Neveikia serveriai ar TEO kaltas?

Sveiki,

Jau antrą dieną neveikia www.eurovps.lt puslapis ir šiame hostinge laikomos svetainės, TEO internetą turintiems žmonėms. Nors suvedus tarkim mano vps ip, tai tinklapi atidaro.

Į hostinga kreipiausi, kaltina TEO DNS serverius, kad jie nesusitvarko.

Noriu paklausti, ar visiem tas pats yra???

neveikia,ismete oi nepavyko rasti....

Man tai veikia. Internetas - cgates

Iš rusijos - pasiekiamas. Greičiausiai bus užlinkęs koks GW :)

man su pora svetainiu irgi taip yra ir iki siol nesupratau kodel. Hostingas kaltina TEO.

-

Tai jeigu yra tokios ar panasios problemos ir jos nera tvarkomos, imi VPS is kito tiekejo, pasiemi failus, persikeli ir ramybe. Kita syki pagalvos ar kazka kaltinti ar visais galais skalambinti, kad kuo greiciau taisytu. Normaliu tiekeju yra ne vienas ir ne 2, rinkos monopoliu nei pas viena nekvepia...

Tai jeigu yra tokios ar panasios problemos ir jos nera tvarkomos, imi VPS is kito tiekejo, pasiemi failus, persikeli ir ramybe. Kita syki pagalvos ar kazka kaltinti ar visais galais skalambinti, kad kuo greiciau taisytu. Normaliu tiekeju yra ne vienas ir ne 2, rinkos monopoliu nei pas viena nekvepia...

Tiekejas gal geriau zino ar tai teo ar tai ju gedimas, nemanau kad ims ir nieko nedarys nes jam paciam tiekejui nuostolis.

Tiekejas gal geriau zino ar tai teo ar tai ju gedimas, nemanau kad ims ir nieko nedarys nes jam paciam tiekejui nuostolis.

Normalus tiekejas paskambintu net nakties metu ir TEO strimgalviais begtu taisyti tos problemos, o ne lauktu 2 paru, kol kazkas pirstels.

Manau tokiai baltnetai, hostexui ( teo imone ) ar duomenu centrui uztektu pirsta pajudinti. Ne vaikai dirba.

jei įtariat teo dns pasikeiskit į googlo 8.8.8.8 ir 8.8.4.4 ir bus aišku

Taip, pasikeičiau DNS į google. Viskas veikia puikiai, taip kad tikrai kaltas TEO DNS ar GateWay...

Ką siūlot daryti? Nes dauguma žmonių nepasiekia interneto svetainės.

P.S.: Kreipiausi į TEO konsultantus, tai tie grybai tiesiog sako daryk pingą į svetainę - padariau. Kas iš to man įdomu? Neatrašė ir atsijungė iš pokalbio. TAIP DIRBA TEO, labai puiku.

Chebra, jau nuo pat ryto trankau telefą, ir skubinu tuos teo vėžlius...

Iš mano pusės viskas yra gerai, ir tikrai ne pas mane užlinko įranga ir pan.

Teo sako, kad problemos su jų DNS'ais, ale tvarko, kiek tvarkys, aiškiai nepasakė...

Chebra, jau nuo pat ryto trankau telefą, ir skubinu tuos teo vėžlius...

Iš mano pusės viskas yra gerai, ir tikrai ne pas mane užlinko įranga ir pan.

 

Teo sako, kad problemos su jų DNS'ais, ale tvarko, kiek tvarkys, aiškiai nepasakė...

matyt tavo linija nera premium ir apskritai jiems da lampacki, neturi svaraus zodzio.

teo specus visi zinom. Ar zinai, kad egzistuoja sutartys, kad tam tikra laika kazkam neveikus pats TEO turetu moketi baudas?

Veikia. TEO.

Na ką jau 3 dieną neįmanoma pasiekti tinklapių. :)

TEO informuotas buvo pačią pirmą dieną, bet matau jokių atsakymų ir problemos sprendimų. O pagal sutartį jie turi 3 dienas sutvarkyti problemą.

viskas veikia-TEO

Man dar neveikia.

Man taipogi iš TEO neveikia.

Savininkui turbut reiketu pakeisti tiekeja... jeigu 3 diena neveikia, tai mjo... TEO pasizymi kreivomis rankomis kaip visada

Einam į interneto įrenginių sąrašą > Local area connection(ar kaip ten pas jus uždavintas)(spaudžiam dešinį pelės klavišą) > Properties > Internet protocol version 4 (TCP/Ipv4) (spaudžiam du kartus) > Use following DNS server addresses > suvedam 212.59.0.1 ir 212.59.0.2 Čia seni dns'ai :)

Problemos visiems neišspręs, bet bent savo puslapius galėsim pasiekti :)

Štai paaiškinimas iš TEO:

TEO, jų paaiškinimas yra toks:

Problema yra su ne TEO DNS serveriais, kurie aptarnauja eurovps.lt vardu zona. Probleminių serverių vardai yra ns1.eurohostingas.lt ir ns2.eurohostingas.lt (ip adresai 212.59.26.130 ir 212.59.26.131), jie blokuoja (nepriima) uzklausu is TEO DNS serveriu (kurių DNS adresai 212.59.1.1 ir 212.59.2.2).

TEO užregistravo problemą 3 dieną ir štai atsakymas:

gedimą užregistravome, problema bus sutvarkoma per 24h. Informaciją apie gedimo šalinimo laiką gausite ir SMS žinute. TEO specialistas nustatys, ar gedimas yra TEO tinkle. Jeigu TEO tinkle, gedimas bus šalinamas nemokamai. Jeigu gedimą šalinti reikės atvykti pas Jus ir atvykus paaiškės, kad gedimas yra Jūsų atsakomybės ribose, TEO specialisto atvykimas Jums kainuos 35lt. Jei pageidausite papildomų darbų pašalinant gedimą ir tai bus įmanoma atlikti, gedimo šalinimo darbų tarifas yra 50Lt/val. plius už sunaudotas medžiagas.

Sveiki,

Galit rakint temą, pagaliau sutvarkyta problema. Ačiū visiems, kad prisidėjo prie TEO "judinimo"...

Bent jau tokio pobūdžio problema daugiau neturėtų pasikartot.

Geros dienos.

Tik nepamirškite paminėti, kad problema ne pas TEO buvo, o pas hostingo tiekėją. :)

Sveiki,

 

Galit rakint temą, pagaliau sutvarkyta problema. Ačiū visiems, kad prisidėjo prie TEO "judinimo"...

 

Bent jau tokio pobūdžio problema daugiau neturėtų pasikartot.

 

 

Geros dienos.

Tik nepamirškite paminėti, kad problema ne pas TEO buvo, o pas hostingo tiekėją. :)

 

 

Ne faktas. Iš dangaus tuntas DNS užklausų iš TEO DNS'ų eit neturėjo.

Na, užtat fw gerai veikia :)))

Iš EuroVPS pusės galėtų būti daug aiškiau parašyta, dėl ko kilo šita problema ir kaip ji buvo išspręsta. Tiksli informacija būtų geras ženklas apie sąžiningą požiūrį į save, į savo klientus ir į kolegas. Na gal Eurohostingas dar nebaigė savo vidinio tyrimo, pabaigs - tada parašys. :)

Problema aprašyta aukščiau - eurohostingas.lt DNS serveriai nustojo atsakinėti į užklausas, ateinančias iš pagrindinių TEO DNS serverių. Greičiausiai, suveikė kokia nors netinkamai sukonfigūruota apsauga, nes TEO daugiausia klientų ir todėl užklausų srautas iš TEO DNS yra didžiausias. Tikslias priežastis dėl ko jų serveriai nuo TEO užsiblokavo, gali pasakyti tik patys eurohostingo administratoriai.

Iš TEO pusės, matydami kad į mūsų DNS serverių užklausas Eurohostingas neatsakinėja, padarėme testą iš kito DNS serverio, į kurio užklausas vis dar atsakinėjo - paleidom port scan'ą į jų DNS IP. Nedelsiant užsiblokavo, ir taip ir liko užblokuotas. Abejonių neliko, kad pernelyg jautriai nureguliuota apsauga - "nuolat kaukia nuo paprasto vėjo" :)

TEO susisiekė su eurohostingas.lt jų pagalbos telefono numeriu ir paprašė išjungti jų naudojamas apsaugas, nepriklausomai nuo to, kad jie mano kad jos nekaltos, nes kenčia pirmiausia EuroVPS klientai, ir jiems reikia imtis skubių priemonių, kad jų svetainės taptų pasiekiamos. Jie sutiko tą padaryti, ir per keliolika minučių jų svetainių veikimas atsistatė.

Vietoj to, kad skambinti pagalbos varpais forumuose ir kitur, gedimų atveju geriau profesionaliai ir kuo greičiau spręsti technines problemas, kurių suprantam kad visiems pasitaiko. Svarbiausia - patenkinti klientai :)

Kaip čia buvo siūloma, rankomis siūlau nekaitalioti DNS IP adresų. Jei eksperimentuodami ar laikinam tą padarėte, pakeiskite atgal baigę eksperimentus. TEO DNS IP adresai yra 212.59.1.1 ir 212.59.2.2, jie daugumai klientų priskiriami automatiškai, pakeitus bus kitų problemų (pirmiausia, pailgės užklausų laikai, nes kiti DNS serveriai yra gerokai toliau nuo mūsų, todėl sulėtės puslapių atidarymas, taip pat atskirais atvejais gali kas nors neveikti, t.y. išreguliavus nustatymus TEO Jums negalės užtikrinti bendros paslaugos kokybės, nes su DNS labai daug kas susiję). Kiekvienas operatorius nustato savo DNS adresus, šitie skirti tik TEO klientams, kitiems jie tinkamai neveiks.

Linkėjimai,