuko atstovas mane patikino, kad visi papildomi mokesčiai yra nurodyti sutartyje, pati sutartis yra sudaroma nuotoliniu būdu, tad tikrai nėra skubos pasirašinėti (kaip kad visi skuba tai daryti sėdėdami pas operatorių salone, ir pasirašinėja neskaitydami viską, ką pakiša, o kai dalykai pradeda darytis netaip kaip galvojo, pradeda skaityti sutartį)

numerio niekas neatims.

A va, kadangi pats pasirašei sutartį tai dabar bandai save nuraminti. ? Geras požiūris, tai 99,9%, kad viskas bus gerai, bet dėl EUR'o ar dviejų, tikrai nerizikuosiu, juolab kai turim tokį gerą planą kaip ežio 5 EUR/ 25 GB, neriboti pokalbiai ir SMS, tai daugiau nieko ir nereikia. ?

Prieš 2 minutes, MartynasKu parašė:

A va, kadangi pats pasirašei sutartį tai dabar bandai save nuraminti. ?

iš magnetuko nepirkau jokių paslaugų, neturiu net nemokamo google disko ?

Nors Kauniečiai ir mėgsta sukti nevisada švarų verslą (esu susidūręs su suktais kauniečiais), bet tikiu, kad yra vienetai žmonių, kurie visgi daro skaidrų verslą, bent klientų atžvilgiu.

Tada atsiprašau, bet iš ankstesnio post'o buvo galima suprasti, kad naudojiesi jų paslaugomis. ? Na, jeigu antenų patys nevažiuoja susirinkti, tai elgiasi mažų mažiausiai nežmogiškai, tai jau minusas kaip įmonei. 

Prieš 1 minutę, MartynasKu parašė:

Tada atsiprašau, bet iš ankstesnio post'o buvo galima suprasti, kad naudojiesi jų paslaugomis. ? Na, jeigu antenų patys nevažiuoja susirinkti, tai elgiasi mažų mažiausiai nežmogiškai, tai jau minusas kaip įmonei. 

martynai, samdau tave Magnetuko finansų - marketingo skyriau vadovu... ?

Ačiū, bet nedomina. ? Praktiškai kas antrą savaitę gaunu pasiūlymų pereiti kažkur dirbti, bet nieks bent kol kas nesugebėjo pasiūlyti tokių sąlygų kokias dabar turiu t.y. atlyginimas + 13-tas atlyginimas, sveikatos draudimas su solidžia suma ir telefonui solidi suma kas du metus bei SIM su viskuo neribotai iš Telia, tai magnetukas su 8 darbuotojais, vargu ar galėtų pasiūlyti kažką konkurencingo. Bet ačiū, paglostei savimeilę. ?

(anteną aš turėjau seną, bet jie pakeitė kaip sako rusai "šylą na mylą" nei aš greitį turėjau didesnį nei kažką dar geriau, o ir keisti aš neprašiau. Buvo pažadai, va greitis bus geresnis ir kranelį atsuksiu kaip tau daugiau... Mokėjau aš jų prašymu kas du mėn po 24€ greitis buvo man atrodo max 20mb/s) 

Case closed ? 

Prieš 19 minučių, klipsas parašė:

(anteną aš turėjau seną, bet jie pakeitė kaip sako rusai "šylą na mylą" nei aš greitį turėjau didesnį nei kažką dar geriau, o ir keisti aš neprašiau. Buvo pažadai, va greitis bus geresnis ir kranelį atsuksiu kaip tau daugiau... Mokėjau aš jų prašymu kas du mėn po 24€ greitis buvo man atrodo max 20mb/s) 

taip, būtent, "patikėsiu": - keisti antenos neprašei, gedimo Magnetukui irgi neregistravai ir niekuo nesiskundei... vadinasi technikas tiesiog iš neturėjimo ką veikti nuvažiavo pas tave, sumontavo naują anteną, ir pažadėjo stabilesnę interneto paslaugą su galingesne, nauja antena visiškai be noro tiesiog pagerinti tavo, kaip ilgamečio kliento sąlygas.....?

Toliau spėlioju: kadangi tikėtina sutarties neatsinaujinai su Magnetuku - tai tikėtina ir pasirinkto plano 20Mbps greitaveika liko nepakeista iš Magnetuko pusės, ir plano kaina liko nepakitusi, tiesiog su nauja galingesne antena stabiliau internetą iš bazinės stoties pasiiminėjai (esant tai pačiai 20Mbps greitaveikai)... Kadangi už keitimą, anteną taip pat tikėtina - nemokėjai nieko Magnetukui - tai gal visgi sutiksi su tuo, kad Magnetukas teisėtai tikisi atgauti nemokamai sumontuotą anteną ant tavo namo stogo...?

P.S. kadangi esu Magnetuko darbuotojas - parašyk man į PM savo abonento/mokėtojo kodą, pakomentuosiu situaciją peržiūrėjęs konkrečia tavo situaciją mūsų sistemoje, o ne darydamas tiesiog prielaidas iš tūlo-lietuvio-tipinės lūkesčių pozicijos ? (ir jeigu leisi - galėsiu parašyti šiame forume nuasmenintą, tačiau konkrečiai tavo situacijos vertinimą ?

Ką Jūs manot ? Paskambino iš Tele2 ir tiesiai šviesiai sako, baigiasi Jūsų numeriui sutartis, gal galėtume pratęsti su vienu iš dabar siūlomų planų ? ? Tai pasakiau, kad nebepratęsiu išeinu į kitą operatorių, bus pigiau man mokėti. Tai paklausė, ką kitas operatorius siūlo ir kai pasakiau 5 EUR/ 25 GB su neribotais pokalbiais ir SMS, tai tik išlemeno, kad na jeigu turėsime konkurencingų pasiūlymų - susisieksime. ? Ne ant to užšoko panelė. ?

prieš 1 valandą, MartynasKu parašė:

Ką Jūs manot ? Paskambino iš Tele2 ir tiesiai šviesiai sako, baigiasi Jūsų numeriui sutartis, gal galėtume pratęsti su vienu iš dabar siūlomų planų ? ? Tai pasakiau, kad nebepratęsiu išeinu į kitą operatorių, bus pigiau man mokėti. Tai paklausė, ką kitas operatorius siūlo ir kai pasakiau 5 EUR/ 25 GB su neribotais pokalbiais ir SMS, tai tik išlemeno, kad na jeigu turėsime konkurencingų pasiūlymų - susisieksime. ? Ne ant to užšoko panelė. ?

O kai istikro iskelinesi numeri, pasiulys kazka tokio kaip dabar naudoji?

Aš jau suplanavęs tą numerį kelti ant ežio bus 5 EUR/ 25 GB, neriboti pokalbiai ir SMS, dabar moku 8,9 EUR/mėn už 16 GB, neribotus pokalbius ir SMS, o jei dar pridėsim ežio automatinį papildymą, tai gausis mėnesiui 4,17 EUR/mėn, tai realiai sutaupysiu daugiau negu dvigubai ir dar daugiau GB turėsiu, tai nėr net ko svarstyti. ?