Dėl dealextreme

Sveiki,

pirkau prekę iš dealextreme užsakymą dariau 2/7/2011 ir neatsiunčia prekės, per paypal'ą iškėliau dispute, tačiau nieko neatrašė nei ką, tačiau gavau į emailą laišką jog man gražina pinigus

REFUND AMOUNT: ($8.87), tačiau tų pinigų nėra nei paypal'e niekur. Dabar net į laiškus neatsako, bei tarp invoice rašo

Status: Processing Paused due to Payment Complaint

Ką tokiu atveju daryti?

Jei mokėjai ne paypal balance, o kortelės pinigais, tai neužilgo turėtų jie vėl sąskaitoje atsirasti.

Mokėjau per paypal'ą, bet kame prikolas jog jau pirkau iš kitų shopų budgetgadgets.com ir jau seniausiai spėjo atsiųst nors dariau užsakymą visą savaitę į priekį.

DX dabar baisiai stumia... aš pats atšaukiau užsakymus visus.. ir draugei liepiau man rodos kad jie jau greit žlugs..

Turbūt po to karnivalo kažkokio neišsiblaivė dar.

Blyn, kaip tik padariau usakymą prieš porą savaičių, teks dabar nervintis dar kokias tris ar atsiūs ...

Ir svarbiausia tai, kad net į emailus nereaguoja, ir net į dispute neatsako.

Jei per kazkiek laiko nieko neatsakys DX,paypal greiciausiai grazins pinigus tau. O siaip pirma reikejo jiem i supporta rasyti,jei normaliai parasai,jie visada atsako ir pasiulo patys arba grazinti pinigus arba persiusti isnaujo prekes. Net nereik per paypala kelti jokiu dispute.

taip, tikrai atraso, bet paskutiniu metu atsakyma is supporto gauni tik po poros savaiciu :D seip tikrai labai nervinantis DX dalykas yra letos apsukos. Gal labai daug uzsakymu turi,nespeja suktis, bet viskas tikrai ilgai trunka... Vien waiting for supplier statusas prasilaiko minimum savaite nuo uzsakymo, paskui pakuoja dar 3 dienas ir tik tada priduoda pastan. O jei dar neturi kokios prekes is keliu esanciu siuntiny, tai vel papildomas vargas.

Vos mėnesį išlaukei, palaukiau 2 mėn ir gavau ir nešikau į kelnes kaip kai kurie. Iš bėdos paklausi kas blogai pas jų, paaiškins. Jei labai šiki net patys padaro refund paprašius, kad ir 2 mėnesiams prabėgus.

O jei jau perki iš kinų, tai nusiteik laukti, o ne iškarto kaltint visus. Nori pigiau, lauk, nori greitai, imi DHL arba eini į parduotuvę ir nusiperki :)

Sveiki,

 

pirkau prekę iš dealextreme užsakymą dariau 2/7/2011 ir neatsiunčia prekės, per paypal'ą iškėliau dispute, tačiau nieko neatrašė nei ką, tačiau gavau į emailą laišką jog man gražina pinigus

REFUND AMOUNT: ($8.87), tačiau tų pinigų nėra nei paypal'e niekur. Dabar net į laiškus neatsako, bei tarp invoice rašo

Status: Processing Paused due to Payment Complaint

 

Ką tokiu atveju daryti?

Man panašiai buvo prieš kelis mėnesius. Tik kad dispute iškėliau paskutinę galimo iškėlimo dieną (45 dienos galimo, jei gerai pamenu), nes DX supportas nesiteikė atrašyt į laiškus. Iškėlus dispute irgi gavau laišką iš DX, kad grąžina pinigus, bet nieko iš tiesų negrąžino. Pateikiau šią naują info paypalo dispute. Dar šiek tiek palaukiau ir iškėliau Claim. Bet per tą visą bylinėjimosi laikotarpį DX taip nieko ir neparašė PayPal sistemoje, tad paprasčiausiai atgavau pinigus, kai baigėsi Claim laikotarpis iki kada galima pateikt savo duomenis tyrimui.

Paskutiniu metu su DX darosi keisti dalykai. Anksčiau supportas atrašydavo per porą dienų, daiktai atkeliaudavo per mėnesį max, o dabar ir supportas dingęs, ir daiktai tuo pačiu dingsta. Gerai, kad jau yra atsiradę nemažai kitų panašių parduotuvių ir galima DX ignoruoti.

O jus ir nieko nesuprantat, dx padarys refunda, ir ju robotas atsiunte patvirtinima nes jis zino jog tikriausia preke neissiusta

Sveiki,

Ar matosi kur nors kaip preke keliauja? As padariau uzsakyma, bet niekur nematau "tracking".....

Gal pasimatosi tik po kiek laiko?

Aciu uz bet koki info.

po kazkiek laiko pamatysi

nesenai visos prekes atejo. Matyt tam velavimui turejo ju sventes. Todel nesinervuokit, kinai naujus svencia dar ilgiau nei rusai :ph34r:

Sveiki, nenorėjau kurti naujos temos tai parašysiu į šią.

Prekę užsisakiau sausio 31d., o jos iki šiol negaunu :( Ką patartumete daryti?

as nuo sausio 24 laukiu 9 siuntiniu visiem dispute iskeliau dx rase kad grazina pinigus bet taip ir negavau, paypal saskaita suspended dispute automatiskai uzdare :D tai jauciu taip nk ir negausiu bendra verte siekia virs 100usd biski gaila, turiu tracking numerius bet ziuriu kad taip ir nepaseke jie lietuvos dar

O jūs neskaitėt čia? http://www.post.lt/lt/?id=1194

Informacija dėl tarptautinių siuntų

 

Informuojame, kad dėl didelio iš trečiųjų šalių atkeliaujančio siuntų srauto jų pristatymas gavėjams gali užtrukti. Šiuo metu dauguma siuntų yra neišmuitintos.

 

Gruodžio–sausio mėnesiais dėl sudėtingų oro sąlygų ne tik trečiosiose, bet ir Europos Sąjungos šalyse buvo atšaukta dauguma skrydžių. Taip pat šiuo laikotarpiu kai kurių oro linijų darbuotojai streikavo. Dėl šių priežasčių užsienio šalyse susikaupė labai daug siuntų, kurios tik dabar pasiekia Lietuvą.

 

Kad visi procesai vyktų sklandžiau, prašome, gavus pranešimą apie atėjusią siuntą, Lietuvos paštui pateikti visus reikalingus dokumentus per pranešime nurodytą terminą. Jei prekė buvo pirkta užsienyje, taip pat būtina pateikti jos pirkimo faktą įrodantį dokumentą. Šią informaciją siųskite elektroniniu paštu [email protected]. Laiške neužmirškite nurodyti gavėjo vardą bei pavardę, siuntos numerį, kontaktinius duomenis. Prašome iš karto pateikti teisingus dokumentus. Taip pagreitinsite siuntos apdorojimo procesą tiek Lietuvos pašto deklarantams, tiek muitinės posto pareigūnams bei greičiau gausite laukiamą siuntinį. Atsiradus įtarimui, kad pateikti siuntos dokumentai yra neteisingi ir/ar suklastoti (arba visiškai nepateikiami), siunta sulaikoma kol gaunami teisingi dokumentai. Dėl to sulėtėja siuntų apdorojimo procesas. Taip pat primename, kad už dokumentų klastojimą numatyta administracinė ir/ar baudžiamoji atsakomybė.

 

Primygtinai prašome reikalingus dokumentus bei duomenis elektroniniu paštu siųsti tik vieną kartą. Kelis kartus siunčiant tuos pačius duomenis labai apkraunama sistema, taip pat dubliuojama informacija, kuri pateikiama muitinei.

 

Nurodytu elektroniniu paštu pateikus reikalingus dokumentus, į Jūsų el. pašto dėžutę bus atsiųstas automatinis laiškas, informuojantis, kad Jūsų pateikti duomenis sėkmingai priimti. Lietuvos pašto deklarantui kilus klausimų dėl Jūsų pateiktų duomenų, jis pats susisieks su Jumis nurodytais kontaktais.

 

Norime nuraminti, kad nė viena siunta, atkeliavusi iš trečiųjų šalių, nebus išsiųsta atgal siuntėjui.

 

Dėkojame už kantrybę ir supratingumą.

kiek uzsakinejau nuo gruodzio vidurio, nebuvo jokiu uzdelsimu, visos siuntos gryzo gan greit. aisku per kinu naujus metus leciau viskas vyko, bet keliavo viskas normaliai, tik paste pas juos ilgokai voliojos.

kiek uzsakinejau nuo gruodzio vidurio, nebuvo jokiu uzdelsimu, visos siuntos gryzo gan greit. aisku per kinu naujus metus leciau viskas vyko, bet keliavo viskas normaliai, tik paste pas juos ilgokai voliojos.

tai tau pasiseke

Na, mano prekės dar nėra. Pinigų taip pat. O Dispute kelt nebegaliu, ką tokiu atveju daryt?

Na, mano prekės dar nėra. Pinigų taip pat. O Dispute kelt nebegaliu, ką tokiu atveju daryt?

Lauk prekių :) Man pačiam jau vasario 10d. išsiuntė ir dar nėra.. Rašiau supportui, sako laukt apie 2 mėnesius ;D jei neateis vėl reiks susisiekt su jais :)

siunce viska.

Kazkada laukiau apie 2,5 menesio ir vistiek sulaukiau.

Sveiki, man ant prekes statuso raso departure from outward office of exchange . ka tai galetu reikst? ;))