VZ: Nenurodžius kontaktų gresia baudos

http://verslozinios.lt/index.php?act=mpras...le&id=19996

Interneto tinklalapių turėtojai, teikiantys paslaugas, privalo nurodyti savo kontaktus. Deja, daugelyje svetainių tokių duomenų rasti neįmanoma. Net e. parduotuvių savininkai nepasivargina nurodyti, kur klientas galėtų kreiptis, jei šiam kiltų klausimų, nekreipdami dėmesio į tai, kad toks elgesys veiklai solidumo neprideda, o už atsainų požiūrį netgi yra numatytos baudos.

Internetas šiandien yra vienas pagrindinių įrankių, padedantis surasti informacijos. Tačiau kai kurie

tinklalapių valdytojai pamiršta mažytę „smulkmeną“ – nurodyti informaciją apie save. Specialistai įsitikinę,

kad tai ne tik apsunkina galimybę suinteresuotiems asmenims susisiekti su įmone ir galbūt tapti jų klientais,

bet ir sukuria įspūdį, jog šis verslo objektas nėra patikimas.

Saulius Dackys, UAB „Jusada Group“, valdančios elektroninių parduotuvių katalogą „eShops.lt“, direktorius,

pasakoja, kad net apie 20% e. parduotuvių nėra nurodyta jokių kontaktų.

„Lietuvos pirkėjai ir taip atsargiai perka internetu. O jei dar nėra galimybės pasiskambinti į parduotuvę ar

bent jau parašyti laišką, pasitikėjimas krenta dar labiau. Natūralu, kad žmogui gali kilti klausimų ir dėl

apmokėjimo, ir dėl pristatymo, o ypač tada, jei prekės vėluoja – kai pasidaro neramu. Tad kontaktai būtini“,

– teigia p. Dackys, jis pabrėžia, jog be nurodytų kontaktų tinklalapis „apskritai yra bevertis, nežinia, kam

sukurtas“.

Rytis Kalinauskas, Informacinės visuomenės plėtros komiteto (IVPK) Teisės ir personalo skyriaus vedėjo

pavaduotojas, aiškina, jog Lietuvos teisės aktuose nėra bendro reikalavimo, kad bet kurioje interneto

svetainėje turi būti nustatyta informacija.

Tačiau reikalavimai teikti tam tikrą informaciją yra apibrėžti siejant interneto svetainės turinį su tam

tikromis paslaugomis. Pavyzdžiui, informacinės visuomenės paslaugų teikėjai pagal Informacinės visuomenės

paslaugų įstatymo 6 straipsnio 1 dalį turi užtikrinti, kad paslaugos gavėjai ir kompetentingos institucijos

galėtų lengvai, tiesiogiai nuolat pasiekti esminę informaciją ir kontaktus.

„Taip pat paslaugų teikėjai kainas turi pateikti aiškiai ir nedviprasmiškai, nurodyti, ar į jas įskaičiuoti

mokesčiai ir pristatymo išlaidos“, – atkreipia dėmesį p. Kalinauskas, jis priduria, kad vertinant tai, kokia

informacija turi būti teikiama interneto svetainėje, reikia atsižvelgti į tai, ar toje svetainėje parduodamos

kokios nors prekės ar paslaugos, jei taip, kokios paslaugos požymius tokia veikla atitinka.

 

Gali nubausti

Informacinės visuomenės paslaugos aprėpia įvairią ekonominę veiklą, atliekamą prisijungus prie elektroninių

ryšių tinklo, ypač – prekių pardavimą internetu. Informacinės visuomenės paslaugos nėra vien paslaugos, dėl

kurių sutartys sudaromos internetu, bet joms priskiriamos ir tos paslaugos, už kurias jų gavėjai nemoka,

pavyzdžiui, informacijos paieškos priemonės, paslaugos, kurias sudaro informacijos perdavimas ryšių tinklais,

prieigos prie ryšių tinklo suteikimas arba paslaugos gavėjo informacijos pateikimas internete.

„Kaip minėta, tam tikrais atvejais pareiga teikti informaciją yra. Už reikalavimo teikti nurodytą informaciją

nuostatų nesilaikymą atsakomybė nustatyta Administracinių teisės pažeidimų kodekse – bauda nuo 500 iki 2.000

Lt“, – primena IVPK atstovas.

Vis dėlto dažniausiai baudų neprireikia. Prieš skiriant baudą, paslaugos teikėjai yra paraginami informaciją

nurodyti. Kadangi visi tai suskumba padaryti, apsieinama be baudų. Tačiau svetainių savininkai patys turėtų

pamąstyti, jog nepateikta esminė informacija apie įmonės veiklą jos prestižo nedidina.

Tiems, kas į savo interneto svetainę žiūri pro pirštus, IVPK atstovas primena, jog teikiant informacinės

visuomenės paslaugas kontaktus ir kitą minėtą informaciją pateikti privaloma.

„Tai yra ne tam tikros pridėtinės vertės interneto svetainei klausimas, o imperatyvus įstatymo reikalavimas“,

– nurodo p. Kalinauskas.

Čia gal šiek tiek offtopic, bet verslozinios.lt nuo šiol apmokestintos? :D

idomiai cia...tai reik nurodyt gyvenamaja vieta ar uztenka telefono ir emailo? :D

As laikrastyje perskaiciau, linka irgi radau. Veliau is namu galesiu parasyti kaip ir kas tiksliau

tai va tebunie teisybe :D

tikrai nervuoja, kai absoliuciai kontakto nera, na ka aprekt ar su kuo pasikonsultuoti.. bet aisku dabar visi prades klastot tuos duomenis ir baigsis sitos politikos nauda..

Na, tsakant, nenorejot graziuoju, gausis kaip pridera. Na o del klastojimo - tai labai paprasta patikrinti, o radus nusizengima - saita tiesiog blokuoti.

Labai teisingas sprendimas, nes turi buti kontaktine informacija.

O kam ta informacija? Ir taip aisku - jei nera nei telefono, nei adreso - puslapis nepatikimas ir jokiu pinigu jam pervedinet negalima. taskas.

Kai suo neturi ka veikt, sau kiausius laizo. Taip ir sitie istatymu priemejai galetu sau kiausius pradet laizyt

Interneto tinklalapių turėtojai, teikiantys paslaugas, privalo nurodyti savo kontaktus. Deja, daugelyje svetainių tokių duomenų rasti neįmanoma. Net e. parduotuvių savininkai nepasivargina nurodyti, kur klientas galėtų kreiptis, jei šiam kiltų klausimų, nekreipdami dėmesio į tai, kad toks elgesys veiklai solidumo neprideda, o už atsainų požiūrį netgi yra numatytos baudos.

Internetas šiandien yra vienas pagrindinių įrankių, padedantis surasti informacijos. Tačiau kai kurie

tinklalapių valdytojai pamiršta mažytę „smulkmeną“ – nurodyti informaciją apie save. Specialistai įsitikinę,

kad tai ne tik apsunkina galimybę suinteresuotiems asmenims susisiekti su įmone ir galbūt tapti jų klientais,

bet ir sukuria įspūdį, jog šis verslo objektas nėra patikimas.

Saulius Dackys, UAB „Jusada Group“, valdančios elektroninių parduotuvių katalogą „eShops.lt“, direktorius,

pasakoja, kad net apie 20% e. parduotuvių nėra nurodyta jokių kontaktų.

„Lietuvos pirkėjai ir taip atsargiai perka internetu. O jei dar nėra galimybės pasiskambinti į parduotuvę ar

bent jau parašyti laišką, pasitikėjimas krenta dar labiau. Natūralu, kad žmogui gali kilti klausimų ir dėl

apmokėjimo, ir dėl pristatymo, o ypač tada, jei prekės vėluoja – kai pasidaro neramu. Tad kontaktai būtini“,

– teigia p. Dackys, jis pabrėžia, jog be nurodytų kontaktų tinklalapis „apskritai yra bevertis, nežinia, kam

sukurtas“.

Rytis Kalinauskas, Informacinės visuomenės plėtros komiteto (IVPK) Teisės ir personalo skyriaus vedėjo

pavaduotojas, aiškina, jog Lietuvos teisės aktuose nėra bendro reikalavimo, kad bet kurioje interneto

svetainėje turi būti nustatyta informacija.

Tačiau reikalavimai teikti tam tikrą informaciją yra apibrėžti siejant interneto svetainės turinį su tam

tikromis paslaugomis. Pavyzdžiui, informacinės visuomenės paslaugų teikėjai pagal Informacinės visuomenės

paslaugų įstatymo 6 straipsnio 1 dalį turi užtikrinti, kad paslaugos gavėjai ir kompetentingos institucijos

galėtų lengvai, tiesiogiai nuolat pasiekti esminę informaciją ir kontaktus.

„Taip pat paslaugų teikėjai kainas turi pateikti aiškiai ir nedviprasmiškai, nurodyti, ar į jas įskaičiuoti

mokesčiai ir pristatymo išlaidos“, – atkreipia dėmesį p. Kalinauskas, jis priduria, kad vertinant tai, kokia

informacija turi būti teikiama interneto svetainėje, reikia atsižvelgti į tai, ar toje svetainėje parduodamos

kokios nors prekės ar paslaugos, jei taip, kokios paslaugos požymius tokia veikla atitinka.

Gali nubausti

Informacinės visuomenės paslaugos aprėpia įvairią ekonominę veiklą, atliekamą prisijungus prie elektroninių

ryšių tinklo, ypač – prekių pardavimą internetu. Informacinės visuomenės paslaugos nėra vien paslaugos, dėl

kurių sutartys sudaromos internetu, bet joms priskiriamos ir tos paslaugos, už kurias jų gavėjai nemoka,

pavyzdžiui, informacijos paieškos priemonės, paslaugos, kurias sudaro informacijos perdavimas ryšių tinklais,

prieigos prie ryšių tinklo suteikimas arba paslaugos gavėjo informacijos pateikimas internete.

„Kaip minėta, tam tikrais atvejais pareiga teikti informaciją yra. Už reikalavimo teikti nurodytą informaciją

nuostatų nesilaikymą atsakomybė nustatyta Administracinių teisės pažeidimų kodekse – bauda nuo 500 iki 2.000

Lt“, – primena IVPK atstovas.

Vis dėlto dažniausiai baudų neprireikia. Prieš skiriant baudą, paslaugos teikėjai yra paraginami informaciją

nurodyti. Kadangi visi tai suskumba padaryti, apsieinama be baudų. Tačiau svetainių savininkai patys turėtų

pamąstyti, jog nepateikta esminė informacija apie įmonės veiklą jos prestižo nedidina.

Tiems, kas į savo interneto svetainę žiūri pro pirštus, IVPK atstovas primena, jog teikiant informacinės

visuomenės paslaugas kontaktus ir kitą minėtą informaciją pateikti privaloma.

„Tai yra ne tam tikros pridėtinės vertės interneto svetainei klausimas, o imperatyvus įstatymo reikalavimas“,

– nurodo p. Kalinauskas.

Kai suo neturi ka veikt, sau kiausius laizo. Taip ir sitie istatymu priemejai galetu sau kiausius pradet laizyt

cia geras :D

Daugumoje svetainių esu nurodęs kontaktinį el.paštą bei kontaktinį tel.nr. Skype nenurodinėju nes reiktų 10 skype acc :D kiekvienam projektui po vieną.