heksagonas

Šitame straipsnyje daug standartinių visų kartojamų teiginių. Parašysiu kelis pastebėjimus iš praktikos, nes realybėje dažnai būna kitaip. Kiek teko matyti svetainių statistikos, tai mobilių lankytojų skaičius sudaro 10-30%. O tai ne tiek jau ir daug - todėl žiūrint iš verslo pozicijų, reiktų pasverti ar darant mobilią versiją projekto biudžetas procentaliai nepadidės daugiau.
 
Tačiau svarbiausia - netgi neturėdami responsive svetainės, šių lankytojų toli gražu neprarandate. T.y. prarandate tik tokiu atveju, jei svetainė flashinė, kuri iš viso ant mobiliųjų neveikia, ar prastai sukoduota, dėl ko ant mobiliųjų dizainas subyra. Bet dauguma svetainių normaliai veikia ir ant mobiliųjų telefonų, tik kad reikia scrollinti ir zoominti. O pats įdomiausias dalykas, kad netgi tokiose svetainėse beveik visi mobiliųjų lankytojų rodikliai nedaug skiriasi nuo deskopinių - tiek bounce rate, tiek peržiūrėtų puslapių skaičius, tiek praleistas laikas. O padarius mobiliąją versiją - dažnai visai nepasikeičia. Teko daryti ne vieną tokį užsakymą, kur klientas tik dėl to atnaujino svetainę, nes norėjo mobiliosios versijos, tačiau akivaizdaus pokyčio nepastebėjo.
 
Dar vienas dalykas, į kurį reiktų atkreipti dėmesį - mobiliųjų lankytojų konversijos praktiškai visada būna mažesnės už desktopinių, nesvarbu svetainė pritaikyta mobiliesiems įrenginiams ar ne.
 
Žinoma, yra specifinių sričių, kur mobilūs sprendimai labai svarbu - socialiniai tinklai, naujienų portalai. Bet ar eilinė reprezentacinė svetainė ar eshopas gaus realios naudos iš mobiliosios versijos - didelis klausimas.

Šitame straipsnyje daug standartinių visų kartojamų teiginių. Parašysiu kelis pastebėjimus iš praktikos, nes realybėje dažnai būna kitaip. Kiek teko matyti svetainių statistikos, tai mobilių lankytojų skaičius sudaro 10-30%. O tai ne tiek jau ir daug - todėl žiūrint iš verslo pozicijų, reiktų pasverti ar darant mobilią versiją projekto biudžetas procentaliai nepadidės daugiau.
 
Tačiau svarbiausia - netgi neturėdami responsive svetainės, šių lankytojų toli gražu neprarandate. T.y. prarandate tik tokiu atveju, jei svetainė flashinė, kuri iš viso ant mobiliųjų neveikia, ar prastai sukoduota, dėl ko ant mobiliųjų dizainas subyra. Bet dauguma svetainių normaliai veikia ir ant mobiliųjų telefonų, tik kad reikia scrollinti ir zoominti. O pats įdomiausias dalykas, kad netgi tokiose svetainėse beveik visi mobiliųjų lankytojų rodikliai nedaug skiriasi nuo deskopinių - tiek bounce rate, tiek peržiūrėtų puslapių skaičius, tiek praleistas laikas. O padarius mobiliąją versiją - dažnai visai nepasikeičia. Teko daryti ne vieną tokį užsakymą, kur klientas tik dėl to atnaujino svetainę, nes norėjo mobiliosios versijos, tačiau akivaizdaus pokyčio nepastebėjo.
 
Dar vienas dalykas, į kurį reiktų atkreipti dėmesį - mobiliųjų lankytojų konversijos praktiškai visada būna mažesnės už desktopinių, nesvarbu svetainė pritaikyta mobiliesiems įrenginiams ar ne.
 
Žinoma, yra specifinių sričių, kur mobilūs sprendimai labai svarbu - socialiniai tinklai, naujienų portalai. Bet ar eilinė reprezentacinė svetainė ar eshopas gaus realios naudos iš mobiliosios versijos - didelis klausimas.

Iš tiesų, čia viskas paaiškinta labai gerai, bet tu vis tiek lygini tiktai pačias svetaines. Gi ne pats puslapis būna "verslo lygmens" - joks puslapis savaime verslo nepadarys. Tiesiog paslauga - visai kitokia. Pirmu atveju klausimas klientui būna - kokios svetainės nori - t.y. kokios išvaizdos, kokių funkcijų ir tada padaroma tokia svetainė ir viso gero. O antru atveju klausimas - koks jo verslo modelis, kokius tikslus jis internete turi - ir tada siūlomas sprendimas, kaip juos pasiekti. Ir paprastai atliekami ne tik techniniai svetainės kūrimo darbai, bet visi kiti, kurių reikia, kad svetainė funkcionuotų - turinio rengimas, priežiūra, reklamavimas.
 
O tokios diskusijos "freelanceris tokią pačią padarytų pigiau" dažniausiai kyla tada, kai kas nors iš šalies pažiūri tik į pačią svetainę, nežinodamas visų kitų darbų, kurie buvo daryti, ir kaip prie tokio sprendimo buvo prieita. Gal freelanceris ir padarytų tokią pačią, jei jau turėtų surašytą specifikaciją su detaliais reikalavimais ką ir kaip daryti. Bet kitam klientui tai reikės ne tokios pačios, o jau visai kitokios, jo veiklos sferai ir jo verslo modeliui pritaikytos svetainės. Tai va, ar tas freelanceris suras kitam klientui tinkantį sprendimą? Ar padarys, kad jis realiai veiktų - darytų pardavimus, o ne tik stovėtų be lankytojų?
 
Galima sakyti, kad antru atveju klientas perka ne svetainę, o žinias - va jis pats neišmano, tai ir samdo specialistą, kuris išmano, ir galės ne tik padaryti, kas jam sakoma, bet pats pasiūlyti, kaip reikia daryti.

Pastaruoju metu, gaunu vis daugiau elektroninių laiškų su klausimais, kaip pradėti verslą, ko imtis, ką skaityti (aišku, kad šitą portalą! – juokelis) ir panašiai. Neseniai gavau ir klausimą, kaip pasirinkti specialybę (atsakysiu būtinai), tačiau šį kartą bandysiu apžvelgti tai, kas (mano akimis) yra svarbiausia versle. Gero skaitymo.
 
Žinokite, kas yra verslas
 
„Tu taip skaniai gamini maistą, kad tau, manau, reikėtų atsidaryti savo restoraną!“ – Petrui sako jo draugai. Kurį laiką pagalvojęs (ir, žinoma, pasitaręs su savo žmona), Petras prieina išvados, kad visgi jis „galėtų“ pagaliau palikti savo darbą, kurį dirba jau pastaruosius 20 metų, turi pakankamai santaupų ir norėtų, pagaliau, pradėti savo verslą. Pagaliau, kažkokie pokyčiai gyvenime!
 
Esu girdėjęs ne vieną tokią istoriją labai daug kartų. Keičiasi tik verslo rūšis, sritis ir pagrindinio herojaus vardas bei lytis. Tačiau tiesa yra tokia:
 
Petras tuojau įsės į pačią baisiausią karuselę savo gyvenime. Kol jis tai supras – jis iššvaistys savo santaupas ir įsidarbins dviejuose darbuose, kad padengti įsiskolinimus, kuriuos jam sukels jo naujas verslas.
 
Kodėl?
 
Todėl, kad maisto gamyba – tai nėra visas verslas. Taip, maitinimo industijoje, tai yra svarbu, bet… Tai sudaro tik maždaug 1/10 dalį to, iš ko susideda verslas. Reikia suprasti ne tik tai, ką reikia kepti, o ką – virti. Versle (šiame pavyzdyje – naudosiu restorano verslą) egzistuoja ir svečių aptarnavimas, darbas virtuvėje, inventorizacija, kainodara, marketingas, krizių valdymas, personalo valdymas ir panašiai. Reikia mokėti analizuoti ir suprasti, kad vienintelis dalykas, kuris kažkur „eis“ per tokį orą, tai ne lankytojai į restoraną, o restorano produktai – į šiukšliadėžę.
 
Tai neturi būti tik dėl finansinės pusės
 
Jeigu versle esate vien dėl pinigų – jų nebus. Vien tik pinigų nėra gana. Pinigai nebus šalia, kai po 84-rių valandų darbo savaitės sužinosite, kad reikia įdėti dar 16 valandų buhalteriniams reikalams. Jie nepadės ir tada, kai reikės pažiūrėti į akis savo geriausiam draugui ir paaiškinti, kad jis nėra tinkamas Jūsų verslui. Pinigai nepadės Jums ir tuomet, kai reikės nuspręsti, kam reikia padaryti paslaugą – šeimai ar verslui. Realiai – milijoną kartų po truputį „mirsite“ viduje, kol suprasite, kad neturite pakankamai jėgų tam, jog tęsti.
 
Žymiai geriau yra mylėti tai, ką darote, nes Jūsų veikla taps Jūsų gyvenimo dalimi. Ir jeigu Jus motyvuoja pati veikla, Jūsų kurto produkto paskirtis ar dar kažkas, kas Jus „veža“ tame, ką darote – Jūs irgi galite dirbti po 18 valandų per dieną, gerti šimtus puodelių kavos, justi panikos priepuolius, tvarkytis su nemiga… Tačiau yra vienas „bet“: Jūs viso to nepajusite.
 
Tiesa – Jūsų „meilė“ verslui turi būti „teisinga“. Plačiau apie tai galite paskaityti čia.
 
Apsibrėžkite savo rinkos ribas
 
Jūsų verslas tikrai nebus „tinkamas“ ir reikalingas visiems“. Ir „mūsų tikslinė auditorija yra moterys“ taip pat yra krūva š…lamšto. Na tikrai nebus taip, kad Jūsų produktas yra pageidaujamas bet kurios merginos/moters, nuo 18-os iki mirties. Būkite realistiškesni. Nustatykite sau realią tikslinę auditoriją. Išsiaiškinkite, kas yra tie tikrieji „potencialūs klientai“.
 
Bendraujate su moterimis? Jos yra mamos? O aktyvios mamos, ar tos, kurios mėgsta būti namuose? Ar jos baigę aukštąjį? Potenciali klientė mieliau žais lauko tenisą ar pirmininkaus susirinkimui?
 
Tai – skirtingos moterys. Skirtingos tikslinės grupės. Ir nėra nei vieno produkto rinkoje, kuris „bendrauja“ su visais vyrais ar visomis moterimis.
 
Nedarykite to vieni
 
Verslo partnerius reikia rasti kaip įmanoma anksčiau. Ir jau jų ieškodami – turite žinoti, kaip Jūsų vystomas verslas padės partneriams pasiekti savo tikslų. Nereikia galvoti apie tai, „kokiu būdu verslo partneriai man atsidėkos“ ir panašiai. Tokios mintys yra pasmerktos žlugti, nes tuomet Jūsų sprendimai bus paremti vien išskaičiavimu. Tik skaičiuoti mokate ne tik Jūs.
 
Lietuvoje, verslų savininkai (ir tikrai nenoriu, kad tai, ką dabar parašysiu, skambėtų šališkai) nesupranta, kam yra reikalingi tam tikros srities konsultantai. Jie nesupranta (o ypač – augantis verslas), kad nepriklausomi konsultantai turi labai didelį tinklą kontaktų, kurie gali būti (greičiausiai – ir būtų) naudingi verslui. Atsiminkite – Jūs esate naujokai. Jūs neturite autoriteto, Jūs negalite parodyti, kad galite spręsti rimtas problemas, nes Jumis nepasitikima (apie pasitikėjimą jau rašiau). Tik kai pradėsite bendrauti su tam tikros srities specialistais (o jeigu galėsite sau tai leisti – ir su ekspertais) – tik tuomet Jūsų verslas augs.
 
Pinigai – nėra Jūsų galimybių apibrėžimas
 
Auginkite pažintis. Įsigykite narystę savo apskrities Prekybos, Pramonės ir Amatų Rūmuose. Dalyvaukite seminaruose, konferencijose, susitikimuose, eikite atsipalaiduoti po darbo į tinkamus barus, bet niekada nebūkite „tas bičas“. Tai toks žmogus, kuris visuomet bando kažką kažkam parduoti, įsiūlyti, įkalbėti ir panašiai. Patikėkite – Jūs nenorite tapti „tuo biču“. Nepaverskite gero vakaro praleidimo turgumi. Geriau – tiesiog bendraukite. Bendraukite, klausykite ir kai girdėsite, kad kažkas turi kažkokią problemą – pagalvokite, ar galite tam žmogui padėti? O gal jam gali padėti kažkas iš Jūsų pažinčių rato? Štai taip yra sukuriamas geras pažinčių tinklas. Taip atsiveria tikrosios galimybės.
 
Nustatykite marketingo biudžetą ir sritis
 
Kiek žadate skirti marketingui? Tikiuosi, kad žinote, jog be marketingo – Jūsų verslas žlugs? O kokią platformą rinksitės kaip marketingo įrankį? Juk yra televizija, radijas, spauda, interneto svetainė, socialiniai tinklai, Google AdWords, SEO…
 
Standartinis marketingo biudžetas yra planuojamas taip:
 


 
Norint išlaikyti savo poziciją rinkoje – 5%;
Norint augti rinkoje – 10%;
Norint stipriai augti (agresyvus marketingas) – 15%.

 
Šie procentai skaičiuojami nuo Jūsų verslo apyvartos. Ne, ne pelno. Ir nereikia būti gobšuoliais – Jums būtinas marketingas, kad augti. Susikurkite atskirą banko sąskaitą marketingui ir sąžiningai dėkite ten pinigus (atsižvelgiant į skaičius, pateiktus aukščiau) marketingui. Kaip duoklę ’90-aisiais.
 
Jeigu už lango pirmosios dienos nuo Jūsų verslo pradžios – viskas tvarkoje. Tiesiog padarykite, kaip sakau. Jeigu verslu užsiimate jau kokius 3 mėnesius ir daugiau, o marketingui dar nieko neskyrėte – Jūsų verslui, greičiausiai, artėja galas.
 
Neirkluokite
 
Tai, turbūt, pati didžiausia smulkaus verslo savininkų klaida. Jeigu įsivaizduotumėte verslą kaip didelį, seną laivą, tai viskas atrodytų maždaug taip:
 
Atsirado kažkokia problema ir Jūs, palikęs vairą, leidžiatės žemyn, kad sėsti prie irklų ir irkluoti. Nereikia to daryti! Jeigu Jūs -irkluojate, tai kas tada vairuoja? Niekas. O ar žinote, kas nutinka laivui, kai jis nevairuojamas? Kai Jūsų verslas augs dar labiau – reikės išmokti palikti vairą kitam žmogui ir užsiimti „reiso planavimu“.
 
Jeigu Jums nesigauna kažko padaryti – nedarykite to. Paieškokite tų, kas gali Jums padėti. Taip, man lengva pasakyti, kad Jums reikia pasisamdyti tinkamus/reikiamus žmones. Nors esu apie tai rašęs ne vieną kartą – tai nereiškia, kad Jums būtinai reikia apsikrauti darbuotojais. Paimkime ir tą pačią buhalteriją: juk tam reikalingos labai specifinės žinios, viskas turi būti tvarkoma labai pavyzdingai ir atidžiai. Ir tai, kas Jums užimtų apie 20 valandų per mėnesį (o gal ir daugiau) – tai profesionaliam buhalteriui tai gali užimti kokias 5-ias valandas. Ar verta dėl to samdyti buhalterį? Ne. Tačiau verta pasamdyti įmonę, kuri teikia buhalterines paslaugas, kad Jūs turėtumėte 20 papildomų valandų per mėnesį, kurias galite skirti verslo augimui, o ne spoksojimui į popierius.
 
Pareto optimumas
 
Nežinau, ar žinote tokį. Labai nesiplėsiu, nes plačiau apie tai galite paskaityti čia. Tačiau galiu pabandyti viską šiek tiek supaprastinti: verslo pasaulyje, Pareto optimumas dar vadinamas „80/20 taisykle“.
 
Tai reiškia, kad 20% Jūsų klientų (skaityti – blogų klientų) sunaudos 80% Jūsų laiko. Tiksliau – jie sunaudos 100% Jūsų laiko, o Jūs dar dirbsite viršvalandžius, kad aptarnauti tuos 80% gerųjų klientų. Išvada? Atsisakykite blogų klientų.
 
Žinau. Tai – itin sunku. Tačiau dar labiau efektyvu.
 
Kreipkitės profesionalaus patarimo
 
Prieš kurdami verslą – pasitarkite. Ne su draugais, ne su artimaisiais, ne su savo antrąja puse. Tarkitės su žmonėmis, kurie nėra šališki Jums ir Jūsų idėjoms (apie idėjų vagystes dar nerašiau, bet parašysiu atskirą straipsnį), tačiau yra versle ne vienerius metus. Puikiai tiks ir tolimas giminaitis, kurio išsižadėjo visa giminė, nes jis pasiskolino pas juos pinigų ir jam verslas nesigavo. Štai toks „artimasis“ tiks konsultacijai. Tačiau – tik tokiu atveju, jeigu užduosite jam teisingus klausimus.
 
Šiai dienai – yra tikrai nemažai verslo vystymo ir kūrimo patarimus dalinančių svetainių, organizacijų (Versli Lietuva, Verslauk! ir t. t.). Įsitraukite į tas bendruomenes.
 
Vienas iš mano patarimų – Uždarbis.lt forumas. Kad ir kaip tai skambėtų – ten tikrai renkasi neįtikėtini talentai. Teisybės dėlei reikėtų paminėti, kad ir neįtikėtinų kvailių ten taip pat yra…
 
Būkite pasirengę sudeginti verslo planą
 
Jeigu galite nuspėti, ką Jūsų verslas darys per sekančius 5-erius metus ir kur bus po to – Jūsų verslo planas yra š*dinas.
 
Nepatalpinkite savęs į kažkokius rėmus. Negalima reikalauti iš savęs tik tiek, kiek yra parašyta popieriuje. Asmeniškai aš – nekenčiu rašyti, ką darysiu, kiek laiko tai man užims ir panašiai. Negaliu pakęsti tokių rėmų. Todėl ir planų nesudarinėju, o tiesiog veikiu. Tą patį siūlau padaryti ir Jums.
 
Tinkamas dydis
 
Turite nuspręsti – ko siekiate, kokios yra Jūsų ambicijos versle? Norite užsidirbti pakankamai pinigų, kad nereikėtų galvoti, ką valgyti? Ar norite jų turėti tiek, kad reikėtų samdyti apsaugą savo vaikams, bijant, kad juos bet kurią dieną gali kas nors pagrobti ir pareikalauti išpirkos?
 
Kiek norite turėti darbuotojų – 2 ar 20? Ar siekiate pardavinėti savo produktą Lietuvoje, ar turėti dar 15 atstovybių visame pasaulyje?
 
Jūs – tai ne verslas
 
Turite apie verslą galvoti kaip verslininkas. Netgi – kai tai yra Jūsų verslas. Jeigu į savo verslą įkišote savo asmeninius pinigus – tuomet Jūsų verslas yra juos Jums skolingas. Jeigu tai darote pastoviai – Jūsų verslas yra blogas ir jį reikia uždaryti.
 
Negalima galvoti, kad asmeninių pinigų kišimas į nuosavą verslą yra priimtinas dalykas. Priimtina investuoti į savo verslą, tačiau tie pinigai iš verslo turi grįžti į Jūsų kišenę. Atlyginimas – nesiskaito.
 
Sunkūs sprendimai yra sunkūs
 
Niekada nėra lengva atleidinėti žmones. Ypač – jeigu reikia pasakyti savo draugui, kad jis Jūsų verslui yra nuostolingas ir Jums reikia jį paleisti, kad verslas išgyvendtų. Niekada ir nebus lengva. Tiesiog turite išmokti tai daryti.
 
Uždirbkite pinigus miegodami
 
Tai – kiekvieno verslo siekis. Asmeniškai aš – dar nepasiekiau to tikslo, bet pastoviai to siekiu ir žinau, ką darau, jog tai įvyktų. Tačiau patarimo, šioje vietoje, duoti negaliu.
 
Visą laiką netoliese turėkite gerą butelį
 
Verslas niekada nėra lengvas. Su laiku (ir protu) – jis lengvėja, bet problemų bus visada. Kaip santykiuose. Ir, kaip pasakytų bet kuris santykių psichologas – „niekada neikite miegoti susipykę“. Nesipykite su savo partneriais (tiek versle, tiek asmeniniame gyvenime). Geriau – atsidarykite butelį gero vyno (brendžio, viskio ir pan.) ir pasiūlykite „kartu rasti sprendimą, o ne kibti vienas kitam į gerklę„.
 
Paskutinis ir svarbiausias klausimas
 
Kiek esate linkę paaukoti savo asmeninio gyvenimo, kad visa tai Jums gautųsi?
 
Sėkmės versle.
 
Straipsnis patalpintas iš Verslo.Guru portalo.

Taip, pasitaiko, kad surandi gerą nišą, kur, atrodo, konkurencijos nėra, o kol paleidi projektą - jau atsiranda keli analogiški. Čia reiktų vertinti kas tai per konkurentai ir kokios tavo galimybės - jei už jų slepiasi žinomi vardai, kurie ateis su kelis kartus didesnėmis investicijomis, tai gal ir neverta su jais varžytis, bet jei visi panašių finansinių galimybių, tai viskas priklausys nuo realizacijos.
 
Dar kas krito į akis, kad postas parašytas tokiu tonu, tarsi ruošiesi paskutinius pinigus į puslapio kūrimą sukišti. Jei neturi dar keliolikos tūkstančių marketingui - geriau projekto nedaryk, arba bandyk puslapį sukurti pigiau, nes ne pats puslapis, o marketingas nulems projekto sėkmę.

Tai, ką tu dabar sakai - yra visai skirtingas dalykas, nei pirmame poste aprašyta idėja. Aš gi nekvestionuoju pačio sėkmės mokesčio iš principo. Bet tu siūlei dirbti vien už sėkmės mokestį, plius dar siūlyti tai labai pigiai - už 100-500 Lt. O kontraktų, kur ir fiksuota suma, ir sėkmės mokestis - be abejo yra, ir aš pats taip dirbu. Tačiau tai būna dideli, ilgalaikiai kontraktai ir tokio kontrakto bet kas negaus, plius ir pats klientas turi būti rimtas ir mokus. Todėl čia tiesiog vienas iš variantų, kurį galima pasiūlyti tik gana specifinėmis sąlygomis, o ne paprastas sėkmės receptas.

Na, postas truputi klaidinantis, nes čia kalbama ne apie CV parašymą ir įsidarbinimą, o apie komercinio pasiūlymo pateikimą. Ir, iš tiesų, viskas skamba labiau ne kaip patarimas, o kaip pageidavimas, kad tavo verslui kas nors tokiu principu rezultatus sukurtų.
 
Noras logiškas - kas gi nenorėtų gauti rezultatų be rizikos ir be didelio kontrakto. Bet tokių pasiūlymų nėra ne dėl to, kad niekas tokios idėjos nesugalvojo, o todėl, kad taip paprastai svetimai įmonei rezultatų nesukursi. Norint pasiūlyti realius rezultatus, reikia gerai įsigilinti į tos įmonės vidinius procesus, galbūt daug ką pakeisti, daug investuoti ir vis tiek ne viskas priklausys nuo tavęs. Todėl dirbti tokiu principu ir dar pigiai - nenaudinga paslaugų tiekėjui. Žinoma, pati frazė "mokėkite tik už rezultatus" - gera marketinginė priemonė ir daug kas ją naudoja, tačiau nereiškia, kad tuos rezultatus, iš tiesų, siūlo.

Apie Forum One:
Seminaro organizatoriai:
- Sveiki! Pradedame seminarą "Kaip per vieną dieną užsidirbti milijoną litų". Klausimas auditorijai: kiek kainavo šio seminaro bilietas?
Atsakymas iš salės:
- Tūkstantį litų!
Seminaro organizatoriai:
- O kiek vietų šioje salėje?
Atsakymas iš salės:
- Tūkstantis!
Seminaro organizatoriai:
- Ačiū, seminaras baigtas.

Nepasakyčiau, kad kažką darot blogai, bet tiesiog lendat į konkurencingą sritį, neturėdami pakankamai kozirių savo rankose. Dauguma gyvūnų parduotuvių gyvena iš maisto. Tačiau čia jums konkurentai yra ir visi prekybos centrai, ir turgus, ir veterinarijos klinikos, kurios taip pat maistą siūlo. Visose tose vietose žmonėms apsipirkti yra patogiau, o galbūt ir kainos mažesnės. Be to, maisto pirkėjai paprastai būna išsirinkę vieną brendą ir vieną parduotuvę, kurioje pastoviai perka, todėl pervilioti kitur - sunku. Kas liečia kitas prekes - tai galbūt paklausa Kėdainiuose nepakankamai didelė. Jei tikrai turite gerų pasiūlymų tam tikroms prekėms, tai, kaip jau jums ir patarė, koncentruokitės būtent į tą sritį ir ieškokit savo tikslinės auditorijos.

Tokio verslo esme, jau turint programuotoju komanda, yra pardavimai.
Jei pavyks uzkabint pora trejeta klientu (rinka globali, tad orientuokites i uzsienio uzsakovus) pradziai po to busdaug lengviau.
 
O IT pardavimai cia jau atskira kalba...

Rašote kaip iš Mėnulio nušokę... o tai iki šiol visiškai IT verslu Lietuvoje nesidomėjote? Perspektyvos priklauso nuo pačių žmonių, kurie sudaro komandą... galima labai sėkmingą verslą sukurti, o galima metų metais varganai egzistuoti, kuriant tinklapius ir el. parduotuves tautiečiams "ant WordPress" ir konkuruojant su Indijos, Pakistano bei Bangladešo programeriais užsienio rinkoje. :)
Linkiu neužstrigti daugelio IT startuolių lygyje, kuriant nežinia kelintą Feisbuko kloną ir kepant tinklapius vis "ant" to paties WordPress...

Vertei iš anglų kalbos ir vieną sakinį pamiršai :D

Pakomentuosiu šiek tiek Jūsų teiginius iš praktikos:
1. Kainos pakelti negalima.
Vienos paslaugos kaina esu pakėlęs nuo 200 litų iki 450 litų. Ar buvo sudėtinga? Ne, buvo keli klientai, kurie sako matėm seną kainą. Tiems palikom seną, ir viskas.
 
2. Netaikyti nuolaidų
Jei pas Tave tuo metu nėra didelio apkrovimo, tai pritaikyti nedidelę nuolaidėlę ir gauti klientą, ar pademonstruoti savo ego, ir neuždirbti? Aš renkuosi pirmą variantą. Aišku jei klientas pradeda išsidirbinėti jau užsakymo metu, tai paslaugose tokius klientus, geriau pasiųsti pas konkurentus.
 
3. Dėl kainų, šiaip aišku kiekviena situacija unikali.
 
Bet esu sėkmingai:
1. Pakėlęs kainą, kai norėjau sumažinti klientų skaičių ir padidinti pelningumą.
2. Kartais apsimoka imti šiek tiek brangiau negu kiti ima, bet suteikti geresnę kokybę. Tas mažas skirtumas, gali lemti didelius pelno pakyčius.
 
Šiaip kai ateini naujas žaidėjas į rinka, pas Tave turi būti kainos/kokybės/pateikimo kitų dalykų santykis būti smarkiai geresnis negu vidurkis rinkoje. Ir nebijokit sakyti, kad esate naujokai. Skaidrumas padeda. Nepadeda vaizdavimas to, kuo tu nesi. Pradžioj suteik paslauga, pažiūrėk, ar klientas liko patenkintas ir tada po truputi pasikelsi kainas.
 
O pigiausia kaina verta siūlyti tada, kai nori masiškai perimti rinka, ir Tavo verslo modeliui, infrastruktūrai išlaikyti reikia daug klientų, ir Tavo verslo modelio kaštai yra maži. Pvz. internetinė parduotuvė, ryanair(nes jei skrenda tusčias lėktuvas, tuomet juodi nuostoliai).
 
Ir kitas dalykas, kai pasirenki strategija, tai jos dažnai nekeiskite. Praeis laiko, kol žmonių mintyse užsitvirtins žinutė, kurią nori perduoti.

Verslo per kokybę neįtvirtinsi. Kas iš to, jeigu tavo prekės/paslaugos bus aukščiausios kokybės ir kainos bus atitinkamai didelės, jeigu tu esi naujas rinkoje ir klientai tavęs nežino? Pusė žmonių perka vardą, kita pusė perka kainą. Niekas neims nežinomo vardo už didelę kaina, nes jis nežinos ar ten yra ta kokybė ar nėra. Pradžioj darai žemas kainas, šitaip ateina klientų ir įgauni vardą. O tada jau keli kainas ir pas tave eis tie kam reikia kokybės.

Kodėl klientas nori Ferrario, jei gali važinėti su Škoda? Savo funkcionalumu Magento smarkiai lenkia visas kitas el. komercijos sistemas. Tačiau to kaina - sudėtingesnis naudojimasis ir konfigūravimas, didesni developinimo kaštai, didesni reikalavimai serverio resursams ir t.t.
 
Žinoma, galbūt būtent Magento jam ir nereikia, gal poreikius tenkintų ir paprastesnė sistema. Bet tinkamos sistemos pasirinkimas - irgi yra darbas, reikalaujantis specialių žinių. Va šitą pirmiausia ir atlieka svetainių kūrėjas, kai pas jį ateina klientas - išsiaiškina poreikius ir pasiūlo sistemą, su kuria būtų galima lengviausiai juos realizuoti. O jei darysi pats - tai ir klaidžiosi tamsoje, bandydamas galbūt visai netinkančius variantus.

Taip, programuotojo čia galbūt ir nereikia, bet nuo to užduotis lengvesnė nepasidaro. Tiesiog užsakovas neteisingai įvardino darbuotoją - pavyzdžiui, jei atvažiavęs į servisą, sakytų, man reikia variklio meistro, o problema iš tiesų būtų visai ne variklyje, o važiuoklėje. Bet ir važiuoklės jis pats nepasitaisys.
 
Tavo išvardintas veiksmų planas tiktų, jei kalbėtume apie kokio standartinio Wordpress puslapio pakūrimą. Magento - yra viena sudėtingiausių sistemų, kur net programuotojui kartais sunku susigaudyti. Ir pabandžius pačiam daryti, pirmas klausimas bus - kodėl Magento iš viso neveikia ant mano nusipirkto hostingo, nes greičiausiai paprastas shared hostingas visai netiks ir reiks VPS. Antra - kodėl veikia taip lėtai, nes Magento tokia reikli resursams, kad iš karto reikia jungti kažkokį kešavimo mechanizmą. Ir dar šimtas panašių klausimų. O jei dar prasideda schemų braižymas, kaip viskas turi būti išdėstyta, tai reiškia, kad greičiausiai reiks lįsti į templeito kodą, kur jau tikrai reiks programuotojo.
 
Ar gali vartotojas visą tą pasidaryti pats? Iš principo gali, bet čia reiškia, ne padarai penkis žingsnius ir geri vyną, o sėdi, studijuoji Magento sistemą, serverio konfigūravimo niuansus, galima sakyti, pats išmoksti kaip reikia kurti eshopus, o tada jau gali ir pasidaryti. Tik vargu ar taip daryti verta, jei tiesiog reikia vieno eshopo.

Va taip ir gimsta mitai apie firmas plėšikes, kurios už paprasčiausius puslapius 10 tūkst. prašo. Panašu, kad niekas iš komentuojančių ir nepastebėjo, kad tas planelis tai ne paprastas paveiksliukas, o interaktyvi schema, kur paspaudi ant namo, o, tada atsidaro vidinis, jau su namo 3d schema, ten vaikštai per aukštus, o paskui per butus, ir pateikiamas kiekvieno iš jų pjūvis 2d ir 3d formatu, visi duomenys, galimybė per tvs pažymėti, ar parduotas, rezervuotas ir t.t. Kaip suprantu, temos autoriui būtent šitas dalykas ir aktualu, o ne bendra puslapio išvaizda ar tekstai. O čia yra individualus programavimas, visų tų schemų piešimas - tai realiai kaina būtų didelė, kur net iš pirmo žvilgsnio pasakyti sunku, bet tikrai nieko panašaus, negu čia minėta.

Va taip ir gimsta mitai apie firmas plėšikes, kurios už paprasčiausius puslapius 10 tūkst. prašo. Panašu, kad niekas iš komentuojančių ir nepastebėjo, kad tas planelis tai ne paprastas paveiksliukas, o interaktyvi schema, kur paspaudi ant namo, o, tada atsidaro vidinis, jau su namo 3d schema, ten vaikštai per aukštus, o paskui per butus, ir pateikiamas kiekvieno iš jų pjūvis 2d ir 3d formatu, visi duomenys, galimybė per tvs pažymėti, ar parduotas, rezervuotas ir t.t. Kaip suprantu, temos autoriui būtent šitas dalykas ir aktualu, o ne bendra puslapio išvaizda ar tekstai. O čia yra individualus programavimas, visų tų schemų piešimas - tai realiai kaina būtų didelė, kur net iš pirmo žvilgsnio pasakyti sunku, bet tikrai nieko panašaus, negu čia minėta.

Oi, tik neapsimesk naivuoliu :) Tai, ką tu darai - yra ne kūrybinė veikla iš malonumo, o marketingas. Ir netgi viena geriausių marketingo strategijų tokio tipo paslaugoms kaip konsultavimas, mokymai. Be abejo, galbūt tau tai teikia ir malonumą, bet čia tiesiog taip sutapo, kad tavo pomėgis kartu tarnauja kaip marketinginė priemonė pritraukti klientus. O va jeigu pomėgis būtų koks nors kitas - tai galbūt visiškai jokio pelno jis neatneštų.

Oi, tik neapsimesk naivuoliu :) Tai, ką tu darai - yra ne kūrybinė veikla iš malonumo, o marketingas. Ir netgi viena geriausių marketingo strategijų tokio tipo paslaugoms kaip konsultavimas, mokymai. Be abejo, galbūt tau tai teikia ir malonumą, bet čia tiesiog taip sutapo, kad tavo pomėgis kartu tarnauja kaip marketinginė priemonė pritraukti klientus. O va jeigu pomėgis būtų koks nors kitas - tai galbūt visiškai jokio pelno jis neatneštų.

Šiais laikais, tokių klasikinių CRM, kuriose būtų tik ryšių su klientais valdymas, retai ir sutiksi. Nors jos ir vadinamos CRM, bet ten būna ne tik klientai, bet ir veiklos analizė, projektų valdymas, kai kurios apskaitos funkcijos ir t.t.

Šiais laikais, tokių klasikinių CRM, kuriose būtų tik ryšių su klientais valdymas, retai ir sutiksi. Nors jos ir vadinamos CRM, bet ten būna ne tik klientai, bet ir veiklos analizė, projektų valdymas, kai kurios apskaitos funkcijos ir t.t.

Oi, tik neapsimesk naivuoliu :) Tai, ką tu darai - yra ne kūrybinė veikla iš malonumo, o marketingas. Ir netgi viena geriausių marketingo strategijų tokio tipo paslaugoms kaip konsultavimas, mokymai. Be abejo, galbūt tau tai teikia ir malonumą, bet čia tiesiog taip sutapo, kad tavo pomėgis kartu tarnauja kaip marketinginė priemonė pritraukti klientus. O va jeigu pomėgis būtų koks nors kitas - tai galbūt visiškai jokio pelno jis neatneštų.

Oi, tik neapsimesk naivuoliu :) Tai, ką tu darai - yra ne kūrybinė veikla iš malonumo, o marketingas. Ir netgi viena geriausių marketingo strategijų tokio tipo paslaugoms kaip konsultavimas, mokymai. Be abejo, galbūt tau tai teikia ir malonumą, bet čia tiesiog taip sutapo, kad tavo pomėgis kartu tarnauja kaip marketinginė priemonė pritraukti klientus. O va jeigu pomėgis būtų koks nors kitas - tai galbūt visiškai jokio pelno jis neatneštų.

Pamiršai paminėti, kad tuose seminaruose lektoriai dažnai, lygiai taip pat kaip ir tu, sako - visi kiti jus mokė neteisingai, o aš išmokysiu kaip reikia teisingai parduoti. Todėl iš esmės šitie tavo pamokymai nelabai kuo skiriasi nuo kitų. Nesakau, kad neteisingi, bet per daug abstraktūs ir svarbiausia - neišsprendžiantys pagrindinės problemos. Pardavimus daug labiau lemia ne pasiūlymų kokybė, o kiekybė - t.y. kuo daugiau klientų tuos pasiūlymus gaus (spamas nesiskaito), ir kuo žinomesnis bus tavo prekės ženklas, tuo daugiau pardavimų bus. Bet reklama reikalauja pinigų, va todėl žmonės ir klausosi įvairiausių pamokymų, tikėdamiesi sukurti stebuklingą pasiūlymą ir taip padidinti pardavimus be investicijų. Žinoma, naudos iš to būna mažai, užtat puiki proga naujam konsultantui pasakyti - čia dėl to, kad kiti jus mokė neteisingai, o aš jau išmokysiu teisingai, ir taip be galo.