Dėl sporto klubo sutarčių

Turime sporto klubą, įsidiegėme funkcija pirkti mėnesines/metines narystes internetu.
Norėtume kad perkant lankytojai susipažintu su sporto klubo narystės sutartimi ir ją patvirtintu/pasirašytu. 

Ar galima padaryti paprasčiausią variantą, kad perkant internetu lankytojas turėtų pažymėti varnelę kad sutinka su visomis pateiktomis sporto klubo taisyklėmis ir tai traktuoti kaip sutarties pasirašymą?  Ar toks varnelės pažymėjimas turėtų tokia teisinę galią kaip parašas?

Toks supažindinimas vadinamas click-wrap būdu, ir teisinę galią jis turi, jeigu: a) iššokančiame lange arba aktyvia nuoroda vartotojui yra prieinamas/parodomas visas taisyklių/sutarties tekstas; b) patvariu būdu išsaugoma informacija apie tokį vartotojo pasirinkimą. Analogiškai ir su privatumo politika reiktų pasidaryti.

Prieš 45 minutes, Simonm parašė:

Toks supažindinimas vadinamas click-wrap būdu, ir teisinę galią jis turi, jeigu: a) iššokančiame lange arba aktyvia nuoroda vartotojui yra prieinamas/parodomas visas taisyklių/sutarties tekstas; b) patvariu būdu išsaugoma informacija apie tokį vartotojo pasirinkimą. Analogiškai ir su privatumo politika reiktų pasidaryti.

Taip tai dabar narystės pirkimo puslapis taip ir padarytas, jog norint paspausti pirkti mygtuka lankytojas turi susipažinti su sutarties sąlygomis + privatumo politika. Šie puslapiai pateikti su aktyviomis nuorodomis.

Jeigu lankytojas nenuspaudžia šios sutikimo varnelės, jis net negali tęsti narystės pirkimo proceso. Ar to užtenka?

Na kaip pvz IMPULS sporto klubas turi taip pat sutikimo mygtuką varnele. Ją paspaudus iššoka lentelė su sutartimi ir net pasirašymo imitacija kur apačioje nurodyta ką tik suverto pirkėjo vardas pavardė su kažkokių skaitmeninių parašu. Bet galbūt taip perteklinis dalykas ir viso to net nereikia?   

Turi būti ne tik varnelės funkcionalumas, bet ir užpildžius formą, turit atsiųsti sutartį el. paštu., tai yra minimum ką turit padaryti., neskaitant sutarties nuostatų kad turi turėti galimybę nutraukti sutartį per 3 d.d. etc.

O aš jau galvojau, kad bus eilinė sausio tema, kai entuziazmas sportui po New year resolutions baigėsi ir jau reikia nutraukt sutartį 😄

prieš 8 valandas, Rolkezas parašė:

Turi būti ne tik varnelės funkcionalumas, bet ir užpildžius formą, turit atsiųsti sutartį el. paštu., tai yra minimum ką turit padaryti., neskaitant sutarties nuostatų kad turi turėti galimybę nutraukti sutartį per 3 d.d. etc.

Sutinku, atsiųsti sutartį būtų naudinga, bet galima ir suteikti galimybę atsisiųsti pačiame internetiniame puslapyje. Čia jeigu pvz. nekaupi el. pašto duomenų. O dėl nutraukimo per 3 d.d. tai tikrai neprivaloma.

prieš 8 valandas, Gudruolis parašė:

Taip tai dabar narystės pirkimo puslapis taip ir padarytas, jog norint paspausti pirkti mygtuka lankytojas turi susipažinti su sutarties sąlygomis + privatumo politika. Šie puslapiai pateikti su aktyviomis nuorodomis.

Jeigu lankytojas nenuspaudžia šios sutikimo varnelės, jis net negali tęsti narystės pirkimo proceso. Ar to užtenka?

Na kaip pvz IMPULS sporto klubas turi taip pat sutikimo mygtuką varnele. Ją paspaudus iššoka lentelė su sutartimi ir net pasirašymo imitacija kur apačioje nurodyta ką tik suverto pirkėjo vardas pavardė su kažkokių skaitmeninių parašu. Bet galbūt taip perteklinis dalykas ir viso to net nereikia?   

Šiaip su sporto klubais būna nemažai ginčų. Vartojimo ginčuose būtent verslininkas turi įrodyti, kad vartotoją tinkamai supažindino su visomis sutarties sąlygomis, todėl tokios papildomos priemonės galėtų pagelbėti įrodinėjant, bet nėra privalomos.

prieš 1 valandą, Simonm parašė:

Sutinku, atsiųsti sutartį būtų naudinga, bet galima ir suteikti galimybę atsisiųsti pačiame internetiniame puslapyje. Čia jeigu pvz. nekaupi el. pašto duomenų. O dėl nutraukimo per 3 d.d. tai tikrai neprivaloma.

Šiaip su sporto klubais būna nemažai ginčų. Vartojimo ginčuose būtent verslininkas turi įrodyti, kad vartotoją tinkamai supažindino su visomis sutarties sąlygomis, todėl tokios papildomos priemonės galėtų pagelbėti įrodinėjant, bet nėra privalomos.

Sėkmės teismuose tuomet įrodyti, jei neatsiųsi sutartį, kad žmogus pasirašė būtent tokia kokia ji yra, ir kad jos nepakeitei.

Dėl nutraukimo, žmogus gavęs sutartį el. paštu ir nenutraukęs per 3 d.d. tik patvirtina kad sutiko su sutarties sąlygom (nes įprastai jų neskaito). Tai vėlgi teismų praktika.

Uždedant varnelę iškviečia sutarties pop-up, kurią privalu nuscrolinti iki apačios, o apačioje pasirenkamas mygtukas "atsisiųsti sutartį emailu".

Problema išspręsta, jei scrolina tai vadinasi ir skaito, jokiam teismui vartotojas neįrodys, kad scrolindamas neskaitė, be to, turėjo galimybę atsisiųsti sutartį į paštą įsigilinimui offline

Prieš 14 minučių, Tmaster parašė:

Uždedant varnelę iškviečia sutarties pop-up, kurią privalu nuscrolinti iki apačios, o apačioje pasirenkamas mygtukas "atsisiųsti sutartį emailu".

Problema išspręsta, jei scrolina tai vadinasi ir skaito, jokiam teismui vartotojas neįrodys, kad scrolindamas neskaitė, be to, turėjo galimybę atsisiųsti sutartį į paštą įsigilinimui offline

sėkmės teismui įrodyti, kad buvo toks funkcionalumas "atsisiųsti" o gal padarė prieš mėnesį, o sutartis sudaryta prieš metus, kas įrodys kad asmuo galėjo atsisiųsti? 

Prieš 7 minutes, Rolkezas parašė:

sėkmės teismui įrodyti, kad buvo toks funkcionalumas "atsisiųsti" o gal padarė prieš mėnesį, o sutartis sudaryta prieš metus, kas įrodys kad asmuo galėjo atsisiųsti? 

gerai kad keli klausimą, ok, emailo siuntimas daug nekainuoja, padarysim automatinį laiško siuntimą, niekas neklaus nori ar nenori jis gauti tą sutartį.

Dabar turėtum pararašyti, kad vartotojas laiško vistiek negavo, o automatinis laiško siuntimo funkcionalumas padarytas tik vakar, nors sutartį pasirašė praitais metais.

Jo jo, jau žinau, sėkmės man irodyti teisme, kad buvo kitaip 🤣🤣🤣

Prieš 21 minutę, Tmaster parašė:

gerai kad keli klausimą, ok, emailo siuntimas daug nekainuoja, padarysim automatinį laiško siuntimą, niekas neklaus nori ar nenori jis gauti tą sutartį.

Dabar turėtum pararašyti, kad vartotojas laiško vistiek negavo, o automatinis laiško siuntimo funkcionalumas padarytas tik vakar, nors sutartį pasirašė praitais metais.

Jo jo, jau žinau, sėkmės man irodyti teisme, kad buvo kitaip 🤣🤣🤣

tavo fantazijos jau auksčiau debesų

jei laiško negavo, o jį tikrai siunčiat čia jau yra serverių logai, išrašai tuo labiau turi pats tą laiško kopiją, galų gale gali net cc backupa į gmaila šaut, kad ne tik savo serverio logais reamtis bet ir turėti gmaile cc. Tad čia jau nefantazuok

Prieš 37 minutes, Rolkezas parašė:

tavo fantazijos jau auksčiau debesų

jei laiško negavo, o jį tikrai siunčiat čia jau yra serverių logai, išrašai tuo labiau turi pats tą laiško kopiją, galų gale gali net cc backupa į gmaila šaut, kad ne tik savo serverio logais reamtis bet ir turėti gmaile cc. Tad čia jau nefantazuok

O tai jei vartotojas nurodo random e-mail. Kaip tą įrodysi?

Turbūt papraščiausia būtų, jog paskyroje būtų išsaugota "pasirašyta" sutartis, kurią pasirašė sudaręs ir pirkęs prenumeratą. Bet kada vartotojas ją gali atsisiųsti iš savo paskyros, o kai pasirašai tai ir datos dažniausiai atsiranda. Turbūt idealiausias atvejis, jog privalėtų pasirašyti el. parašu, ar kitais būdais, kur jau datos nepakeisi, kai sutartis pasirašyta.

prieš 4 valandas, DEZAVU parašė:

O tai jei vartotojas nurodo random e-mail. Kaip tą įrodysi?

Turbūt papraščiausia būtų, jog paskyroje būtų išsaugota "pasirašyta" sutartis, kurią pasirašė sudaręs ir pirkęs prenumeratą. Bet kada vartotojas ją gali atsisiųsti iš savo paskyros, o kai pasirašai tai ir datos dažniausiai atsiranda. Turbūt idealiausias atvejis, jog privalėtų pasirašyti el. parašu, ar kitais būdais, kur jau datos nepakeisi, kai sutartis pasirašyta.

random tai random, cia jau jo bedos. kadangi forma indeksuojama google, tu su webarchive issaugai savo psl kur parasai aiskiai "jei negavote sutarties el. pastu per 3 dienas" kad susisiektu etc, kitu atveju pretenzijos nebuna priimamos ar kazka panasaus, turi archyvuota weba, kuri archyvavo webarchive tarkim ir tu jau saugus. jei zmogus negavo sutarties ir per 3 dienas nepaprase kopijos tai cia jau jo bedos. n saugiu variantu.

el .parasu zinoma geriausia, bet tai yra verslui brangu.

prieš 2 valandas, Rolkezas parašė:

random tai random, cia jau jo bedos. kadangi forma indeksuojama google, tu su webarchive issaugai savo psl kur parasai aiskiai "jei negavote sutarties el. pastu per 3 dienas" kad susisiektu etc, kitu atveju pretenzijos nebuna priimamos ar kazka panasaus, turi archyvuota weba, kuri archyvavo webarchive tarkim ir tu jau saugus. jei zmogus negavo sutarties ir per 3 dienas nepaprase kopijos tai cia jau jo bedos. n saugiu variantu.

el .parasu zinoma geriausia, bet tai yra verslui brangu.

 

Lygiai ta pati gali padaryt ir su web archive ar buvo varnele ar ne…;) taip kad tavo komentarai lempiniai

prieš 6 valandas, Rolkezas parašė:

random tai random, cia jau jo bedos. ..

 

pamiršai dar parašyt, kad sėkmės įrodant teisme, kad vartotojas tikrai tokį random email įvedė, o ne savo normalų

Cia diskusija apie tai kaip paimt is kliento pinigus metams i prieki be galimybes atsisakyti abonento?