ebay pardavejas pardave bloga telefona

Iphone pirkau per ebay, garso mygtukas neveikia, plius priristas... nors skelbime nurodyta buvo kad atristas o apie gedimus nenurodyta..

Ar turesiu moketi pinigus uz siuntima atgal? Pries iskeliant case, buvo parasyta lygtai, kad pardavejas nepriima atgal (no returns).

We'll send you an email when the seller responds to your request. If you're not able to agree on a solution or the seller has not responded by 28 Aug, 2015, you can ask us to step in and help.

If you and your seller need more time to sort things out, your request will stay open until 19 Sep, 2015.

Mane dar domina sita dalis: you can ask us to step in and help.

Kur rasti mygtuka, kad ebay isikistu i sita case??

Jei pirkėjas nesutiks su grąžinimu, tai 99 procentais pasiliksi ir telefoną ir gausi pinigus. Jei sutiks, tai prašyk kad sumokėtų ir už siuntimą atgal, nes čia ne tavo kaltė

Jei pirkėjas nesutiks su grąžinimu, tai 99 procentais pasiliksi ir telefoną ir gausi pinigus. Jei sutiks, tai prašyk kad sumokėtų ir už siuntimą atgal, nes čia ne tavo kaltė

Man ir panaši situacija, tik tai, kad pardavėjas šiuo atveju gal nelabai kaltas. Pirkau telefoną (naują) ir gavęs pastebėjau, kad turi gamyklinį defektą (pilnas internetas apie jį), iškėliau bylą (case), toliau įvyko problemos aptarimas ir galiausiai jis sutiko jį gaut (pagal jo ten taisykles, grąžinimo koda tam telefonui priskyrė), bet dėl grąžinamos sumos ir siuntimo išlaidų nieko nerašo, užklausiau, tačiau jokio atsakymo negavau. ebay puslapyje rodo, kad turi visą sumą grąžinti (toje byloje Refund total) , bet ką daryt, jei jis tik už telefoną grąžins, o už siuntimą/muitinimą ne (turiu omenyje, atsiuntimą iki manes ir muitinimą (pagal Global shiping programą siųstas buvo) - kuris kainavo puse telefono kainos)? Ir kaip išsireikalauti išsiuntimo atgal sąnaudas (dėl šito tai praradęs viltį, nes kiek internete skaičiau, čia pardavėjo geranoriškumo reikalas) ? Gal kas patarsit, kaip tokiu atveju elgtis?

Beje kai pardavėjas sutiko su grąžinimu, tai toje case nieko apart foto ir tracking numerio įdėjimo negalima daryt. Aišku telefoną išsiunčiau pardavėjui (jaučiu paskubėjau), visu pirmą reikėjo gal išsirekalauti siuntimo išlaidas? Ar ir išsiuntus galima reikalauti?

Man ir panaši situacija, tik tai, kad pardavėjas šiuo atveju gal nelabai kaltas. Pirkau telefoną (naują) ir gavęs pastebėjau, kad turi gamyklinį defektą (pilnas internetas apie jį), iškėliau bylą (case), toliau įvyko problemos aptarimas ir galiausiai jis sutiko jį gaut (pagal jo ten taisykles, grąžinimo koda tam telefonui priskyrė), bet dėl grąžinamos sumos ir siuntimo išlaidų nieko nerašo, užklausiau, tačiau jokio atsakymo negavau. ebay puslapyje rodo, kad turi visą sumą grąžinti (toje byloje Refund total) , bet ką daryt, jei jis tik už telefoną grąžins, o už siuntimą/muitinimą ne (turiu omenyje, atsiuntimą iki manes ir muitinimą (pagal Global shiping programą siųstas buvo) - kuris kainavo puse telefono kainos)? Ir kaip išsireikalauti išsiuntimo atgal sąnaudas (dėl šito tai praradęs viltį, nes kiek internete skaičiau, čia pardavėjo geranoriškumo reikalas) ? Gal kas patarsit, kaip tokiu atveju elgtis?

 

Beje kai pardavėjas sutiko su grąžinimu, tai toje case nieko apart foto ir tracking numerio įdėjimo negalima daryt. Aišku telefoną išsiunčiau pardavėjui (jaučiu paskubėjau), visu pirmą reikėjo gal išsirekalauti siuntimo išlaidas? Ar ir išsiuntus galima reikalauti?

Kiek pats esu susidūręs su panašiais atvejais, visuomet buvo išspręsta byla mano naudai. Jeigu pardavėjas nesutinka sumokėti už siuntimą, tuomet kreipiesi į ebay ir jie išspręs. Dažnai labai padeda tiesioginis skambutis į jų support centrą. (pirkėjas nėra kaltas, jog gauna ne tokią prekę, kokia buvo skelbime, todėl pardavėjas turi atlygint visus nuostolius - panašia politika ir vadovaujasi ebay

Kiek pats esu susidūręs su panašiais atvejais, visuomet buvo išspręsta byla mano naudai. Jeigu pardavėjas nesutinka sumokėti už siuntimą, tuomet kreipiesi į ebay ir jie išspręs. Dažnai labai padeda tiesioginis skambutis į jų support centrą. (pirkėjas nėra kaltas, jog gauna ne tokią prekę, kokia buvo skelbime, todėl pardavėjas turi atlygint visus nuostolius - panašia politika ir vadovaujasi ebay

Kaip supratau galima tik skambinti, email rasyti nera jiems galimybes? Konktaktu skiltyje nematau kaip jiems parasyti...

keisti man zmones, kurie vaizduoja labai turtingus ir maivosi Iphonais, bet kai reikia sumoketi pora euru uz siuntima, smaukosi kaip kokie ubagai....

Sveiki dar syki,

tai va situacija tokia, grazinau brokuota telefona, pardavejas grazino tik telefono kaina (be siuntimo islaidu, t.y. be siuntimo jam ir man). Nezinau ka daryt, skambinau i eBay, tai sake parasyti pardavejui ir palaukt diena ir jei nieko nebus, ir vel skambinti, bet kazkaip man nepasirode labai optimistiskai... Gal kas patarsit ka tokiu atveju daryt.

Sveiki dar syki,

 

tai va situacija tokia, grazinau brokuota telefona, pardavejas grazino tik telefono kaina (be siuntimo islaidu, t.y. be siuntimo jam ir man). Nezinau ka daryt, skambinau i eBay, tai sake parasyti pardavejui ir palaukt diena ir jei nieko nebus, ir vel skambinti, bet kazkaip man nepasirode labai optimistiskai... Gal kas patarsit ka tokiu atveju daryt.

Labas,

na tai pasiskaityk return taisykles pardavėjo aprašyme. Kas apmoka grąžinimą. Dėl jo siuntimo išlaidų, jeigu tai brokuotas telefonas buvo, gali dar pasigynčiti